前湾新区之星，跨海大桥之边———记家乡天花板杭州湾凯悦酒店之初体验

MarcusCx · 入住报告 2021-8-24 07:42:22 浙江

本帖最后由 MarcusCx 于 2022-7-5 21:21 编辑

一、概览 | Overview

杭州湾凯悦坐落于杭州湾跨海大桥南岸，是宁波杭州湾新区唯一的一家国际集团酒店。杭州湾新区原有世纪金源酒店、杭州湾海底温泉酒店，杭州湾绿地铂派酒店和跨海大桥上的宁波海天一洲观景酒店。无论是从地理位置，硬软件设施包括价格，这家凯悦绝对是杭州湾之王，无人能比。

目前对这家酒店打6分，还有4分lz认为服务欠缺，硬件有点拉垮，当然大部分原因归结于现在的杭州湾新区依旧处于大规模建设中，各方面设施有待完善，相信日后会更加优秀。

欢迎各位飞友对我的报告提出修改的意见，也希望可以多多送花多多评论多多分享，但不希望看到杠精（如有希望尽早离开谢谢）。提前说明超多图超多文字！

本次预订方式为酒店官方微信商城1288两晚嘉宾轩房券。提前邮箱联系酒店表示三代同堂，希望能为我奶奶（已82岁）加床一张并且赠送全套待遇，同时离我母亲生日仅3天，离我父亲生日仅4天，希望能赠送蛋糕。在此特地申明：我们一家五口，我父亲我母亲我哥哥的生日都在八月份（我和我奶奶的生日在一月份），预订酒店时是寿星的名字预订，所以表示想要蛋糕很正常，并非拼命的薅羊毛希望理解。发出邮件之后大概两个小时就收到了回电，表示除了行政酒廊权益无法赠送，其余皆可以，同时询问将普通客房升级至豪华房（角房）需要补差价多少，答复是500 ，当时感觉差价有点多便表示若入住当天房态允许希望能免费升级一级，酒店方面表示先备注入住当天提前回电通知。

在入住当天早上十点钟收到回电表示已经将一间客房升级至豪华房，并将楼层安排在了21楼，询问蛋糕需要在什么时候送到房间和到店时间。

于下午两点钟抵达酒店，自家车停在了酒店大门口，全程下行李拉老人家下车足足有两三分钟，无门童来接应（酒店里一直没有看到门童，只有第二天退房的时候才看到有门童帮助一位客人接应行李）。进入门口以后有人要求测体温，测完体温后冷冰冰的说办入住在走手边。前台开了四个柜台（有一个凯悦会员专享柜台），三个普通柜台皆满员，前台刚好有三个家庭在办入住，大概等待了五六分钟，自己办理入住也花了个大概五六分钟。办入住的时候需要出示宁波绿码行程卡密切接触者自查，一间房押金500。完成之后直接说电梯在哪边哪边。前湾新区之星，跨海大桥之边———记家乡天花板杭州湾凯悦酒店之初体验

正门

开业前前去拜访过

大门

大门松1

大门松2

夜晚景

夜晚大门（手抖见谅）

夜晚大门

夜晚全景

官网图

前台

大堂

二楼看大堂

大堂

绿植

慈溪特色——越窑青瓷

电梯里的雕塑

停车场

楼层示意图

电梯1

电梯2

二、客房 | In Room

两间客房为2120和2116，2120为嘉宾轩双床房，2116为嘉宾轩豪华房（即角房）。21楼仍有部分客房未完工，且楼道内有较为明显的装修气味。客房内均摆放了空气净化器，房间内倒是问不出味道。

2116内摆放了一张生日贺卡（极其简陋）和两只毛巾叠起来的小象。在晚饭时间客房内均已摆好了欢迎水果，生日蛋糕也在七点左右送至客房内。

2120嘉宾轩双床房的话中规中矩的布局，无浴缸，单洗手盆，卫生间干湿分离。两张床软硬合适，可以拼在一起。客房内三星电视机很大，上面有入住人姓名，电视台不多且多为国外频道，jbl的音响时钟和扬声器。客房内的插座感觉不是很多，有usb借口但每个插座就一个usb借口，正常设备的话充电还是够用的。客房内也配有胶囊咖啡机，两瓶农夫山泉，正常茶包等等，还有一套泡茶的工具。有小冰箱，minibar空空如也。洗浴用品为pharmacopla，共三瓶润肤露，且有一块香皂一块洁面皂。

接下来说2116的设施，相同设施不重复介绍。进门的话右手边先是单独的衣帽间，再往里的话左手边是浴室右手边是单独的卫生间。继续进去是开放式卧室，一张大床和沙发电视等等。全落地窗景观采光不错但是工地居民区景观。浴室内双洗手盆设计，有浴缸（主动放了浴盐和沐浴露）。单独的卫生间里也有个小的洗手盆。2116内里面还有三道隔门，可将卧室和浴室还有卫生间都相互隔起来。豪华房内沐浴用品数量多了不少，东一瓶西一瓶的。客房内其余都一样，多了六瓶农夫山泉。

客房景观的话都是工地景，是名副其实的全国最差凯悦景，没有什么好看的。前湾新区之星，跨海大桥之边———记家乡天花板杭州湾凯悦酒店之初体验

我爸爸妈妈

欢迎礼合集

2120

床头柜

2120

2120（拉上纱门效果）

2120

空气净化器

2120

洗浴用品

摸起来手感不错

2120

2116

豪华房沙发

豪华房

好简陋啊

豪华房

吹风机

豪华房

豪华房（关上门效果）

电梯间

楼道

效果图

三、餐饮 | Dining

自从7.22开了嘉宾轩，送自助晚餐的好日子一去不复返。嘉宾轩位于酒店的22楼，面积还算大，整个酒廊是呈L型。酒廊内只有一张沙发，而且是进入酒廊正门口区域的位置，坐满称死五六个人，但是正门口的位置真的有人会做嘛？其余的座位都是普通的桌椅座位。酒廊内有男女厕所，无办公设施。开放时间为早10:30——晚10:30，全天候提供咖啡茶软饮。软饮碳酸为主，兼有鲜榨果汁（第一天是西瓜汁胡萝卜汁，第二天是西瓜汁青瓜汁），看到了服务员在搬整箱整箱的巴黎水但未看到依云。晚上八点半上酒廊已无果汁，但在白天果汁快喝完了补充速度很快。除了饮料以外还提供巧克力饼干和花生，还有两种水果苹果梨。水果都很新鲜梨很好吃，巧克力饼干也不错挺好吃的（不是很甜很腻的那种）。目前行政酒廊无下午茶。happy hour时间为5:30——7:30。菜种类不多，只能勉强吃饱。感觉菜种类不多并不是因为疫情缩配了而是当初设计并未设计出很多的摆餐盘位置，酒廊的后厨面积感觉很大（不做饭不烧菜不知道为什么弄那么大的面积）。当天一个四个热菜，蛋炒饭小青菜牛肉鸡肉（都没兴趣拍照，拍出来的话只有经过扫荡之后的剩菜残羹），还有一个鸡汤和肉菜包现煮的面。除此之外就是四种面包四种凉菜三种甜品三种水果，有烟熏三文鱼和冷切肉。吐槽一下酒廊的happy hour，五点半准时到达酒廊发现已经人满为患，菜市场即视感。尽管酒廊员工们管理的井井有序，但是菜品供应严重不足很不足。一开餐之后就被扫荡完了根本没有留什么东西。冷菜区补充最快，其他都不行。到了六点钟又有了鸡汤（等30分钟），六点十分左右补充了甜品并更换了种类（40分钟）。六点二十分补充了一个烟熏鸭肉，六点四十分有了宫保鸡丁和面档重开。其余的面浇头和蛋炒饭以及小青菜直到六点五十多分离开以后一次都没有不过甚至直接把取餐盘撤了。询问菜品什么时候补充总是答复已经去楼下取了但总是取不来，问酒廊的后厨是什么菜回复不知道，而且面档的小哥全程无奈的感觉，面无表情而且爱答不理的那种。去之前看了论坛里前辈的报告说只能勉强吃饱的确只能勉强吃饱，如果酒廊品质不改观的话要不早点去酒廊要么索性去外面吃，138一位的价格完全不值。吐槽了酒廊不少还是来说说酒廊不错的点，酒廊的采光很好全落地窗，鲜榨果汁挺不错。happy hour的菜品味道都一般般除了面的味道还可以，有待加强提高。

早餐的品质不错，算是给这家凯悦的餐饮搬会来了一点的颜面（无领位服务）。早餐的用餐人数一直很多，位置也很多空间很大。且多熊孩子哈哈。早餐的菜品也会经常出现空盘的情况但是补充很快而且一直再补十点多了也还在补。早餐中有多种鲜榨果汁，好喝。面档阿姨也很热情，一直说这个面很好吃，雪菜味道的确挺出彩的，但面档阿姨的话一直在煮面，煮完的面都是随自己直接拿的，面浇头有肉末和雪菜，管够。同时也有新鲜的咸甜豆浆，还有一些特色的麻花啊梅干菜饼米糕等等，也都是很有宁波特色的。我愿称梅干菜扣肉饼yyds，永远有人在排队等候，我吃了不知道多少块哈哈真的好吃。华夫饼和雪菜面排第二。早餐菜品整体出品品质很好，味道也不错。如果前台加早餐的话只要75块，完全值，比市里酒店的早餐好了不要太多（市里早餐的话牛奶只有一种热牛奶哈哈很拉垮，更不要提其他的菜了）。

本次入住未体验酒店的自助晚餐和中餐厅，下次一一体验完以后会继续分享。

本人于2022.6.7号体验了酒店的晚餐任点任食，个人感觉还不错。小吃啊前菜糕点水果等等是推车送过来的，其他单点。具体见图。

软饮

调料（一直放在外面）

hh面包

hh凉菜

hh水果甜品

hh沙拉

hh鸡汤

hh酒

剩菜残羹

hh

外面狂风暴雨

早餐（肉菜包）

早餐（蛋档）

早餐（三蛋）

早餐

早餐（咸甜豆浆）

早餐（宁波特色麻花）

早餐（宁波特色）

早餐（蔬菜）

早餐（主食）

早餐（粥）

早餐（面档）

早餐（水果）

早餐（麦片）

早餐（面包区）

早餐

早餐厅入口

早餐厅

早餐厅效果图

四、设施 | Facilities

酒店设施一言难尽。酒店的大堂吧的确很气派，也有很多非常逼真的绿植，给人一种绿洲的酒店感觉。

游泳池的话是标准的25m长城市景观泳池，水深在1.2m到1.3m之间，定位是亲子泳池，旁边还有一个冷水的小按摩池，外面还有个露天小花园，天晴的时候采光好。泳池的更衣室里有汗蒸室但都未开放，有3个专门的“更衣室”，但储物柜旁边坐的椅子却也只有三把，人也多会很拥挤。健身房中规中矩，窗外又是毫无景观的。

据说这家是定位亲子的酒店，但是毫无亲子设施，看指示有一个“凯悦悦趣营”但是找不到。

说是商务酒店，也毫无商务设施，定位模糊。

有棋牌室，看了一下应该一共三间还四间（258rmb5小时）。

酒店的顶楼有一个酒吧叫“海吧”和云阁，都还未开放。云阁是有90平方，是个新品发布，展览，鸡尾酒会和婚礼派对等个性化活动的理想场所。前湾新区之星，跨海大桥之边———记家乡天花板杭州湾凯悦酒店之初体验

嘉宾轩效果图

健身房效果图

游泳池效果图

未开放

嘉宾轩入口沙发

嘉宾轩

嘉宾轩（全天候提供）

嘉宾轩咖啡机

景观1

景观2

景观3

景观4

景观5

景观6

景观7

景观8

景观9

嘉宾轩

泳池

泡池

泳池

更衣室

换衣室

更衣室

汗蒸室

麻将室

健身房

走进去就健身中心前台

五、难忘瞬间 | the Moments

难忘之处的话就是酒店蛮厚道的，给我奶奶赠送了全套待遇。除此之外，无印象深刻之处。

先说说优点：

1、早餐好评！梅干菜扣肉烧饼yyds！而且早餐的座位上每个人都有一包消毒湿巾（细节增加好感）。

2、鲜榨果汁好评！

3、厚道好评！

4、前湾新区包括整个慈溪市酒店行业天花板，比人能比！哪怕不是黑丫头的粉的话来慈溪玩也只推荐住这一家（市区酒店除了周边更繁华一些不推荐）！

5、有机场班车

再说说缺点：

1、无门童接待

2、大部分服务员都过于死板，都是一副超负荷工作的状态，基本上没有什么服务员会主动打招呼（一楼那里还有几位），而且给人一种被迫营业很不情愿的感觉。（前台办入住的时候酒店方面提到了生日蛋糕但是连一句生日快乐也没有听到过，包括送蛋糕至房间的时候也没有说一句，全家人都坐在房间里就看着他默默的走进来默默放好再出去，就像是一个冷漠的无情工作机器。倒是电话联系我的时候都还有说希望能度过一个愉快的周末等等的话）。服务态度方面需要大大加强！

3、酒廊happy hour质量有待大大提高，取餐盘摆放不下可以加几个单点的菜啊！补菜速度太慢！同时酒廊工作人员也都会在有客人在的时候大声聊天哈哈大笑（晚上八点多的时候就我们一桌外面三个小姐姐……）

4、酒店周末的话带娃的家庭很多，基本上避不开熊孩子，要提前做好心理准备。

5、原来是嘉轩，后升级至凯悦品牌，所以有部分硬件设施可能不是很好，但现在也无法改善了。

说完了优缺点也想借此机会给大家详细介绍一下前湾新区（慈溪市）。慈溪市是浙江省宁波市下面附属的一个小县城，位于杭州湾南岸，也是杭州湾跨海大桥的南起点。千年前，慈溪市现在所在的地方都是滩涂荒漠，也正是在这沧海桑田上，是慈溪的先辈们一点一点开垦出来的一个城市。在慈溪这片土地上，最著名的不过是东汉董黯和上林湖越窑青瓷，以及新时代的杭州湾跨海大桥，著名的私营企业家们（吉利，公牛，方太等等）。2019，浙江省**正式批准了成立前湾新区，之前著名的杭州湾新区慈溪市一部分土地余姚市一部分土地。这块土地被誉为宁波的小浦东。如今，慈溪市的高铁站，慈溪的城际铁路，杭甬高速复线（全国首条不限速高速），杭州湾跨海大桥二线等等都在火热的建设中。前湾的地理位置格外重要，是宁波市连接上海的交通要道。如今的前湾新区以及初现，但相信未来的前湾新区会更加的繁华！而这家杭州湾凯悦就在前湾新区中，离杭州湾南岸各大旅游景点距离都不远，而且距离周边商场（有个酒店业主的商城在建设中，未来应该会和酒店打通）汽车站，高铁站，跨海大桥都不远，也是个绝佳的地理位置。至于慈溪市和前湾新区的具体吃喝玩乐详见“总结”部分。前湾新区之星，跨海大桥之边———记家乡天花板杭州湾凯悦酒店之初体验

浴缸边污渍

都没有封牢

吉利工厂1

大众

老远的看风车

密密麻麻的世纪城

夜晚的亮灯率很高

周边都在拿凯悦做广告

2020.12.25

机场班车

六、总结 | Conclusion

至此，lz对杭州湾凯悦酒店的介绍也已经全部完成。同时这也是lz本人的暑假收官文，本来以为杭州康莱德之后暂时没有机会去打卡了，这次杭州湾凯悦之行也算是意外之行。杭州湾凯悦在众多常旅客们看来可能不尽人意，但这是我的家乡慈溪市酒店行业具有跨时代性的酒店，是前湾新区包括慈溪市第一家也是唯一一家的国际集团酒店，也是慈溪市最最的酒店。所以自从lz发现了对酒店行业的兴起之后，便对这家酒店一直很关注，所以真心的希望这家凯悦可以做的越来越好，这也是家乡的一张门片，以至于之后有大人物来杭州湾参观谈合作的时候需要跑到宁波上海去住酒店，发现杭州湾没有下脚处。如果各位飞友对慈溪有任何问题想了解咨询都可以来私信我。

注明：部分图片源自网络，若相知道原作者请私信。

最后来补充介绍一下慈溪市的吃喝玩乐。

怎么玩

前湾新区有方特东方神话方特东方欲晓，联票370。其中方特东方欲晓就是以红色主题教育为主，有很多的民国建筑，也是文旅局认可的红色教育社会实践基地，同时2021新开，也有类似迪斯尼的飞跃地平线的项目（排队之王），具体信息可以在小红书上了解（本人还未去不好做详细的介绍）。除此之外还有个海皮岛水上乐园室内外双乐园，日场门票170，夜场120。距离杭州湾新区这一块稍远点有个达蓬山游乐园，开车1h，此乐园稍老不推荐。（本人于2022.1.7前往游览方特东方欲晓，体验感不错，多高科技游玩项目，建议提前下载方特app了解）

除了游乐园前湾新区这里还有一些江南古镇——鸣鹤古镇和方家河头（实际地在慈溪市观海卫镇上，车程1h），虽不要门票，但古镇如今商业化气息也较重，易踩雷。登山的话推荐“栲栳山”，夏日凉爽舒适。

亲子的话杭州湾有个雨轩农庄，和酒店也有合作，也有著名的湿地公园——杭州湾湿地公园，门票80，里面有很多喂小动物的活动。四季来杭州湾湿地都会有不同的景色，推荐秋季不建议冬季。

看海的话可能会让大部分游客失望，杭州湾这里其实很多地方都是看不到海的，岸边看海的话要到“十一塘”那里，但这里多滩涂且海水偏黄，若要看海的话要提前看好涨潮还是退潮。若真要看海的话推荐杭州湾跨海大桥上的观景平台“海天一舟”，在杭州话跨海大桥中间，能看到真正的大海（门票75），而且有一个高空平台。总之一句话，杭州湾看海不推荐，就算能看到也是黄黄的一片。

怎么吃

慈溪也算是杨梅之乡，如果要吃杨梅的话建议六月中下旬来慈溪，那个时候慈溪的酒店价格也都会普遍上涨，往年的话也都会有音乐节，2019年来了周杰伦，张韶涵，吴克群等等，2014我记得也很隆重，有韩磊邓紫棋杨宗纬曹格等等。如今之后疫情在中国得到有效的控制应该也会重开。杨梅采摘的话都在慈溪市横河镇那里，开车50分钟，可以自行前往横河镇会看到很多的小贩还有私宅，外面都会贴很多的联系电话付费就会有村民带上山采摘。去摘杨梅的话建议起个大早或者傍晚，否则容易遇上大堵车。

吃海鲜的话其实土著人也不怎么建议哈哈，慈溪的海鲜也没有很多，但还是能吃到的。在慈溪吃饭的话建议几家小餐馆，均为性价比很高明码标价且口味不错的菜馆（纯推荐本地人常去）。如果想在杭州湾那里吃饭的话建议“阿国饭店”在杭州湾市里也有一家（在海皮岛旁边），都说这家贵而且不好吃，推荐庵东镇那一家，开车也就十五分钟，在慈溪的农村了，早几年的话就是在老板自己家的民宅里开了个小餐馆，如今生意早就做大了，吃的人不要太多，连我们在慈溪城里的人都会特地去乡下吃。（从酒店退房之后还特地去那里买菜带回家吃的）。在慈溪城区的话吃饭推荐一个慈溪本土餐饮品牌——“峙山海鲜饭店”，在慈溪城区分店很多很多，建议选择“峙山店”和“教场山店”，一定要提前一天打电话预约，不然很可能吃不进。这两家点菜的话直接让点菜员建议，盲点都好吃！真的很好吃，去了就会发现都是慈溪本地人在那里请客。

怎么喝

慈溪这里有一家本土特色奶茶叫“优丸”，目前只有在市区的三家店。奶茶味道很好，价格也能和喜茶媲美。他们家很多产品也都会有慈溪的特色，来慈溪了要尝一尝。特殊季节的话会有“杨梅冰”，yyds。

除了之外还有糖水杨梅，杨梅白酒等等。一般的商场啊店铺都没有，如果去到了慈溪本土的小贩来可能会看到，如果看到了一定要买了尝一尝。（说实话不是杨梅季节的话我也不知道街上哪里有卖）

怎么乐

lz认为哈，快乐源泉来自于购物。慈溪市一共有五个大型购物商场已开。人气之王非慈溪市城区的银泰百货（青少年宫南路99号），开车40分钟，慈溪第一家喜茶，城区第一家711，七八年未见的金拱门首店等等都在银泰城。其次是爱情海购物中心，慈溪市城区一家（新城大道与北三环路口），这个人气也旺，旁边是前湾新区形象宣传片主要拍摄地———明月湖和新城河，是整个慈溪市新城区的整个中心。另一家在慈溪市高新区（人气不旺也没啥特色，除了滑雪场和雪世界），两家开车都35分钟左右。如果在杨梅季节来慈溪摘完杨梅以后不想吃农家乐想去商场的话，首推—吾悦广场，开车40分钟左右，离横河近且吃喝玩乐也不少。如果想在杭州湾近一点只有一个世纪金源购物中心，没有别的选择，开车5分钟。

怎么住

杭州湾新区目前所有高端酒店为杭州湾凯悦（450 ）杭州湾世纪金源（250 ）杭州湾温泉酒店（250 ），杭州湾绿地铂派酒店（350 ），海天一洲观景酒店（350 ）如果住在杭州湾新区无脑凯悦，除非预算不足。市区的话高端一点的话有杭州湾环球（400 ），杭州湾大酒店（350 ），白金汉爵酒店（350 ）恒元广场酒店（250 ）还有几家开元（350 ）。市区首推环球，无论是地理位置还是硬件设施都是这家最优秀，其次白金汉爵。在慈溪郊区的话推荐达蓬山大酒店（600 ）

怎么来

慈溪市目前无机场无高铁无地铁，公共交通仅有公交车和大巴车。外地游客可以选择做飞机抵达宁波机场然后在机场租车自驾前往慈溪游玩，也可以抵达余姚北站在余姚北站租车来慈。在慈溪市区打车无论什么时候都比较方便，但是在杭州湾新区更建议自驾会方便许多。

之后lz将迎来新学期开学，中秋国庆元旦会尽量争取机会去打卡新酒店，但是多数不能离开宁波大市。但总之，2022春节我们再见。等我回来，我们不见不散！