本帖最后由 IsaiahXi7 于 2022-1-9 14:02 编辑 突然看到草稿里有一篇第一次总统套房体验还没发,补一下作业。
恰值七夕,在疫情笼罩下,只得省内小范围活动一下。看到太湖万丽积分20000分兑换,使用套房券提前锁了一晚湖景套。本来满怀期待的七夕当天尼盛万丽退房,livechat联系酒店能否七夕布置一下,结果收到太湖万豪GM电话,说万丽的套房出了点问题,没有套房了,希望我取消订单。我大为惊讶,感觉在逗我,连忙追问怎么办。电话那边建议我转定太湖万豪,给安排一个大一点的套房(总统套房),并把我的套房券退还。本来还想考虑一下,但由于是已经是七夕当天下午,不想再有太大的变动,便同意了GM的建议,也故有了这次总统套房的体验。想问一下如果像这种套房券锁了房间,结果到店没有套房了,这种情况该怎么办。虽然多10000积分,也算不亏。开车到酒店,忘停地下了,走了好久路。到了前台,发现GM已经也在那里等我们,表示不好意思。