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细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店

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本帖最后由 HansK 于 2021-7-3 16:59 编辑
写在前面:
    体验过金沙湖Canopy后,当然要把同一业主且资历更老的和达逸林一起打卡。本来并未抱有过高期待,但酒店的综合表现却在闷热的入梅天里带来了一丝清凉。
◆ 公        区 ◆
    酒店位于下沙经济技术开发区,1号线金沙湖站出站即到,周边商铺林立,位置比金沙湖Canopy更加便捷。这家建筑的体量很大,呈“凹”形构造,左侧皆为和达写字楼,右侧为酒店客房部分。入口处的喷泉增添了气势,而正门则掩藏在深处。
细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
白天建筑全貌
细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
夜晚建筑全貌
细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
巨型英文LOGO
细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
中文LOGO
    正门常有礼宾值守,主动帮开车门并装卸行李,好评。进入酒店内部,一股与建筑外形相匹配的大气华贵之感扑面而来,甚至让人怀疑这不应仅是一家DT的大堂。
    整个大堂空间非常开阔,挑高两层,中间摆放着圆柱形大鱼缸,周围零散分布着一些座位;两侧分别设有楼梯及前台,后部为大堂吧。当然最为吸睛的还是顶部的不规则吊灯,其形似游龙,盘旋于空中,在金黄色灯光的映照下极尽恢弘之势。
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大堂全貌
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鱼缸
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楼梯
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大堂吧入口
    前台开放3个,员工态度很好,基本能主动告知各项权益。另外旁边自取的薄荷柠檬红茶也太好喝了!
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前台
细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
前台对面的「Deli」美食店,售卖面包、甜点及软饮,价格合理
    由于建筑构型关系,酒店的大部分设施都分布在前台右侧空间。而不同设施又分别位于该空间的左右两边。左边为通往B1、1及3层的电梯和「御水月」餐厅。
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细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
这两部电梯仅可达B1、1F及3F
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和「御水月」餐厅入口
    右边通往客房电梯间及「和园」餐厅。电梯内部按钮与金沙湖Canopy一模一样,不愧同一个业主。
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中餐厅入口
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客房电梯间,共4部电梯
◆ 客        房 ◆
    端午期间房价比较稳定,基本在税后¥600左右浮动,因此用2w积分兑换一晚也算物有所值。行前邮件酒店相关入住事宜,酒店很快回复并爽快将房间升级豪华套,在节假日背景下不得不给个好评。
    或许是因为进入梅雨时节,整个客房走廊弥漫着一股潮味,甚至扩散到了房间。由于前面的住客延退,所以排房一波三折,所幸最后确定在楼层不算低的14层。一个插曲是门锁竟然没电了!好在前台值班经理处理专业高效并主动提出补偿,想来并未耽误行程便婉拒了。
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客房电梯间
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细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
昏黄的走廊
    房间的色调延续了公区大面积的黄色,虽尚能接受,但这个颜色明显更适合公区。酒店2013年开业,而房间风格仍以保守老旧为主,不过其中却又不乏现代元素,也是有点尴尬。
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客厅全貌
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窗外天街+CP景观
    作为商务酒店,沙发、办公桌、储物柜、客卫一应俱全。落地窗提供了较好的采光,窗帘为电控;房间灯具设施保养良好。美中不足是电视过小,且与Canopy一样未准备任何文具
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行李台和衣帽间在连接主卫的通道中
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客卫
    迷你吧位置显眼,配有胶囊咖啡机和4瓶水,但冰箱内无软饮。
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    欢迎礼致电后才送到,比较精致,包括苹果、桂圆、圣女果及小曲奇。
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    卧室面积适中,隔音较好。但问题前已提到,潮气太重,床单甚至都感觉湿漉漉的,且酒店没有除湿机,算个槽点。此外,床垫偏软,承托力还不足,枕头也偏高,睡眠质量不是太好。
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细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
床头背景墙较为素雅
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充电插口能满足需求,开关灵敏度尚可
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    主卫空间通透,面积较大,但只设置了单洗手台,卫浴品牌全套科勒。淋浴水压稳定,备品为大瓶;马桶非电动。
    此处有2个让人不适的地方:第一,洗手台旁边竟然没有垃圾桶,极为不便;第二,淋浴房及马桶间均采用透明玻璃,且正对卧室,无言以对……
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细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
浴缸不大
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衣架亦为Canopy同款
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单洗手台,备注过的洗漱用品和消毒湿巾未提前准备好
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洗手台对面的梳妆台,这么看有点意思
◆ 酒        廊 ◆
    酒店共20层,酒廊在18层左侧,挑高很高但面积不大;2名员工提供服务,报房号后方可进入。酒廊开放时间为14:30-23:00,提供下午茶(15:00-18:00)与欢乐时光(18:00-20:00)。整体设计还是比较老气,唯独顶部的大海胆形吊灯比较奇特(我觉得它更像病毒……)。
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18层的旋转楼梯
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酒廊入口
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休息区
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细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
就餐区
    本次只体验了欢乐时光。HH虽然部分菜品口味一般,但种类堪称丰富——当日提供5荤1素(包括小龙虾),还有2种汤及其他主食蒸点,冷食、水果和点心也十分丰盛,尤其是点心,可谓五花八门。
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餐台
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“小”龙虾
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味道就不要强求了
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◆ 早        餐 ◆
    早餐统一在2层「E Café」西餐厅,时间6:00-10:00,但实测非节假日也会适当延长15-30min。人不多,进门无人领位。
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细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
穿过这个长长的通道可达餐厅
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细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
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晚上拍摄
    餐食出品乏善可陈,常见的食物都有,但无甚特色。端午节前后提供小粽子,厨师说棉线的颜色不同代表口味不同,结果我连续两次拿了不同的粽子,结果打开都是相同味道的……
细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
热食、面档区
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面包种类比较丰富
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西瓜竟然不切皮
    另外,个人感觉早餐员工的服务比较懈怠,闲暇时间就站在门口聊天(甚至带着脏字),提醒即将收餐也是敷衍了事。希望加强培训吧。
◆ 其        他 ◆
    康体中心位于B1层,除泳池和健身房外,还设有瑜伽室、桌球室、儿童游乐室等。
细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
桌球室
    健身房不大,24h开放。
细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
    泳池基本无人,6:30-22:00开放。
细雨微云入梅天——记杭州和达希尔顿逸林酒店
槽点总结:
  • 门锁电量不足而没有提前排查;
  • 房内湿气重且不配备除湿机;
  • 房间无任何文具;
  • 床垫偏软,承托力不足;
  • 洗手台未放置垃圾桶;
  • 早餐员工服务懈怠;
  • 房账消费未正确累积。
————————————
    总体来说,能依稀看出当年酒店在此地开业时的风光,时至今日性价比也颇高,并且没有打着疫情防控的旗号缩减服务内容。但是入住下来也发现酒店存在一些问题,且很多问题并非硬伤,而是稍微努力一下便可解决的。若确有需要,可以考虑下榻在此。
    杭州的希尔顿旗下酒店真是遍地开花,目前也就打卡了
杭康、千岛湖H、金沙湖Canopy以及这家DT。若日后有机会,很希望拔草桐庐康莱德和西湖Canopy。
    以上。
- The End -
标签: 希尔顿

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szbingo2022-11-17 22:13
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Griezmann012021-7-13 08:23
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69 个评论

Seytiliz  黑钻会员  | 2021-6-24 18:58:02  上海  | 显示全部楼层
感谢分享
CrisZ  黑钻会员  | 2021-6-24 19:22:39  上海  | 显示全部楼层
总结到位,把问题都罗列出来了,这家确实潮气比较重,被子有时候也是潮的
EdwardTong  黑钻会员  | 2021-6-24 19:26:46  浙江  | 显示全部楼层
来了宝
HansK  终钻会员   楼主 | 2021-6-24 19:39:56  北京  | 显示全部楼层
Seytiliz 发表于 2021-6-24 18:58
感谢分享
谢谢支持!
HansK  终钻会员   楼主 | 2021-6-24 19:40:40  北京  | 显示全部楼层
CrisZ 发表于 2021-6-24 19:22
总结到位,把问题都罗列出来了,这家确实潮气比较重,被子有时候也是潮的
不知道为什么这家湿气尤其严重,而且这个问题应该不是一两天了,除湿机竟然都准备不足
HansK  终钻会员   楼主 | 2021-6-24 19:40:58  北京  | 显示全部楼层
EdwardTong 发表于 2021-6-24 19:26
来了宝
谢谢包被
唯吾主义  钻石会员  | 2021-6-24 20:38:15  山东  | 显示全部楼层
这家服务还是不错的
leigh1913    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
鲜花 (13朵) 鲜花榜
Jerry022815 分钟前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
butterWOW2 小时前
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butterWOW2 小时前
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英雄美人3 小时前
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飞客00423923 小时前
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HansK  终钻会员   楼主 | 2021-6-24 20:41:08  北京  | 显示全部楼层
唯吾主义 发表于 2021-6-24 20:38
这家服务还是不错的
挺好的,尤其前台和酒廊
HansK  终钻会员   楼主 | 2021-6-24 20:49:27  北京  | 显示全部楼层
评论内容不可见
聊胜于无吧,空气都是湿的感觉
小蛇君  终钻会员  | 2021-6-24 22:55:09  北京  | 显示全部楼层
颜色好黄啊 这家酒店
HansK  终钻会员   楼主 | 2021-6-24 23:33:29  北京  | 显示全部楼层
小蛇君 发表于 2021-6-24 22:55
颜色好黄啊 这家酒店
有多 黄 啊
alpsa  终钻会员  | 2021-6-25 08:36:09  河南  | 显示全部楼层
感谢分享
HansK  终钻会员   楼主 | 2021-6-25 08:40:33  北京  | 显示全部楼层
alpsa 发表于 2021-6-25 08:36
感谢分享
谢谢支持
qwerasdfzxcv  钻石会员  | 2021-6-25 09:53:00  浙江  | 显示全部楼层
他家昨晚HH的小龙虾 都是死🦐
HansK  终钻会员   楼主 | 2021-6-25 10:01:12  北京  | 显示全部楼层
qwerasdfzxcv 发表于 2021-6-25 09:53
他家昨晚HH的小龙虾 都是死🦐
我那天还行吧,没感觉不新鲜,旁边的一哥们一直在吃
希尔顿荣誉客会AlgerYao  官方客服  | 2021-6-25 11:58:49  上海  | 显示全部楼层
@HansK 感谢您近期选择入住我们杭州和达希尔顿逸林酒店。感谢您这么用心的与我们分享您实际的入住体验及感受,感谢您能对我们酒店总体的认可,同时我们也会积极收集酒店目前存在的不足,以便将来做的更好。再次感谢您的分享,祝您周末愉快!
Steven_liujp  黑钻会员  | 2021-6-25 14:31:04  广东  | 显示全部楼层
来晚勒,飞客怎么评好文这么慢……这家感觉HH还不错阿,洗手间化妆镜有点意思,

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