本帖最后由 Leon1250 于 2020-9-17 14:32 编辑 海航系航司里应该只有天航退款最慢了吧。HU退款8天到账,PN差不多12天也到账了。只有GS,8月18号申请退款,第二天变open票,第五天变成退票。到现在都还没退款。客服打了无数次,都是审核通过等待退款,12326投诉后一条短信告知退款量大后再无下文。
刚打电话给客服问能不能退代金券,反正下个月也要飞。客服记录等后台回复。10分钟左右回复我说GS没有代金券,已经催促后台尽快退款。只能认命继续等吧。
9月17日更新,刚刚收到GS退款短信,退款秒到账。