本帖最后由 UncleJun 于 2021-6-27 00:10 编辑 酒店在雁塔区,周边好像有个商场,看到了个星巴克,位置还是比较偏,周边酒店好像还挺多,门口有个地铁口比较方便,这家酒店更偏向于商务酒店,不适合旅游度假,酒店入住率不高,很明显能看出来,价格倒是不便宜。既然标题说了不想再来,也是因为和西安W有了对比,同样的价位,W给我的感觉就很好,这家简直没有服务可言,只有在硬件方面和酒廊的服务上比较好。前台,礼宾,餐厅,卫生方面感觉达不到丽思的标准。体验不佳,所以不会再来。
从W打车过来,停下车,门口明明有礼宾但是不会主动开门,也不主动取行李,我把行李箱搬下车后意思了下说帮忙,我拒绝了,还是自己来吧。一下子就感觉不好,没有跟W的热情服务作对比,就没有伤害。办理入住时,人不多,但是也等了很长时间,提前谈心了能不能升级套房,说会备注,到前台后说升级到了行政大床房,包含行政待遇(行政待遇是我提前说了掏钱买的),问了嘴说没有升套房吗?答复入住率很高,没有多余的套房了,典型的官方回答,顺手查了一下app上的房态,各种房型的套房都有,算了,酒店是弱势群体,也不去跟他争了,安排什么就是什么吧。