本帖最后由 xseant 于 2014-12-26 10:48 编辑 本帖资源来自：
@Flyworld，@柳随风，@Kimi9999，Show, @freefool@绿色地球GEA，@正宗瓜农，@Starheart，的相关帖子，由
@express2012整理、更新维护。
在此对他们及在FAQ内容征集中有贡献的用户表示感谢。
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关于洲际酒店集团
洲际酒店集团(
Intercontinental Hotels Group 简称
IHG )总部在英国，成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，同时它也是世界上客房拥有量最大（高达650,000间）、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。
手机客户端下载: IOS Andriod 集团旗下的酒店品牌有(按照从高端到低端排序)：
洲际酒店(Intercontinental)皇冠假日酒店(Crown Plaza)英迪格 (Hotel Indigo)华邑酒店(Hualuxe)*
假日酒店(Holiday Inn)智选假日(Express by Holiday Inn)(*:华邑品牌创立于2012年，仅针对中国市场，了解更多
关于华邑酒店请点击这里)
Staybridge *Candlewood Suites *EVEN*(*:目前未登陆中国)------------------------------------------------------------------------------------------------------------
关于优悦会
优悦会(
Priority Club Rewards)是洲际集团的常客计划。加入该计划后，亚洲区的会员入住洲际旗下的酒店就能积累酒店积分或航空公司的飞行里程，会员等级分为
俱乐部会员(Club)、
金卡会员(G)、
白金卡会员(P)三个等级。
入住皇冠假日、英迪格、假日、智选假日酒店，每消费1美元，即可积攒10积分。
升级制度及享受的服务如下：
（请点击图片放大）
2012年11月1日起于原有优悦会奖励计划基础上增加的优悦礼遇：:
俱乐部会员可享：
金卡精英会员可享：
- 迎宾饮品
- 以8.5折享房型升级差价优惠，升级房型至行政楼层或套房。(行政楼层可享受行政酒廊礼遇)
- 免费客房网络服务（自2013年1月1日提供此项服务）
白金卡精英会员可享：
- 迎宾饮品
- 免费客房升级
- 以7折享房型升级差价优惠，升级房型至行政楼层或套房。(行政楼层可享受行政酒廊礼遇)
- 客房迎宾小食
- 免费客房网络服务（自2013年1月1日提供此项服务）
中信 优悦会白金卡， 优悦会金卡， 建议申请金卡， 可以申请终免年费
| 精英会员身份1 | IHG® 优悦会金卡会员身份 | IHG® 优悦会白金卡会员身份 | IHG® 优悦会白金会员 及洲际® 大使会员身份 |
| IHG® 酒店集团旗下酒店免费房晚 | 无 | 首年1晚 | 每年2晚 |
| 大中华区酒店住宿折扣 | 85折 | 85折 | 85折 |
| 基本积分 | 18人民币 = 1 IHG® 优悦会积分2美元 = 1 IHG® 优悦会积分 | 15人民币 = 1 IHG® 优悦会积分1美元 = 1 IHG® 优悦会积分 | 10人民币 = 1 IHG® 优悦会积分1美元 = 2 IHG® 优悦会积分 |
| 双倍积分 | 18人民币 = 2 IHG® 优悦会积分2美元 = 2 IHG® 优悦会积分 | 15人民币 = 2 IHG® 优悦会积分1美元 = 2 IHG® 优悦会积分 | 10人民币 = 2 IHG® 优悦会积分1美元 = 4 IHG® 优悦会积分 |
| 首刷卡奖励积分 | 1,000 IHG® 优悦会积分 | 10,000 IHG® 优悦会积分 | 50,000 IHG® 优悦会积分 |
| 年消费奖励积分 | 无 | 年消费满100,000元人民币可 获得10,000 IHG® 优悦会积分 | 年消费满250,000元人民币可 获得50,000 IHG® 优悦会积分 |
| 年费8 | RMB 300元/年（开卡收取，可免） | RMB 3,600元/年（开卡收取） | RMB 20,000元/年（下卡收取） |
| 其它权益 | 中信银行超过3000家特惠商户 | 2小时立赔千元航延险 全国贵宾登机服务 全球汽车道路救援服务 资深名家问诊 | 2小时最高五千元航延险 全国贵宾登机服务 全球汽车道路救援服务 全球知名医院医疗服务 全国网球场畅打“双人行”北京“橙”Cinemas私人影院观影 |
| | 立即申请 | 立即申请 | |
。------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 大使计划(Intercontinental Ambassador)是针对IC（洲际酒店及度假村）这一最高端品牌单独推出的会员制度，该计划分为两个会员等级：大使会员和皇家大使会员。 大使会员(A) (需要每年缴纳200美元会费即可加入/亦可用32000优悦会积分兑换) 皇家大使(RA)(邀请制度、在所有大使会员中挑选1%入会，一般经验是入住三家不同IC，70+间夜即可被邀请)- 所有大使会员优待·在洲际旗下其他品牌可享受优悦会白金卡待遇
- 获得一张配偶邀请卡，可邀请一名朋友直接成为皇家大使(所以有飞友直接从其他渠道拿到邀请卡成为皇家大使)
¤作为最令人心动的皇家大使会员资格，仅适合长期入住IC的朋友，如果常住皇冠或者假日，还是优悦会白金卡更好。¤从2014年4月31日起，保级成功的RA不再获得配偶邀请卡。详情点击------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 所有的会员资格都会在每年renew，在会员到期前的三个月系统会自动对过去12个月的入住记录进行评定，可能会有升级，达不到标准会被降级。 因为优悦会和大使计划都是洲际集团的会员计划，两种计划共用一个PCR账号。可以根据你经常住的酒店来选择参加那个体系， 当然两个体系你可以同时参加。 所以组合起来会有如下级别- 优悦会俱乐部会员，加入就是这个级别
- 优悦会金卡会员 (简称G卡)
- 优悦会白金卡会员(简称P卡)
- 大使会员 (同时自动成为金卡会员，简称GA)
- 白金大使会员（简称PA）
- 皇家大使会员(同时自动成为白金卡会员，简称RA)
你是哪种等级？点击参加投票------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 行政待遇又被誉为酒店中的酒店，不同的酒店集团称呼不一样，IHG旗下酒店一般统一采用club来对其进行称呼使用，比如Club Intercontinental room就是洲际酒店的行政房。行政房的房型设置基本和普通房间相同，套房及房间内物品会稍好。当然行政房的房价也会比普通房间高。 行政房的特色在于所包含的行政待遇，行政待遇一般会包括：- 在独立的行政楼前台或者行政酒廊Check-in/Check-out。
- 全天免费进入行政酒廊*，免费早餐、下午茶、晚间的鸡尾酒欢乐时光。其他时间进入酒廊可以享用免费小食及软饮。
- 免费使用会议室，商务设施。
- 不同的酒店还会许多的额外行政待遇，例如软饮赠送、洗衣份额、免费网络、免费咖啡机使用等等……¤请务必保证酒廊的进入人数和入住登记人数相符合，否则可能会被扣费
因为行政房的价格问题，所以许多白金、大使、皇家大使会员会考虑预定低一级的房型，然后通过免费升级达到行政房型，其中不同酒店可能会给出不同的升级方案，例如行政待遇和套房二选一等 ，一切情况还需要和酒店具体沟通。 在入住时确认会有行政待遇后，可以向酒店索要benefits list，里面明确了行政待遇具体项目和行政酒廊的营业时间。如果对行政待遇感兴趣，想查看一些酒店的具体待遇情况，请点击这里。------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 挑战升级是指利用其他酒店常客计划的精英会员身份（白金卡、金卡），向PCR提出直接成为精英会员的申请。如果满足相关条件，根据提供的其他常客计划会员资料、个人入住记录、PCR会根据当季促销策略，给出如下可能：- 直接给予截止至本年底的白金会员身份。
- 直接给予截止至次年底的白金会员身份（通常发生在年度的最后三个月）
- 予以拒绝
当前已知可以通过match成为PCR白金卡的有：- 喜达屋优先顾客会 白金卡
- 万豪礼赏 白金卡、金卡、银卡*
- 香格里拉贵宾金环会 钻石、翡翠卡
- 希尔顿荣誉会 钻石卡、金卡*
- 雅高A-Club 白金卡
- 凯悦金护照 不详
*：依照个案情况不同，有出现白金卡申请match被拒绝的先例。 挑战升级可以通过电子邮件和电话申请两种途径完成，需要提供的资料有：- PCR会员卡号
- 其他常客计划会员级别、卡号
- 最近一年的入住记录网站截图
¤提供其他常客计划的卡号后PCR可以直接通过相关渠道查询到真实记录，因此不建议截图造假。¤由于挑战升级要求严格，并非能够成功。为了自己的良好记录，请在挑战升级之前慎重考虑。¤请尽量本人打电话申请以免被当做欺诈导致封号。 原则上PCR的白金卡也可用来挑战其他常客计划的精英会员身份，具体详情请参看飞茶相关版面。如果对挑战升级感兴趣，想查看挑战升级的实例，请点击这里。 IHG从2014年4月3日暂时终止白金会员的MATCH。------------------------------------------------------------------------------------------------------------ PB是指优悦会推出的返利性质的计划，每一期PB将放出数家酒店的名额，PCR会员可以以5000分/晚 的超低价兑换免房入住。PB的更新时间没有定时频率，因为名额每期有限，所以最好经常关注论坛、PB官方地址，论坛上也经常有预言帝出来预言PB即将放出。 点击进入PointBreak官方地址¤在PointBreak中以5000分兑换的免房包括税收以及服务费等一切费用，不需要额外付费。预定时不需要担保，如果no show,积分仍然会被扣除。 订房时请仔细查看取消条款，取消PB也有可能被扣除一晚PB房费。¤ PB原则上只限本人使用，帮亲朋订房会有封号风险，不过主动知会酒店寻求理解是可以的。 PB换房在C/I时会要求账户本人到场，但是不限制房间数量（也就是说只要本人到场，可以换2个房间，一个房间给亲友住。）除去PB特价换房外，IHG会员也可直接使用积分进行免费间夜兑换，点击可查看@freefool 于2014年6月26日整理发布的 和 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Crack the case（中文翻译：敲开宝箱）是优悦会给部分长期旅客的一个促销项目。 要参加CTC的同学，入住量必须达到一定高度才会被优悦会邀请参加。也有的同学自己主动发email去自荐，根据经验之谈第一次都不会通过，积极不倦地发邮件会有机会要到参与资格。 拿到CTC资格后，RPC会员卡号和电邮地址会被激活权限，可以登陆https://crackthecase.priorityclub.com/查看任务。 每个人会有5个宝箱，各包含一个任务，通过达成任务条件，可以打开宝箱，获得相应的优悦会积分。如果在活动结束前全部完成5个任务，就可以激活最大的case，里面会有一笔非常丰厚的积分奖励。 每个人的CTC任务和积分奖励额度都不同，奖励和难度成正比。（任务难度部分随机，部分是参照你的过往入住记录）最终宝箱的奖励积分为几万到几十万分不等。5个任务一般包含不同的入住要求，¤ CTC已于2011年5月31日截止，并且不太可能会再次放出。感兴趣的同学可以用论坛搜索功能找一下。------------------------------------------------------------------------------------------------------------ IHG的原意是要打击房贩子，事实上也投入了大量的力量去做这个为祸极大的房贩子问题，房贩子严重侵害了IHG和PCR会员的利益。因此如果出现如下行为，很有可能被封号：¤ 童鞋们贪图针对新会员的优惠，注册了超过一个PCR会员帐号，这明显违反常客计划的条款，发现后必封；¤ 某些酒店工作人员为了完成任务擅自帮忙注册会员号，原因在于童鞋住店而且未要求登记会员号而被小号了；¤ PCR的电脑大人认定你有小号，这个说不清楚原因；¤ 当年的北美邀请注册5000分的优惠，中国区会员几乎必死，而且即使你真的在北美，但是，不幸的是你的名字有拼音特征，依然会被封号；¤ 因为IHG某些优惠是面对特定区域的客户的，比如只针对北美或欧洲...但是，因为IHG的IT人员水准比较差，无法阻止无资格的会员参加，类似优惠中国区会员注册几乎必死。例如针对北美用户的入住三次IC赠送一年大使会员资格，注册的同学一定要谨慎。¤ 关于PCR著名的漏洞营销，PCR会在每个季度推出定制的优惠代码并发送给选定的会员，就是大家熟知的优惠code，但是，因为种种原因，这些code可以分享给其他未收到的会员注册，并享受到相关优惠；¤ 证实：短时间之内大量使用积分消费，即使积分来源合法清楚；积分消费包括大量换免费房和大额积分兑换商品；¤ 证实：使用积分兑换免费房招待远方的朋友；¤ 未经证实：一个电脑管理多个PCR帐号，就是版上说的登陆IP相同的问题；滥用协议价格；- 和IHG旗下酒店产生大的争议，酒店认为损失太大，酒店要求PCR采取封号行动；
如果收到了来自IHG官方的电子邮件，或者发现账号无法登陆，网站提示用户名密码不对，你的账号就很可能已经被封了。信件关键内容：1，帐号被冻结了；2，可以申诉，按照IHG指定的方式申诉；3，申述方式（这是唯一的方式）：在指定的时间，指定的电话，联系指定的人，使用指定的语言；4，申诉结果（纯属YY）：每个申诉的人都会得到特别定制的羞辱。5，处理结果： A，封号，可以重新加入PCR； B，封号，永远不能加入PCR；
- 违规使用协议价（特指在IHG酒店中使用不属于自己雇用单位的协议价），一经酒店发现，会立即封号。名字有可能会上酒店的黑名单。
行为准则建议：最佳策略：以**行为对IHG的**准则，随时准备打一枪换一个地方。保守策略（针对必须要入住IHG酒店的童鞋）：放弃任何非官方渠道获得的优惠，只使用属于自己的协议价，不要在任何短时间内大量使用积分换房，即使积分来源非常清楚合法。------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 一晚免费住宿* 会员可在洲际酒店集团遍布全球100多个国家和地区的4,700余家酒店任意挑选并享受一晚免费住宿。新会员可通过 账户管理 链接将在新的浏览器窗口中打开。预订免费住宿。 IHG优悦会会籍即刻升级 IH优悦会俱乐部会员将即刻升级为金卡精英会员，金卡精英会员将即刻升级为白金卡精英会员。 新会员将自动成为IHG优悦会金卡精英会员。 餐饮消费七五折优惠* 您可畅享这一持续餐饮折扣。无论您是出行在外还是离家不远，都能在遍布中国的数百家参与酒店餐厅轻松悦享这一餐饮优惠。该持续餐饮消费折扣可适用于至多16人的用餐消费。 最优弹性房价七五折特惠 会员可在任意一家参与酒店兑换使用这一最优弹性房价七五折优惠礼券(仅限一次性消费使用)。膳悦卡网站------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 亲友价是指洲际集团员工的亲友以超低优惠价格入住洲际集团的酒店，因为社交网络的兴起，洲际明确表态鼓励洲际员工在网络上散布亲友价的链接，如果需要预定可以直接给这些员工发电子邮件索要亲友价。 如需了解如何操作亲友价预定，请点击这里（外部博客链接） 如需了解如何获得亲友价代码，请点击这里。¤ 亲友价预定是没有任何积分和Stay的，也不会收到升级待遇。------------------------------------------------------------------------------------------------------------Frequently Asked Question Q: 如果白金会员帮朋友预定酒店朋友可以享受白金待遇吗？A: 理论上不可以，实际上，你做预订的时候加上你朋友的名字，入住的时候朋友说你有事，晚点到。不较真的酒店都没问题Q: 通过代理预定的优悦会酒店，会员能不能得到相应的待遇？A: 可以Q: 积分一般多长时间可以到账户上？A: 一般需要5到7天, 一般5-7天会到帐,若5天积分还未到账，就可以考虑致电酒店；7天还不到考虑通过优悦会补登。Q: 如果如何补登积分？A: 直接点击此处 在页面中填写好预定号码，选择清楚日期即可提交Q: PCR积分换免费房是否可以退呢？A: 可以退还，虽然积分预定后马上扣分，但依然可以点击取消预定，积分会在预定取消后返还。但部分酒店要看清楚条款要求(例如PB可能会扣掉5000分)。Q: 优惠代码哪里找？哪里注册？A: 请点击这里 注册不属于自己的代码有封号风险，请谨慎使用。Q: 大使送的5000积分礼券如何充值？有限制吗？A: 请点击这里 在充值受益方中可以填入任何账号充值，没有账号限制。Q: 大使送的周末买一送一券是否有积分？算几个night？A: 有积分，至少算一个night，如未收到可以申请积分补登。Q: 如何用积分兑换大使会员资格？A: 打+44 (0) 871 942 9099 的电话，用32000分可以换到了大使资格。电话中会询问卡号，登记的地址以验证身份，然后确认是用32000分换取大使资格就可以了。系统更新得非常快，重新登录了一下，就是大使。大使欢迎礼包说会在4周左右寄到，但中国大陆地址通常更长。Q: 一间房，入住A/B两人，A/B都积分不？还是只有付账的人积分？A: 只能积一个人的分。至于积谁的分，严格来说是谁预订谁付账谁积分，关键看酒店怎么操作。Q: 关于第三方订房酒店是否给予积分的问题A: 只要是合格的房价（含提前预定的担保预定），酒店都会给予积分。只要你支付的是合格的房价以及前台现付，酒店都会给你积分的。不能积分的情况如下：- 通过第三方支付的，就是你的钱给第三方，再由第三方支付给酒店。
Q: 如此所说，是不是可以通过艺龙订房，又可以赚pcr的积分，又可以赚艺龙的积分和返现？A：艺龙也是旅行社的一种吧，通过它订都是没有积分的。携程、艺龙要从酒店收取你房费的15%作为提成，亏了这么大的酒店肯定不会给你积分和stay咯。Q：如何进行投诉\\表扬？是找酒店还是找总部？A：请点击这里，在登陆后填写好相关信息，留下投诉/表扬，很快你将收到酒店所在区域客史经理的回复，接着你的邮件会被转发给酒店进行处理。另外请记住一个原则：有问题马上找酒店，结果永远好过等到C/O之后在找进行处理。当然，我们也不建议鸡毛蒜皮的事情都投诉。¤ 如果还有任何其他问题，欢迎在本贴中跟帖提出或者PM版主。------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 在2012年10月27日举行的飞茶第二次见面会（北京站）中，本站站长@大飞 对PCR进行了详细演讲，飞茶大会演讲稿请见 洲际集团在2013年推出了“ 精英会员专享 “非凡礼御” 周末6折 ”的活动，可致电IHG预定六折房价，在最有弹性价上六折优惠。 此活动已于2013年12月31日结束。 2014年版周末六折活动已重新上线，可参考上贴中的客服电话，致电询问。------------------------------------------------------------------------------------------------------------版规补充
- 2013年1月11日起：不得在本板发布酒店入住报告（照片及文字报告）。 在本版发布入住报告，版主有权直接关闭主题并扣分。首次被锁帖可联系版主，之后锁帖不另行通知。点击查看版规补充原文
- 2014年5月12日起：不得在本版发布投诉贴、抱怨贴。Life is better when shared，有意思的经历、特殊事件分享帖仍然鼓励。本版再有怨妇贴版主一律封贴下沉。被封贴请勿再PM版主，本板版主拥有最终决定权。 点击查看版规补充原文
- 2014年6月9日起：优悦会发文指南及版规 上线，发文及处罚规定请参见版规贴。
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