本帖最后由 Haoooran 于 2021-7-17 23:42 编辑 月中独自去上海参加好友孩子的百日宴,宴会定在素凯泰酒店举办。由于没有SLH的高级会籍,再加上对素凯泰无感,于是决定在附近选一家万豪系来体验。万豪在上海耕耘多年,静安附近酒店众多,W已经住过,宝格丽自己住觉得浪费,JW房间太小,波特曼栗子太老,皇家艾美要换牌了听说最近服务跟不上,最后在艾迪逊和瑞吉中间纠结了一下,还是选择了性价比略高的静安瑞吉,官方app预定基础房,叠加两张套房卷,成功升级到卡洛琳套房。
天津飞上海浦东两个小时到机场,出机场后乘坐磁悬浮专线再转地铁2号线南京西路1号口出来步行6分钟,交通还算方便。
到达酒店后礼宾主动上前问好,帮忙拿行李并引路至前台,办理入住后得知酒店前一天满房,等了两个小时一直到下午6点才拿到房卡回房休息。期间前厅经理不停道歉并主动承诺下次免费升套作为补偿,个人表示理解,酒店生意好本身就证明顾客认可度高,再加上服务态度很好,心情并没有受到影响。