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「密林漫游」—— 西双版纳洲际度假村 洲际行政房 购买大使 入住体验

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本帖最后由 Seytiliz 于 2021-4-16 01:14 编辑

一、 抵达酒店

笔者在之后几月有大量的IHG旗下住宿需求,考虑一番最终决定49年入国军在三月份购买大使——一般来说,在酒店前台购买/续费大使都能收获更多的福利,西双版纳洲际算是其中比较厚道的一家。恰逢笔者之前没有去过版纳,加之东航随心飞有着两条时间不错的上海飞往版纳的经停线路,便决定买大使顺便住一晚打卡目的地。毕竟买PA是本次旅行的主要目的,唯一的选择只有大IC一家了。为了将购买大使的利益最大化,笔者没有选择周末8折促销,而是直接使用17.5k积分预定了一晚不含早的丐房。在预定时最便宜的周末8折房价含税约860元左右,这一笔积分用处了0.75c/p左右的价值,比起平均估价要略微高出一些。
酒店提供免费的接机服务,需要提前一天联系酒店预定。笔者下飞机出机场后就看到印有洲际标志的考斯特,机场到酒店的距离不远,车程大约15分钟左右,进入酒店大厅需要出示健康码并测量体温。整个酒店前厅采用开放式的东南亚度假村风格,经过著名网红摄影地的瀑布和沙发之后左转就可以看到前台。整体的装修比较贴合当地特色,没有空调/通风系统 下午会非常热。
前台有四个接待台,其中有一个做高会预留(似乎没什么实际作用)。笔者到达时正好遇上两个旅行团入住,面积不大的前台区域拥挤不堪人声鼎沸,且似乎各种沟通不畅办入住速度很慢,不禁让人遥想到疫情前的种种度假村旺季体验。好在快速通道的速度还算可以,排队大约六七分钟就轮到了笔者入住。前台小哥操作购买洲际大使的业务十分熟练,在版纳IC购买大使的福利也基本固定:早餐(可给双早) 行政待遇 (最高至)普通套房的升级。由于当日普通套房已满,笔者被升两级升到了行政大床房。不过,在版纳线下购买大使需要注意以下几点:
1. 不知是酒店故意为之还是规则过时,明码售价200美金的大使在版纳IC的默认报价是1400. 遇到这种情况需要及时与员工交涉,他们会根据实时汇率报出新的价格,笔者当天最终以1301.62 购买了大使。
2. 酒店的POS机全部是业主建投的机器,这导致笔者无法刷三方实体卡进行消费(报错显示“非法交易”,咨询广发客服也无法解决),在更换了数个pos机之后也仍然报错,最终干脆用支付宝买单算数。理论上酒店应该配有IC自己的pos机,考虑到金额不大笔者没有深究这个问题。实体卡预授权是可以操作的。
3. 线下购买大使有一定的延迟,可能需要当天凌晨才能到账。在这期间系统和酒店待遇默认原来的级别。
办理好各项手续之后有专人带领前往房间。由于入住的客人非常多,酒店员工基本需要一带二的领路,不由得担心在旺季酒店会不会陷入一片混乱。行政客房在度假村房间的最深处,从大堂走路需要将近五分钟,还是比较远的。
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带有本店涂装的考斯特
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拥挤不堪的前台
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找了个没有排队的时间拍了张接待台特写。
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拍一张酒店标志证件照

二、 客房

礼遇:酒店现场购买A卡,PA升两级 送早餐 送行政待遇。赠送一个晚上才送到的小果盘。赠送一张大堂吧饮品券(头一回见到只送一张的。。)。
客房:整体采用傣族 东南亚风格的内饰,非常度假村式的房间布局,房间给人的第一印象就是巨大、非常巨大——行政房的面积超过90平方米,恐怕要比许多酒店的小套房更大了。行政房设计了半独立的前厅,独立的衣帽间和巨大的卫生间。卧室标配沙发 两把椅子,坐上去体感还不错,洲际标准款大床床垫非常得笔者的欢心,属于睡下去就不想起来的软绵绵类型;卫生间双台盆 配置了电视的巨大的圆形浴缸,本身功能比较单一,还放了一个圆凳。房间的小缺点也不少——整体灯光比较昏暗(尤其是厕所和淋浴间,非常像三四线城市的招待所),空间浪费比较严重,有较为明显的潮气,床头柜距离床有比较大的空隙,电视比较老旧,也有可见的设施老化痕迹。
Minibar:小冰箱里有软饮料和红酒,全部需要收费;每天入住总共送六瓶带logo的特色矿泉水——这个量确实比较贴心,因为版纳热起来真的很热;红茶绿茶和速溶咖啡算是标配。
备品:在普通拖鞋外还配了两双酒店定制的人字拖,洲际标配的小备品(浴缸/淋浴室各一份),还比较细心的准备了一套给小孩用的工具/文具。
客房景观:房间有一个大阳台并配有挺舒服的室外沙发,然而景色受限几乎,从阳台看出去几乎完全都是园景。这家IC度假村的行政楼总共有四层,顶楼的阳台可以看到外景,但是房间却会在下午异常的炎热;一楼二楼比较凉快,但没景色并且潮湿。在入住时建议按自己的喜好选择。
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装饰比较简单的前厅
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卧室全景
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浴缸&洗手台
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比较浪费空间的衣帽间
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特色艺术作品
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一组浴室墙壁特写
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迷你吧
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比较有意思的门牌号和敲门棒?
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三、 设施与服务

整体室外环境:作为Resort酒店,大面积的室外空间必不可少。版纳ic的花园和庭院整体还是非常棒的,有特色且打理的很勤快,光是酒店内部也足够逛个半天了。在酒店深处还有一座佛殿可以参观,周末和节假日可以看斗鸡,平常可以参加付钱种田的活动。。。露天花园广场旁还有营业到深夜的酒吧。倒也挺有情趣。
游泳池:连片的室外露天泳池是酒店的一大特色之一,可惜因为疫情全部关闭,真的挺可惜。室内泳池在客房最深处的康体中心一楼,标准配置没有任何特色。酒店可租售泳衣。
健身房:位于康体中心内游泳池旁,时间原因没有详细一探究竟。
儿童游乐:作为度假村酒店当然少不了各类儿童游乐设施以及儿童电影院/赛车等,也有比较丰富的儿童游乐活动,时间表和项目会张贴在大堂和客房栋入口处。
接送机:需要提前预约接机,可能会几个航班合并在一起接;每天有五班定点发去机场的班车,需要和前台预约。酒店二楼外包的旅游观光中心也提供收费的各种包车/导游服务。
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儿童游乐区
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遥望版纳城区
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各种活动的时刻表
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酒吧和孤独的Staff
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佛殿一旁的壁画
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四、 餐饮

行政酒廊:原本在行政房泳池旁的洲际酒廊大门紧锁,目前的酒廊位于大堂吧的一个角落,是一个面积比较小的暖房,大概也就二十个不到的座位。这一个“流亡酒廊”在上午供应罐装的软饮料,在下午15:30-17:30供应下午茶,17:30-19:30有Happy Hour,19:30之后非常爽快的直接关门,让笔者吃了巨大的闭门羹。在吃晚饭前去酒廊逛了一圈看了看HH——东西不多但还挺精致,有几个热菜,也有红/白葡萄酒,可以解解馋但肯定没法当正规晚饭吃。
晚餐(西餐厅,自助):与朋友共两人用餐,188/位,用餐体验很满意。以海鲜和火锅为主打,但也不缺各种热菜和烧烤,品种算是比较丰富的。尽管吃饭的人不少,但除了牛排之外整体出品速度基本没有脱节,烤牛排味道不错受到一致欢迎,牛肉丸/鱼丸制作在线,其他算是中规中矩。提供酒类自助。版纳ic比较特色的水果和蛋糕群也没有吝啬,直到八点仍然在持续制作,各类小蛋糕的味道确实不错。PS:如果要参与IHG目前的折扣/积分互动,需要以238(会员折扣前)的价格计入房账,而188的价格需要在餐厅柜台现买,真是上有政策,下有对策。
早餐(西餐厅,自助):简单概括就是很一般,不满意。即使笔者在早餐即将结束的九点五十抵达餐厅,整个自助餐厅仍然是人满为患,露天区域留给IHG会员的用餐区域更是完全找不到座位,稍微热门一点的食物就要大排长龙。尽管品种真的算挺丰盛,但补菜速度很慢,且质量不佳:无人问津的炒饭基本已经半凉不凉,而隔壁的炒面则颇为难吃,培根不仅凉且油腻,烤花卷完全是硬的。版纳IC特色的水果阵也基本被掠夺而空无人填充,而切片面包甚至在十点出头就被抢完,没有任何补充。。。唯一可以说“不错”的是面档(做面&粉)和各种热饮。高级会员专属提供鲜榨橙汁/西柚汁,味道还真的可以,结果在笔者喝到一半去拿其他菜时被收走清洁了。。。一家IC的早餐变成了虹桥东航贵宾室的抢食大会,看到住在CP的朋友发来的早餐和餐厅真的是羡慕不已。。。
大堂吧:位于大堂的最右侧,服务态度和饮品质量都令人满意,对于Drink Coupon也丝毫不怠慢。他们家似乎还有下午茶,因时间原因没有尝试。环境还算不错,但架不住整个大堂都有人不停的大声叫嚷,确实对体验有一定影响。
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流亡酒廊全景
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吃的准备的还算可以
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以上图片全部都是西餐厅的晚餐,和自助早餐形成了鲜明对比
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自助早餐,如同机场贵宾室一样的盛况。
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招牌的粉味道尚可。早餐图片全部使用手机拍摄。
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大堂吧出售一些纪念品。
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下午时光的大堂吧

五、 周边玩乐

酒店的地理位置不算特别偏僻,但绝对不能说是方便,周边基本没有特色餐馆/便利店。打车到市中心需要约15-20元/15分钟,到机场价格相似,但到万达/CP/喜来登那一块就非常远了。版纳的主要景点离景洪市区都有一定距离,对于随心飞一天的时间来说确实太紧张,因此仅仅去了曼听公园打了个卡。酒店房间和花园也挺舒服,让人懒得出门。
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傣王宫
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白塔
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曼听公园。

六、 整体评价

酒店服务整体来说很让人满意,除了糟糕早餐(大多为非服务上的因素)挑不出多大的毛病。几位前台工作人员都很热心负责,餐厅和宾客服务中心的工作人员也很友善,对于深夜的服务需求应答及时高效。
概括来说,版纳IC最大的功能或许是买大使(开玩笑),其主要优势在于 1)房间面积大,且有亲子房,适合家庭度假出游;2)酒店内餐厅众多,价格合理,适合不出门的Staycation;3)整体价格不算特别离谱。主要缺点在于 1)因接待大量团客,在旅游旺季人会非常多,可能也会拿不到/减配会员福利等等;2)目前真·酒廊关门大吉中,早餐/下午茶得人挤人;3)由于使用业主Pos机,可能会出现各类刷卡发生问题/无法识别正确类别的场景。
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评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +2  查看全部评分
大小飞飞
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greysonjen2021-11-29 18:45
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SupersonicSpeed2021-9-23 17:29
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大脚骆驼2021-4-25 18:46
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COLORPIK2021-3-30 23:13
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lifanzhang2021-3-18 01:26
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39 个评论

allenlee_ly  钻石会员  | 2021-3-15 17:52:18  上海  | 显示全部楼层
楼主可以看一下我发的关于版纳IC开通大使的问题,之前酒店已经答应我做整改了,现在还是这样吗?BTW刷三方卡支付宝也一样的吧
花卷爹  蓝钻会员  | 2021-3-15 17:54:42  北京  | 显示全部楼层
不在前台买大使有木有早餐送啊
lifei124  金卡会员  | 2021-3-15 17:57:40  北京  | 显示全部楼层
感谢分享,飞行详细!泳池不开真的是很遗憾!
qitengfeng  黑钻会员  | 2021-3-15 18:01:45  北京  | 显示全部楼层
感谢分享,很详细的报告
hzg958598    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00

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post_deleted
Seytiliz  黑钻会员   楼主 | 2021-3-15 18:19:23  马来西亚  | 显示全部楼层
allenlee_ly 发表于 2021-3-15 17:52
楼主可以看一下我发的关于版纳IC开通大使的问题,之前酒店已经答应我做整改了,现在还是这样吗?BTW刷三方卡支付宝也一样的吧
我不清楚呀 你这边测出来如何?支付宝收款方也是业主 不知三方能不能正确识别
Seytiliz  黑钻会员   楼主 | 2021-3-15 19:15:45  上海  | 显示全部楼层
花卷爹 发表于 2021-3-15 17:54
不在前台买大使有木有早餐送啊
大使单早是强制的呀
Edmonton  终钻会员  | 2021-3-15 23:02:30  天津  | 显示全部楼层
感谢分享
滴-滴滴  黑钻会员  | 2021-3-16 16:02:11  湖南  | 显示全部楼层

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谢谢分享
wxiaobai  终钻会员  | 2021-3-16 16:23:09  上海  | 显示全部楼层

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不错。感谢分享
Jackylin  黑钻会员  | 2021-3-16 16:53:18  广西  | 显示全部楼层

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很赞,很想去
爱住酒店的摄影师Peter  黑钻会员  | 2021-3-16 17:29:37  运营商级NAT  | 显示全部楼层

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感谢分享
wayne hung  钻石会员  | 2021-3-16 18:16:14  中国台湾  | 显示全部楼层

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感謝分享  想去了  拖很久
Mr.y寂寞的拿铁  黑钻会员  | 2021-3-16 19:17:11  浙江  | 显示全部楼层

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感谢分享
Mr.y寂寞的拿铁  黑钻会员  | 2021-3-16 19:17:13  浙江  | 显示全部楼层

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