本帖最后由 my189 于 2021-3-14 15:25 编辑 正好乘着开元超品周促销,日历房五折优惠,而且常州开元名都又是今年新开的酒店,看到豪华套房有好价格,用会员积分还能抵扣一小部分房费,遂起意直接开元小程序预定豪华套房。上午预定,下午直接入住。
酒店位于天宁区**旁,不远处还有一个紫荆公园,对于自驾来说还是比较方便的。
酒店有地下停车场,停车方便,电梯口有各楼层的指示。18-23楼为行政楼层。
电梯间
酒店大堂还是比较气派的。
大堂右手边为前台,有商祺会员专属柜台。虽然白金卡可以使用专属柜台,但是酒店入住率估计不高,两个柜台当时都没有客人办理入住。
大堂一隅 开元商祺白金卡客房升两级。入住次顶配开元套房。(再往上还有一套总统套房,但是据说因为设备还在调试,无法使用)没有欢迎礼,但是入住时服务员主动送来了茶水。
开元房卡,今日入住行政楼层2105房间。
电梯直达21楼。
房卡开门后无需插卡取电,全屋灯光感应开启。但是进屋后发现悲催的事情来了。所有的电器开关没有反应。赶紧前台报修。不一会儿楼层服务员和维修师傅来了。致歉后就忙碌检查线路了。我们在房间转了一圈就到楼下边喝下午茶边等了。
客厅有餐桌和休闲区。喝喝茶聊个天打个牌很舒服。
左边中间的矮柜是茶水柜和minibar
四瓶小矿,茶叶包,速溶咖啡都是有的。但是这个杯子看起来就比较low了。
休闲区配有大电视,沙发。沙发做起来很舒服。
还有一个小型配餐室,嵌入式冰箱,电磁炉,微波炉,洗碗机,油烟机。品牌西门子,博士。全新还未启用,但这些配置估计住客一般都不会使用吧。
房间内有个主卫,浴缸,淋浴,马桶,台盆一应俱全。
化妆镜等也是配置足够。
洗漱用品基本都有,除了剃须刀需要付费,那个杯子看起来也比较low.像快捷酒店的那种。
大瓶的洗手液和小瓶的润肤露。
洁具都是科勒的。智能马桶。盖子智能开关。
衣帽间一隅。
浴缸旁的浴盐,泡泡浴需要另外收费。
没有单独的旅行装洗护用品,都是大瓶。这是为了节约吗?
马桶触控盘,各种洗吹
主卫双台盆设计两人同时使用不会拥挤。
一张两米的大床,软硬合适,还是比较舒服的。
床头只能控制面板,可惜窗帘修了一下午还是不能自动开关。
房间氛围和空调温度调节 酒店五楼有健身房,应该没有泳池。商务中心和行政酒廊估计还没有开。
白金卡欢迎水果和甜点。
大堂吧因为入住率比较低几乎没有人,而且只在每日下午两点至四点开放。
大堂吧一角。
冬天这个取暖还是不错的
下午茶还算比较丰富,外加一壶茶,两人喝茶聊天还真能度过一下午。
大堂吧的布置也是不错的。
第二天的早餐还算比较丰富,中西结合,品种也多。
面档的配菜也有一长溜。
煎蛋,煎肉跟前人流攒动。
唯一缺点就是因为酒店刚开业卖了一批早餐券,很多非酒店住客跑过来吃早餐导致8点过后人太多连座位都找不到,小孩也很多,很吵。食材增添明显跟不上了,好多餐盘空着,反而给住店客人用餐带来了影响。
早餐食材品质总体还是可以的。 酒店周边市**和住宅区域,饭店还是比较多的,出门马路对面很多餐馆。不远处还有个紫荆公园。
房间落地大窗外的住宅群。 整体入住体验:开元酒店集团这几年应该在江浙一带已经小有名气,各种酒店类型也非常多,开店速度较快。但整体设施的品味和软件和国际酒店品牌相比有待提高。另外,酒店的一些细节把握不够,例如房间的茶杯,洗浴用品,漱口杯等廉价感十足。这些在开元酒店客房高端套房内是不应该出现的,会整体拉低住客体验。另外,酒店早餐引入非住店客人同时用餐无可厚非,但是是否可以专门划定住客用餐区域来保证住店客人的用餐体验?总体来说这次的体验基本还算满意,尤其是楼层服务员服务热情,处理问题细致周到,而且非常有礼貌,这也是这次体验的一大亮点吧!
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