中信现在确实太差了

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去年开始中信真的是不行了,你说卡部投入减少而减少各种活动,提高积分兑换比例都没有问题,在商言商毕竟银行也不是慈善家。但是服务一落千丈真的是不知道他们怎么想的,还是信用卡客服全部换人了?原本的态度非常好,并且如果银行有错会诚恳的道歉并且主动提出赔偿(虽然一般都是积分也不值几个钱,但是心意到了)。去年下半年开始连续两次,发现我的积分少给了,所以电话客服,因为情况比较复杂提出记录后稍后给我答复,但是后来回电直接一通乱说,简直是睁眼说瞎话,意思就是没有少给积分。只能把信用卡中心对应的公告内容告诉他们,让他们自己再去核查。过了一段时间后换了一个客服回复,仍旧是原来的那个说法,气的不行。只能告诉客服再不按照规定不给我积分,就要转投诉了。过了几天少给的积分就到账了。几个客服从头到尾都没有抱歉的意思,也没有说一句对不起,更别提给与补偿了。假如我没有仔细记账并核对的话,这些少给的积分就不会给了。后来又发生了淘气卡少给积分,第一次已经承认是他们系统问题无法识别我的淘宝会员级别导致的,但是后面几个月还是如此,就是说根本就是不想去改正这个错误,少给积分也就那样了,你来要就补给你,不来要就那样了。还是没有一句对不起的话,给人的感觉也是没有任何问题。不知道有多少人会被少给了积分。真的是一塌糊涂!

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大小飞飞
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33 个评论

飞客2693507  钻石会员  | 2021-4-11 21:09:52  江苏  | 显示全部楼层
中信的客服忙着拍某音呢 哪有功夫做其他的
呵呵你猜  蓝钻会员  | 2021-4-11 21:09:56  德国  | 显示全部楼层
有功夫打那么多字我卡都销三遍了
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HNA今天破产了吗2021-4-14 10:23
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果冻Jeremy2021-4-14 02:21
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Trevor老崔2021-4-13 12:46
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viicjjbn2021-4-13 03:15
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FtBoy2021-4-13 02:53
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RankMatrix  蓝钻会员  | 2021-4-11 21:12:15  广东  | 显示全部楼层
所以,用脚投票即可
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飞客28617612021-4-12 12:52
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cauzxt2021-4-12 00:23
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HS129  银卡会员  | 2021-4-11 21:15:52  浙江  | 显示全部楼层
注销2年了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
cauzxt2021-4-12 00:23
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爱睡觉的香瓜  黑钻会员  | 2021-4-11 21:16:30  湖北  | 显示全部楼层
一刀两断把
BlackSamurai    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
达·芬奇  黑钻会员  | 2021-4-11 21:19:33  浙江  | 显示全部楼层
中信卡部在等被收购吧
εС  终钻会员  | 2021-4-11 21:21:44  广东  | 显示全部楼层
本来就很差,但国航世界卡太好了,要不早撤退了
smthslow  钻石会员  | 2021-4-11 21:50:07  北京  | 显示全部楼层
本帖最后由 smthslow 于 2021-4-11 21:51 编辑
没关系,每个月用1分钱羞辱它,领完9分享兑提鞋就走
猪猪bb  蓝钻会员  | 2021-4-11 22:00:54  广东  | 显示全部楼层
对中信,销户准没错
再来一瓶矿泉水  钻石会员  | 2021-4-11 22:08:02  广东  | 显示全部楼层
铁公鸡  你以为浪得虚名?  每个月9块钱 弄个9积分权益就行了  降额封卡 随便他  
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01234a2021-4-12 10:27
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无悔青春  黑钻会员  | 2021-4-11 22:08:57  新疆  | 显示全部楼层
一直就是差,及差
雷蒙纳多  蓝钻会员  | 2021-4-11 22:50:20  福建  | 显示全部楼层
是的,航空联名卡一般给的里程会打八五折
ka_player  蓝钻会员  | 2021-4-11 23:09:37  四川  | 显示全部楼层
就是为了9积分,不然我也销了
glgoon  钻石会员  | 2021-4-11 23:17:28  广西  | 显示全部楼层
是的,一年200块羊毛

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