本帖最后由 Arthas_fk 于 2020-9-16 09:47 编辑 事情是这样的,半个月前得知万豪出了match的活动后,因为之前注册了个住二送一的帐号,所以我把帐号翻出来打算试试match,谁知道帐号太久没用突然登录不上,然后我致电万豪客服,客服说帐号太久没用又什么信息都没有被取消了,客服让我重新注册,但是我重新注册又说邮件已被使用。
然后我突然想起以前好像有注册过(无入住记录),会不会被审计了,就用另一个邮箱登录看看,居然登录上去了。。。
然后我省得以后麻烦,就想把这个帐号注销算了。。。在官网填了个删除个人帐号的表单,提交上去了,收到确认删除的邮件,再次确认删除。。
谁知道万豪效率这么慢,几天下来,重新注册住二送一还是说邮件已被使用。。然后一直到8号,发现自己TB淘气值够了1000,于是想着干脆开个88白挑算了,然后就变成了飞猪金卡用户,期间还预定了国庆假期的房。
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然后,就在刚在,我登录上去飞猪,发现会员卡不见了,通过88vip界面进去看到会员卡已失效,致电万豪客服,问我是不是主动注销了帐号,我这想起来,翻出另一个邮件9.1号的那封邮件,上面的会员卡号的确是飞猪金卡卡号,客服说他没有这个权限帮我恢复帐号,让我联系注销了帐号的部门,欲哭无泪。大佬们有办法吗?
@万豪旅享家专员1------------------------------------------------------
目前APP可以登录,可以看到已预定的酒店和帐号状态。个人资料处除了姓名保留着,邮件和电话都被清了。
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后续,联系了万豪隐私部门,目前账号已恢复
找国内客服没用,只会告诉你不能恢复,他们没权限,所以,也不能怪他们
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