郑东新区雅乐轩,入住体验很差。
出差郑州,官方APP预定选了一个显示含早餐的,收到的确认邮件也含早。办理入住时,前台不知道给谁打电话确认了一通,然后给我说这个不含早。我???虽然一份早餐不算啥,但预定时显示有到你这就没了?
我随即提出预定应该是含早的,之后又把确认邮件找出来给前台看,结果这人还是说不对,又打电话叫他们经理出来确认,还伸过来给我的手机屏幕拍照!我也有点生气了,说你们这早餐太金贵了,我不吃了,赶紧办入住我要休息,随后就上楼了。
又过了一个多小时,我工作应酬有些累已经睡了,结果刚入睡就被房间电话吵醒。接起来是前台说他们活动搞错了应该有早餐什么的,我说早餐不吃而且我已经睡了,挂掉。
郑东新区雅乐轩,影响心情。