上海新天地朗廷两晚体验

一、 抵达酒店

        最近懒得不行，住的酒店都没写入住体验。这不老婆催得厉害，还是强打精神回忆一下吧。选择新天地朗廷因为当时正好搞活动，连住两晚五折。于是果断订了带着老婆和小情人宅酒店。位置不赘述，隔壁就是新天地，最近的地铁站是一号线黄陂南路。反正就是上只角铁铁市中心。

         地下车库直接进入大堂。前台告知可以直接上酒廊办理入住，礼宾结果行李稍后送到房间。checkin总体还算顺利，因为正好下午茶时间所以顺便吃了点东西。

二、 客房

        评价客房前必须先吐槽一下。一是房卡开不了门，于是立马电话，然而两大一小还是杵在房间外等了十来分钟才等来工作人员。这还没入住呢多少心里就有点不爽了。二是进了门发现欢迎信上的名字居然是别人。还没正式开始体验呢就来了个二连击。于是再次电话吐槽，Rebecca（时间有点久，应该是客户关怀经理）表示一会儿上来道歉➕赠送小熊一个。欢迎礼来的比较快，进房间后半小时就到了。

        房间的话，客厅和卧室都比较紧凑，看起来比较像是一个的单间做了隔断。没有独立衣帽间，是做成入门走廊和厕所的隔断，双面移门，挺小的并不方便。提供小朋友的备品，这点比较贴心。minibar软饮免费，除了雪碧可乐，还有两瓶巴黎水。

        房间整体感觉不新不旧，没啥好多说的。不过如果考虑到这个价格的话性价比还是可以的。

        

三、 设施与服务

        健身房实在是太小了懒得说…有提供冰水和柠檬水。值得一提的是疫情期间原本24小时开放的健身房只开到晚上九点（应该没记错…）泳池没体验。体验了一次郎廷特色粉红小车（还是在工作人员强烈建议下体验的），然而实在不敢恭维。司机完全没有服务意识，整段路程大概5公里，一路都开得很急左右乱窜带急刹。想要体验的请慎重。

四、 餐饮

酒廊是最满意的。不大，但是从服务人员到食物的出品，我和老婆都一致表示很不错。这里特别表扬和感谢Kelly史，态度让人很舒服且有主动询问并了解我们及小朋友的特殊需求并尽力满足。

五、 整体评价

         除了入住时遇到的两件糟心事，后来遇到一次房卡刷不了行政楼层的情况。电话告知后，来了个小哥送来两张新卡，结果两张新卡依然刷不到行政楼层。再次找到Kelly 史，等了片刻后第二次送来的房卡终于好用了。于是经历了一次开不了房门，两次刷不了行政楼层的换卡服务后，我们手上一共持有了7张房卡[晕]

         整个住店过程就是不断的出现问题然后不断地由其他人员来道歉和解决。一边挖坑一边填坑。checkout后Rebecca坚持送我们到车库，我觉得还是挺有诚意的。就是低级错误能不能尽量不要犯，挺影响体验的。

不错

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送花了

评论内容不可见

升级给不给待遇貌似看酒店厚不厚道了大不大方了。

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