客服服务态度/专业大比拼

选择信用卡除了权益额度外，对应客服的服务水平也是考量的一部分，目前觉得客服水准最高的是哪家（只说大白金级别）

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1.  招行
	57.72% (273)
2.  建行
	18.39% (87)
3.  工行
	6.55% (31)
4.  农行
	0.85% (4)
5.  中行
	2.54% (12)
6.  民生
	1.27% (6)
7.  兴业
	0.00% (0)
8.  平安
	0.85% (4)
9.  交通
	5.07% (24)
10.  广发
	2.11% (10)
11.  浦发
	1.48% (7)
12.  上海银行
	1.27% (6)
13.  光大
	0.63% (3)
14.  中信
	1.27% (6)
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工行白金客服 和 普通客服真的 不一样，不需要按键直接转接。

招行仅剩的优点

工行普通客服太垃圾了

我感觉建行白金客服比招商白金要好一些。。

_旧行李 发表于 2021-8-18 10:43

招行仅剩的优点

现在都跟上来了，招行不是唯一了

糯米滋 发表于 2021-8-18 11:14

现在都跟上来了，招行不是唯一了

论解决速度和专业程度真的NO1，而且客服从来不用排队不管你什么卡，交通广发之流客服经常胡说八道随便敷衍

只能留下一张卡 应该就是招行吧，毕竟服务大于一切（普遍缩水的大环境下

Mack大芒果 发表于 2021-8-18 11:26

只能留下一张卡 应该就是招行吧，毕竟服务大于一切（普遍缩水的大环境下

个人感觉只能留一张，多数人会留四大行里额度最高的卡。没有发卡量的支撑，商业银行都可能整体砍了信用卡业务

Mack大芒果 发表于 2021-8-18 11:26

只能留下一张卡 应该就是招行吧，毕竟服务大于一切（普遍缩水的大环境下

招行忽悠小白有一手，比如你

招行还是一骑绝尘………虽然我觉得建行钻白客服真的好…

建行大白金叫秘书，不叫客服。

招行除了会忽悠，还能做啥。

招行只是没那么多客服。客户数量上去了你看看

服务做得好，持卡人捞不到什么实惠，有啥用。

post_deleted

飞客2318165 发表于 2021-8-18 10:32

工行白金客服 和 普通客服真的 不一样，不需要按键直接转接。

＋1，可惜大妈都没有活动刷，已经吃灰好久了

招和建

建行小姐姐

SPStar 发表于 2021-8-18 11:55

招行还是一骑绝尘………虽然我觉得建行钻白客服真的好…

建行钻白  大佬霸气

没有酱油通道？