十里秦淮灯火灿,楼台亭榭绕河堤;笙歌浓酒盈朱雀,古籍奇珍满乌衣
在看到各个酒店公众号都在推送这家之后,这次没有第一晚没有住在秦淮河附近,直奔浦口珍珠泉,来打卡四月份刚挂牌傲途格的这家,不过临入住前几天得知孟菲斯楼关闭整修,只开放了主楼 使用套房券被拒之后,因为是周一,酒店又给升到了原舍套房😂,说给我省一张券,谢过了一共四间一层一间 客房&内部:相比较网上看的图,更喜欢主楼一些,孟菲斯五一开放,去转了一圈,电梯倒楼层挺麻烦且都很小,不过意外看到了正在准备的亲子套房,主题非常棒,孩子住一定开心炸 餐饮&设施:泳池健身中心看到的是在孟菲斯那边,现在处于维修状态四方美术馆周一闭馆其他时间开放、餐饮的话周边五公里内无便利店、外卖平均时长60分钟起,起送价基本也高,酒店内主楼餐饮中餐厅和西餐厅,目前菜也不全 客房设施:比较也是有几年然后挂牌的傲途格,整体还是新,就是厕所的一个洗手台漏水,孩子跑容易滑倒 服务:这块真要好好说一下了,前台虽然不够熟练但也算是此次服务最佳礼宾:我到现在也不知道门口站的晃来晃去的是礼宾还是保安,车停那,两大箱子三个包司机都在帮忙拿,礼宾就背个手站在那。问电瓶车能走吗说让前台去开,这还不开掉留着噎客人?中餐厅的:因为遇上Lv展会包场,就一直站在前台点菜,服务人员对自家菜单极其不了解,大部分菜做不了,结账时关于会员折扣是说钛金才7折,其他会员9折,后来自己又不太确定打电话给前台还是哪问了下又改口说都是7折。全程感觉未经过培训上岗客房服务这块:阿姨进门敲一下问一下好吗,开夜床也说不清楚就进来,晚上送水还要前台带着上来还有因为绿植需要维护,又住在二楼(地面着一层)窗帘拉开别人直接就能看到室内很尴尬,当然这也是设计的问题,所以加了遮光帘吧,不过早上也容易被外面说话声音吵醒,注意别住地面层总之服务这块第一次大幅篇章去吐槽,前台全程承担了所有,挺辛苦的,就不能各司其职做好自己的岗位? 说完不好说说好的:卧室是我喜欢的风格;因为没有行政酒廊,所以给出的补偿方案是MiniBar免费,且还算丰富;扬州炒饭不错;风景是真的美,晚上下雨睡觉太舒服;前台带领到房间并介绍了一番; 地点:浦口区珍珠泉,挨着野生动物园,带孩子是有的玩的,出行靠打车,基本进来、出去也不太方便,适合住1-2晚 此次篇幅过长,一直以来也都佛系入住,服务不服务的没那么在意,不过针对度假型酒店以及这种“宅”型酒店,依托在本身的服务就显得尤其重要了,也会被放大很多,毕竟这么大块地儿,我溜达着去哪都是你们的地儿,没有服务再大再美也是毫无温度😤