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重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验

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本帖最后由 Kop9797 于 2021-7-11 20:02 编辑

一、 抵达酒店

重庆来福士洲际作为新晋的地标酒店,开业以来备受瞩目,但同时评价也褒贬不一(或者说贬大于褒)。特别是近期论坛里关于来福士洲际积分房的帖子,让我对此次积分入住几乎零期待,权当打卡一下这家标志性的洲际。然而,也许因为期望值很低,此次实际入住下来的体验竟然还不错,可谓满意。
前一晚入住渝中半岛的另一家网红酒店威斯汀(体验平淡,不再赘述)。从解放碑附近打车前往来福士很近,但来福士广场附近交通复杂,一定要定位洲际酒店,司机会按导航开到负一楼的酒店门口。注意,第一个大门是酒店的宴会厅入口,要往前到第二个大门才是酒店的正门和礼宾。
抵达酒店,礼宾会主动接过行李并送至电梯口,告知前台所在楼层。来到42层水晶连廊,酒店前台、大堂吧和餐厅都设在这层,这里是来福士洲际最有特色的区域。酒店将连廊打造成为空中花园,弧形的落地窗、种植的真植物以及复杂的钢结构,相映成趣,在魔幻之城打造出一番别样的空中魔幻。
从这里开始,“游轮”这个设计元素开始贯穿酒店各处。前台便是一艘船的造型,大堂休息区的座椅也设计成游轮环抱式设计,酒店的房间内也是将“游轮客舱”的理念进行到底。
办理入住,接待我的是Candice小姐姐,此处必须要点赞小姐姐,人美温柔服务好,同行的朋友甚至说这是她见过最好的前台。主动识别SA,告知原则上积分房不享受升级,但因为是第一次入住且房态尚可(周一入住),于是连升两级至尊贵双床房(有个小插曲,第一次错给成大床房,后又调换成双床)。早餐给一份,另一份单买198,可使用120券抵扣。另外,4点延退和饮料券也都到位。
该有的权益都有,并超额升级,办理过程顺利舒心,不仅满意甚至还有些小惊喜(可能这才是订卑微积分房应有的心态zz)。 重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
酒店负一层的LOGO
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
42层大堂,出电梯映入眼帘的水晶球
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
很多人一出电梯先对着拍照(包括我)
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
酒店前台。虽然是工作日,办理的客人还是很多。亲子家庭和网红小姐姐是两大主力。
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非常好看的前台造型
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被Candice小姐姐暖到了
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入夜后的大堂
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灯光映衬下的空中花园多了份奇幻和神秘
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
前往客房的电梯厅,旁边是JING餐厅
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电梯厅,铜钱装饰
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
电梯里配了纸巾和手消(可惜有的是空的)。电梯的扶手是软包的,好评。

二、 客房

最早刚放出来福士洲际的客房官图的时候,的确略感失望,面积小、全季风,都是客房被吐槽的点。实际入住体验下来,我的感觉是,虽然房间的确不算宽敞,但却营造了比较温馨的氛围,装修和设施也配得上洲际的档次。
此次入住的尊贵双床房很有特色,整个房间是对称布局。打开房门,房间走廊位于房间中心,正冲着客厅、沙发、电视,随着电动窗户缓缓打开,窗外景色徐徐呈现,仪式感不错。我此次的房间面向长江和南滨方向,可以看到水晶连廊、长江大桥、以及远处的喜来登。
前行,走廊右手边是卫生间。卫生间配了漂亮的对开玻璃门、单台盆、淋浴和浴缸,提供洗漱用品和传统的艾格瑞备品,配了戴森吹风机。走廊左手边是小厕所,有智能马桶和洗手池,但面积真的很小,甚至只能勉强转身。继续向前,左边是衣帽间,右边是minibar,冰箱里的饮品和台子上红酒的不免费,Delonghi水壶很好看。
走廊尽头是起居区域。尊贵双床房型将两张床左右分列,中间是沙发、茶几和电视,两张床间隔很大。同时,两张床都正对着落地窗。这样布局的好处是,一是两人入住可以减少互相干扰,二是动线更合理,进门后可以先到中间的休息区,在沙发歇脚或者放下东西,不像大多传统房型每次使用要先经过床铺再走到最里面。但同时,受制于房型面积(该房型也不足50平),床与窗户之间很窄,而这直接还一边塞进了写字台和另一边摆放小沙发,使用起来是有些拥挤的。
床品来说,是有些偏硬,我个人平时睡得床很硬因此可以适应,休息得不错。另外双床房的床都是单人床,可能连睡下一大一小都很勉强。
其它方面,房间有开夜床(而且两张床都有整理),送了安心包,电视上有定制欢迎信息,欢迎水果开夜床时也送达(香蕉、苹果、橘子和梨)。另外,房间的一些小细节做得不错,房间物件大量使用皮具,比较显档次;游轮设计理念在客房延续,床后背景墙是细致的风帆的造型,呼应了来福士的整体造型;浴缸小头枕、床头灯旁的隔板等也在细微之处提升了入住体验。
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
客房层的公区,质感上佳
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房门旁很实用的小桌子,可以放下手包和随身物品
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双床分置两边,让房间更显开阔
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分格窗户还是有些观景效果
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房间全景
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房间景观
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标准的单人床
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房间走廊
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重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
这个小沙发大概就是用来看景发呆的
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长江夜景。水晶连廊的流水灯挺漂亮的。
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狭小的厕所
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卫浴面积不错,可惜只有单台盆
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淋浴,有rain shower,水压和升温都很好
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
浴缸,有小枕头,但没有配备电视
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
双层浴袍,好评
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重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
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重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
六颗胶囊只给了四颗。。。
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重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
定制的百岁山
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重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
蓝牙音响和无线充电,只有一侧的床头有配备
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
那另一边就放个小闹钟吧
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
夜床
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
床有点高哦
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
扬帆起航
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
床后背景板细节
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
这个床头隔板好评,既实用,又融合进了床的环抱式造型

三、 设施与服务

白天都在外面游玩,没有使用健身房和泳池

四、 餐饮

餐饮是来福士洲际的另一大特色。酒店配有两家餐厅和两间酒吧,其中重林餐厅、耍吧以及空中玻璃栈道,都是网红打卡处。可惜的是,耍吧和空中栈道周一关闭,只能下次体验了。
重林餐厅的早餐被誉为无论如何都要爬起床体验的。周二的上午9点半下楼,餐厅门口依然在排队,基本与我一同下楼的客人都是直奔早餐厅的。进入餐厅要戴口罩,酒店在餐厅门口免费提供,而且一进餐厅还有工作人员来收口罩的包装纸,很到位的服务。但不到位的是,进入餐厅后没有领位也没有询问是否需要咖啡或茶,对于这个级别的酒店来说是不足的。
重林餐厅确实有特色,五颜六色的餐车、穿插其中的植物和墙壁的涂鸦,打造了很酷的野餐氛围,甚至让我想到国外的一些特色food market。因为主就餐区人满为患,我在进门右手边靠窗处坐下,意外发现这里的景观很好,可以看到两江交汇的景色。
回到早餐本身,个人觉得并没有想象得惊艳,虽说该有的基本都有,但也谈不上特别丰富,没有留下特别深的印象。另外,餐厅餐车的设计别具一格,但人多的时候穿梭其中稍显蜿蜒拥挤。总得说,我认为重林早餐好看大于好吃,不过还是值得体验的。
饮料券用在了航吧,这家酒吧的设计也很棒,只是饮料券兑换的客人只能在酒吧里的一间小屋里享用,不能坐在外面的区域,于是我换了两瓶啤酒拿回房间了。 重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
九点多依然排队的重林餐厅
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
真的非常有特色
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
十点多等大部分客人离开后拍的
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
景观位
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
朝天门码头和两江交汇
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
餐厅门口的小桌椅,马卡龙造型很可爱
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
航吧入口
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
航吧内部

五、 周边玩乐

洲际楼下直通来福士广商场和朝天门地铁站,吃喝玩乐都很方便。
至于重庆的景点和特色,就不必我多介绍了。此次是纯游客身份来重庆,打卡了些热门景点,感受下重庆魔幻。每天都跑在外面。下次再来重庆,可能会悠闲一些,泡一泡酒店,丽晶会是首选,但也不排除再次体验来福士洲际。 重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
白象居望长江索道和来福士
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
海棠溪筒子楼
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
依然是海棠溪
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鹅岭二厂
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烟火气很浓的交通茶馆
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验
弹子石老街的观景台,夜晚的来福士要比白天好看很多

六、 整体评价

当在重庆看到来福士广场时,难免有打卡坐落在这家地标中的洲际酒店的想法。然而,身处地标,人们对来福士洲际的期望自然会很高。如果只是一家普通的洲际,我认为来福士洲际是合格的甚至很有特色,但与“地标”“旗舰”等字眼联系起来后,这家洲际还是有一些硬伤的。再加上居高不下的价格、爆满的人气以及因此严控的会员待遇,都可能让体验打折扣。本人因为较低的期望值、工作日入住和遇到较为nice的前台,所以收获家了比较满意的体验。
总结一下:
优点:
地标建筑
公区设计有特色
早餐和酒吧值得体验
缺点:
服务不稳定
普通房型面积小
性价比一般
来福士洲际,还是值得推荐的,只是要放平心态、选好房型,或者直接现金为王。
重庆来福士洲际:低期望值下的愉快体验

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稀里糊涂的娃2021-8-15 04:42
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38 个评论

raysRRR  蓝钻会员  | 2021-7-11 20:06:55  北京  | 显示全部楼层
主要还是房态...周中还好周末基本满房,所以很难升级
霜叶zeus  蓝钻会员  | 2021-7-11 20:08:10  四川  | 显示全部楼层
看来它终于意识到不能明显打发积分房了…打发积分房对口碑没任何好处呀,早知道我的积分房不取消了
shakeshark  钻石会员  | 2021-7-11 20:17:20  江苏  | 显示全部楼层
我入住的时候没升级,赔了10000分。我去其他地方换个假日住住比升级好很多。
mjzcng    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
Kop9797  蓝钻会员   楼主 | 2021-7-11 20:36:35  山东  | 显示全部楼层
raysRRR 发表于 2021-7-11 20:06
主要还是房态...周中还好周末基本满房,所以很难升级
是的,周末或节假日还是直接预定目标房型保险
Kop9797  蓝钻会员   楼主 | 2021-7-11 20:38:21  山东  | 显示全部楼层
霜叶zeus 发表于 2021-7-11 20:08
看来它终于意识到不能明显打发积分房了…打发积分房对口碑没任何好处呀,早知道我的积分房不取消了
其实也看房态。我差点也被他家对积分房的口碑劝退,好在这次体验还可以
Kop9797  蓝钻会员   楼主 | 2021-7-11 20:39:12  山东  | 显示全部楼层
shakeshark 发表于 2021-7-11 20:17
我入住的时候没升级,赔了10000分。我去其他地方换个假日住住比升级好很多。
嗯,除非升套(他家基本不可能),否则10000分更香
Carlson.Cui  蓝钻会员  | 2021-7-11 23:10:30  四川  | 显示全部楼层
这个浴缸太糟糕了,房间设计还不如绵阳喜来登
cxfwzh  白金会员  | 2021-7-12 00:43:13  山东  | 显示全部楼层
因为这家店把我的sa权益给撸的一无所有,怒开88vip白挑了万豪,8晚万豪白金到手,目前在曲阜jw万豪耍呢。就这家店的体验太差导致不愿意再开盲盒了,跳槽万豪保平安
cxfwzh  白金会员  | 2021-7-12 00:53:09  山东  | 显示全部楼层
cxfwzh 发表于 2021-7-12 00:43
因为这家店把我的sa权益给撸的一无所有,怒开88vip白挑了万豪,8晚万豪白金到手,目前在曲阜jw万豪耍呢。就这家店的体验太差导致不愿意再开盲盒了,跳槽万豪保平安
刚刚专门去看了一下自己的订单6.8日入住,周二。被撸的一无所有。有时候ihg这边就是玄学,接待我的还是前厅部的副经理呢,有啥用,照样120元房卷没有,延时退房也没有,这两个刚性的权益都给撸干净了,房型给了最差的大柱子房型,早餐更不可能有。所以这次是真怒了,跳槽万豪至少不会被撸成这样
重庆白桃乌龙茶  钻石会员  | 2021-7-12 08:12:25  重庆  | 显示全部楼层
cxfwzh 发表于 2021-7-12 00:53
刚刚专门去看了一下自己的订单6.8日入住,周二。被撸的一无所有。有时候ihg这边就是玄学,接待我的还是前厅部的副经理呢,有啥用,照样120元房卷没有,延时退房也没有,这两个刚性的权益都给撸干净了,房型给了最差的大柱子房型,早餐更不可能有。所以这次是真怒了,跳槽万豪至少不会被撸成这样
貌似楼主说这个很好的前台就是接待你那个前厅部副经理
肥肥嘟嘟1977  蓝钻会员  | 2021-7-12 08:31:35  上海  | 显示全部楼层
这家洲际的双人床不能拼在一起么?
拖家带口出行,最喜欢能拼在一起的双床房,拼在一起就是2米2或者2米4的超级大床
Kop9797  蓝钻会员   楼主 | 2021-7-12 10:10:07  云南  | 显示全部楼层
评论内容不可见
同意
Kop9797  蓝钻会员   楼主 | 2021-7-12 10:12:07  云南  | 显示全部楼层
Carlson.Cui 发表于 2021-7-11 23:10
这个浴缸太糟糕了,房间设计还不如绵阳喜来登
哈哈 可以的
Kop9797  蓝钻会员   楼主 | 2021-7-12 10:13:04  云南  | 显示全部楼层
cxfwzh 发表于 2021-7-12 00:53
刚刚专门去看了一下自己的订单6.8日入住,周二。被撸的一无所有。有时候ihg这边就是玄学,接待我的还是前厅部的副经理呢,有啥用,照样120元房卷没有,延时退房也没有,这两个刚性的权益都给撸干净了,房型给了最差的大柱子房型,早餐更不可能有。所以这次是真怒了,跳槽万豪至少不会被撸成这样
我就是看了你的帖子,差点退了积分房。他家连sa该有的权益都不给,实在过分
Kop9797  蓝钻会员   楼主 | 2021-7-12 10:14:49  云南  | 显示全部楼层
评论内容不可见
就是告诉你:我们不厚道,你快知足吧

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