渐入佳境——记北京康莱德酒店

写在前面：      

    三宿北康，发现这家的整体服务水准确实比前几年提升不少。我曾说北康是“软件不足硬件补”，现在看来，随着硬件老化、服务向好，上述形容似有反转之势。

注：更详尽的入住体验请点击文末两个链接阅读

◆ 公        区 ◆

    尽管开业已8年，但北康内外的设计确实都非常超前，尤其是灵动的建筑外形时至今日依然足够潮流吸睛，不得不佩服马岩松了得的设计功力。

    酒店正门车来车往，可见生意不错；礼宾充足，尽职尽责，这点倒是自开业起始终如一。本次入住发现夜晚亮灯时，正门上方会有CONRAD的logo投影，只不过似乎地毯和投影的logo都不是很正。

入口

夜晚的正门

    每次进入大堂均需测温，但不强制要求佩戴口罩。首先映入眼帘的是大堂吧屏风，之前两次没有好好欣赏过，这次多拍一拍，毕竟北康的大堂吧可是上过品牌官方宣传片的。

大堂吧的树脂迎宾墙（屏风），图案是几尾游鱼

    大堂吧挑高充足，整面落地窗使得视野开阔，而屏风的存在有效阻隔了门口的喧嚣。大堂吧中央是由金属丝手工焊接而成的5条热带鱼意向雕塑，其与屏风建立起统一的风格，相互呼应。

    正门左边有独立电梯及楼梯通往1-3层，可达「陆羽」中餐厅、「廿九阁」扒房、「威士忌吧」、会议室及宴会厅。

1层，左侧为「陆羽」入口

公区遍布这样的雕塑

2层

在楼梯上看向大堂吧

    右边是网红「CHAPTER」餐厅入口及前台。前台区域宽阔，用深沉的配色凸显质感，而实际观感略差，偏向黯淡。前台开放2-3个，负责ci的小姐姐态度平淡，不过主动告知可选择去酒廊办理；另外她和我竟然是同年同月同日生，也是非常巧合了。

前台及礼宾部

◆ 客        房 ◆

    入住前酒店邮件回复很及时，但致电酒廊询问房间安排竟然无人接听，被告知可能是由于早餐时间忙不过来……因为已经体验过豪华套房（伪套）及行政全景客房（角房），所以本次只要了东三环景观的行政房。

    入住当天房间变更3次，最终给了2715房，层高足够，但靠近电梯，好在隔音不错。酒店的行政房有两个朝向，均无法看到最正的CBD景观。

客房电梯间

走廊

    北康客房的设计与其外形一样足够现代，以至于我认为如是设计甚至引领与奠定了后续至少是中国内地康莱德的风格基调；虽然开业时间已不短，客房硬件有所老化或落后，但整体看来仍不落窠臼。

    行政客房面积46㎡，运用大量米色及浅原木色调，构成了我认为最经典的暖意舒缓、简约典雅之“康莱德风”。进门首先是步入式衣帽间及办公桌，然后是迷你吧；卫生间则大胆采用了双通道设计，使得整个空间更加规整而开阔。床边沙发填满了落地窗前的空间，并配有小桌。

房间弥散着淡淡的香氛，但缺少标志性的兰花

电视尺寸较小

独立衣帽间

    办公桌材质光洁，形状与沈康的相似。有预留出电源接口及防滑台面；提供签字笔，但无其他文具。信封及信纸在桌子后方台面上的盒子中。

后方墙面的鱼形装饰

签字笔，样式已变更

信封及信纸

    迷你吧是一个相对独立的区域，柜子空间利用充分，三面都设有门或抽屉。配有3颗胶囊、4瓶5100（非贴标定制）及TG茶包。

种类尚可

    欢迎礼中规中矩，杏仁茶挺好喝，里面还有一粒汤圆。赠送的熊猫较小，衣服也是一言难尽；另外鸭子暂时断货了，且鸭子身上无酒店logo。

    床品舒适，但开业多年，布草已经很旧了。床头两侧均只有1个充电插口，鉴于开业时间，表示理解。

电控窗帘好评，开关岁月痕迹无法掩藏

    落地窗提供了较好的视野，也确实能看到所谓东三环，然而大裤衩及国贸只能瞥见一点，大部分还是团结湖景观。

    夜床有进步，拖鞋下放置了地巾，补充2瓶水并清理了桌面。

枕头分软硬两种

拖鞋柔软但没有丝毫包裹性，鞋底较薄

不好用

墙纸图案，与上海滩的logo很像

    由于采用双通道设计，卫生间呈横向布局，从左至右依次为淋浴房与马桶间、洗手台、浴缸。适当玫瑰金色镜面不锈钢的点缀使卫生间富有质感，也符合康莱德的品牌定位。

双洗手台；镜面电视很鸡肋且没擦干净；吹风机在下方抽屉中，功率太小

除以上四件套外的其他洗漱用品在入住后不久送到

    淋浴水压充足；马桶间也不像以前那样反臭了。

小瓶备品

普通马桶，不知以后会不会更换

    浴袍样式已经更换，保暖和吸水性都差强人意，但肤感一般，且已有破损；标志性的红浴衣也已十分陈旧。

耐看不耐用

掉色严重

    临窗浴缸不大，配有颈枕和浴盐。

◆ 酒        廊 ◆  

    29层的酒廊占据了全酒店最佳位置，东三环及CBD的车水马龙一览无余。不过或许是因为疫情，本次入住明显感到酒廊配置缩水，无论是员工还是餐饮出品。

酒廊入口

    员工长期只有2人，当然除早餐时段外全天的客人也不太多。服务相对周到，也比前台热情一点。

酒廊全貌，景观无敌

    下午茶及HH改为套餐式，餐量不大，出品倒是可圈可点，比较精致。不过要知道以前北康的酒廊出品还是很能打的，尤其是堆满餐台的下午茶点心让人记忆犹新，所以现在感觉有点遗憾。

行政待遇清单

下午茶点心篮

HH的6件套，大致是冷盘、煎鱼、叉烧、排骨、鸡汤及甜点，味道尚好，不够可加

HH酒水；普娜水和圣培露全天随意自取

◆ 早        餐 ◆   

    「CHAPTER」餐厅的网红属性无须赘言，图书馆式的设计非常绝妙。

火红的入口

    早餐单点为主，自助为辅：可单点华夫饼、班尼迪克蛋及各种面食等；自助相对少得多，大多是冷盘和水果，面档提供煎饼（味道一般），面包种类丰富，还有鲜榨果蔬汁及奶昔。之前的报告也已写过，在此不多说。

餐厅人太多，没怎么拍照

华夫饼和班尼迪克蛋都不错

    另外，现在餐厅和VOSS推出了联名下午茶，各位得闲可以去试试。

◆ 其        他 ◆   

    泳池及健身房在B2层，之前的报告已经写过。本想去游泳，但人太多而泳池又很窄，遂作罢。

康体中心通道

健身房门口

    本次入住的确感觉到北康的服务肉眼可见得变好，倒不是态度多么热情，而是具备了一间成熟奢华酒店应有的专业度，各部门间的协调交接也更加流畅，可谓“渐入佳境”。只可惜酒店的硬件已不复从前，这个本应与当年硬件相匹配的软件佳境来得似乎迟了点。不过亡羊补牢为时未晚，能把服务水准继续完善并保持下去，也算是对硬件的一种补救。

    下面附上酒店伪套及行政角房的report链接：

• 团结湖畔 · 车水马龙——记北京康莱德酒店 Junior Suite；
• 软件不足硬件补——记北京康莱德酒店 Executive Corner Room。

    此外，其他康莱德酒店的体验report请至顶部专栏“HansK的康莱德酒店拔草记”观看。

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    感谢阅读。

    以上。

#灵感的归属，不止于驻足#

#NEVER JUST STAY. STAY INSPIRED.#

- The End -

北康难得获得这样的评价

post_deleted

嘟嘟囔囔 发表于 2021-5-13 16:51

北康难得获得这样的评价

也没有特别好，但比起之前烂泥扶不上墙确实好了挺多

听说是业主要求对高卡好点

大佬的repo一直很棒，送发发

看得我居然想去打卡

嘟嘟囔囔 发表于 2021-5-13 16:51

北康难得获得这样的评价

比之前好多了，去年年底住过两次

dd

不错

不错👌

感谢分享！

评论内容不可见

谢谢支持

糖哥哥 发表于 2021-5-13 18:08

听说是业主要求对高卡好点

谢谢。说是这么说，倒是希望疫情过后也能保持，毕竟硬件确实没啥竞争力了

Overwhelming 发表于 2021-5-13 18:54

不错👌

谢谢支持！

小熊喵 发表于 2021-5-13 18:24

看得我居然想去打卡

如果佛系一点的话，这家住得还挺舒服的...

依稀风韵生秋 发表于 2021-5-13 18:52

不错

嘿嘿

CrisZ 发表于 2021-5-13 18:35

比之前好多了，去年年底住过两次

确实是好多了，之前的服务连dt都不如