本帖最后由 moreismore 于 2021-5-30 19:10 编辑 赶在5月最后一个周末来完成Q2促销。
明捷万丽价格够低,而且听说比较厚道,就来刷一下,然后,就翻车了。
几个点:
1. 等:
大约一点一刻到酒店,前台CI,看得出来生意不错,房间很紧张,很多带小孩来刷的。然后前台问我要什么楼层,要么低的,要么高的有一间,但要等等,两点左右可以好,我说那就等等吧。倒也无所谓,门口有喜茶和星巴克,坐了一会儿。
2.假:
两点过来,前台说房间还在整理,再要十分钟,也没什么大毛病,不差几分钟。
终于拿到房卡、电梯上去,开了房间门,傻眼了,这叫角房?
我记得去年Q4在昆山万怡刷,给了升级的房间,但因为楼上熊孩子吵,估计工作人员劝告熊孩子家长也没用,半夜忍无可忍去前台换房间,我记得前台小哥给我那间跟明捷万丽几乎一样的“角房”的时候,面色还是很愧疚的,而且也不说是“角房”,而是如实说“之前给您的是升级的房间,您要换的话,只剩这间了,这房间其实不太好。”
3.糙
可能客人太多,打扫跟不上,房间里的minibar居然连包茶叶都没有,小冰箱则是完全空着的,虽然不会消费minibar,但是总觉得万怡这样可以接受,万丽这样……
4.其他:
稍感欣慰的是:a.欢迎水果到底还是给了,虽然三个梨这样的搭配是第一次见;b.全日餐厅早餐时段的服务生还算比较attentive,但吃的东西不太行;c.停车还行,毕竟不要钱。
后记:
说实话挺失望的。
上个月住的西溪喜来登也是不怎么样的体验。有点看不懂万豪的套路,因为住客协议价低或者完全不谈心不提要求,就会随便打发?
上半年比较满意的酒店是重庆丽晶和昆明洲际,也是没想到今年舒服的体验都是原先最看不上的IHG给的😂