本帖最后由 丿Angel灭族 于 2021-1-15 16:03 编辑 本来不想写这篇报告的,但每次入住君悦的时候服务都特别好,和柏悦形成明显的对比,我知道大家对杭柏也有很多不满,便想来吐槽一下。这篇报告可能更多的是吐槽,还请大家理解。
先说柏悦,最近推出了个奥迪的活动,大概就是付费入住套房送专车接送。可问题是,他家的套房什么时候在app上出现过,虽然说月子中心的长包了几间,可剩下来的呢?好歹在官网放一点吧。以前办4888美食会卡就送套房一晚,后来直接缩水成普通江景房,送的券也来越来越烂,早午餐券也没了,变成网红以后吃相越来越难看,房价不断飙高,但是维护却不是很好,2年前有一次入住花洒是坏的,上个月入住,花洒出水也不好。我寻思这才开业了几年,完全被开业12年的上海柏悦秒杀。
以前杭州君悦套房在官网可能也订不到,不过现在基本上都能看到,非周末节假日当天都能订到,而且还可以24000积分换,但这家如果升级的话估计也只能到嘉宾轩湖景。之前看了一下,提前半年左右还可以换到西湖套房。
杭州君悦套房面积只有57平,还不如某些柏悦基础房,但是重新装修以后还是很不错的,设施都有,配上新的装饰品,给人很温馨的感觉,浴缸也比较大。这次套房券入住三晚,提前备注要高楼层,最后安排了780,应该是景观最好的普通套房,卧室和浴室直面西湖音乐喷泉的最中心。
前台服务态度也都不错,尤其是前厅经理,十分热情。
以前可能更喜欢柏悦多一点,还办了美食会卡,不过两边分别几次体验下来,我越来越喜欢君悦了。
最后补充一下,虽然杭柏有种种问题,但是在我看来还是处于平均水平之上的,如果把价格算进去,也还能达到平均水平。