［探索新青岛］第二站-隆和福朋喜来登福朋套体验

一、 概览 | Overview

接上篇「西海岸隆和艾美」，本次青岛之旅的第二站放在了福朋，本来是在西海岸威斯汀和福朋直接纠结的，威斯汀的价格实在太香。（当时的价格Westin 329，4P是379）但是综合考虑到交通和后面的行程，还是选择了4P。

入住下来其实是有一点点后悔做出了这个选择，不过福朋这个牌子的定位摆在这，客观去看待还是无功无过吧。

后面来的朋友们根据需求选择就好了

出差党/赶高铁：4P

自驾/旅行/带娃：威斯汀

预定的是城景房，App谈心申请升套后酒店方立马打了电话过来告诉我可以升级，打电话来的员工也很热情，表示「非常方便」升级。

看来最近是真的挺淡的，很感谢升级到了福朋套。

景色是远海景，也算是海景房了。

不过服务上的一些问题还是要说一说的。

酒店主观综合评分：4.1/5

二、 客房 |  In Room

房间在走廊尽头，房间大门的设计让你误以为这是个很巨大的推拉门，不过实际推开还是正常的大小哈哈。

推开房门，就一个反应：大！

面积真的巨大，应该是有100平以上了。

风格的话就是很4P老干部，个人不是很喜欢，但是这个牌子基本都这样了。上一次看到论坛里有人发这家还是去年，看来他们这一年多也没有翻新啥的。

洗护用品是嵌在强上的Activa，梳子牙刷和隔壁艾美用的是同一家的。

卧室里的坐便器有电子马桶盖，淋浴和卫生间面积都是巨大，不会有任何局促感。

整体住下来感觉就是住在自己家一样，还是不错的。不过房间确实可以再多一些设计和装点，不然就是傻大傻大的感觉。

三、 餐饮 |  Dining

酒廊因疫情原因关闭，换成了星巴克服务站下午茶。注意，是服务站不是门店哈！基础款的饮料每人任选一份，外加一份小糕点。

做咖啡的小姐姐人很nice，可以选择打包。

HH同样的理由取消，没有其他替换。不过酒店后面就是一个大的美食聚居区，还有商业体，吃饭不用担心。

欢迎水果很给力，比艾美的用心很多。

早餐差不多就是福朋的水准，但是确实也比艾美表现好。（隔壁艾美要加油啊！）

四、 设施 |  Facilities

健身房位于三楼，看到这个海报以为健身房关闭了，结果是要继续往里面走。器械不算多但也基本够用，当晚太累了就没有体验游泳池。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

着重说几个服务上可以改进的地方吧。

1. 办入住的时候，员工做完了人脸给了房卡就让我们去房间了。没有告知HH/酒廊已经取消，没有问欢迎礼，甚至没有告知早餐在哪。后来还是又打电话问，一位员工才告诉我们可以去星巴克服务站领下午茶，并且用的词是「我帮你们加上，就可以去领了」。

我一直觉得这种服务信息，应该是你说不说是你的事情，我用不用是我的事情，主动告知应该是最基本的。

2. 退房早上打电话申请延迟到两点退，爽快答应了，但是又补了一句「超过两点退房要补一天房费」，我就问员工「白金不是可以到四点吗？」，对方回「可以的可以的」，然后就匆匆结束了对话。

对方在已经知道我的房号的前提下，依然没有查看会籍信息，或者说跟我友好沟通，我觉得这样做稍有不妥。

各位怎么看呢？

六、 总结 |  Conclusion

酒店给房间很大方，服务和培训应该是不到位的。周边交通比较方便，餐饮选择很多。

如果要再选一次的话，我可能会选择继续呆在艾美，或者去更远一些的威斯汀。

希望酒店能针对以上改进。

福朋打车去威斯汀也就十几块，威斯汀的确好太多，威斯汀除了早餐拉垮 ！

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艾美的海景比福朋好多了，二者完全不可比。

飞客2022222 发表于 2021-9-11 14:19

福朋打车去威斯汀也就十几块，威斯汀的确好太多，威斯汀除了早餐拉垮 ！

哎，后悔

DaySunny 发表于 2021-9-11 14:48

艾美的海景比福朋好多了，二者完全不可比。

是的，不过艾美餐饮也是有点没跟上，提高一下就完美了

海景房在酒店高层吗？

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不错 支持下

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Sasori 发表于 2021-9-11 16:11

海景房在酒店高层吗？

18层，酒店共2x层，具体不太记得了

Sasori 发表于 2021-9-11 16:11

海景房在酒店高层吗？

对的，我住的这间是，其他的低楼层也有，最高好像是26层

膜拜老板

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