本帖最后由 Cadenza_Ku 于 2021-11-16 13:16 编辑 书接上回，在山下的瑞士小木屋居停一间夜后，准备前往长白山后开发的西坡进行游览。不巧，因当天天气预报有雨，意味着山上就会下雪，可能无法开放，便临时起意选择再过一天再动身前往。种种机缘巧合之下，楼主决定上山体验一晚美憬阁。美憬阁品牌本身隶属于雅高酒店集团旗下，具体到长白山鲁能胜地内也属于该度假村酒店群中售价最为高昂的酒店了。那么，酒店的设施也好，服务也罢，究竟能不能对得起这个价位呢？很显然，就个人入住体验来看，似乎不太能。当然，笔者深知，入住体验这种事情具有很强的偶然性、随机性，不能以一抵百，只是把自己的真实体验写出来供参考罢了。 原因一，硬件问题。硬件问题体现在两个方面，一是热水实在不稳定，忽冷忽热，有时甚至过热到无法使用。二是浴缸上方毛巾架的设置，位置过低，请记住是过低，直接导致在操作浴缸龙头时抬头即撞。好不疼痛。看到这里各位看官可能想问了，难道上面会没有防撞块？很抱歉，真的没有。诡异的是，后来换了一间房后，新的房间同样部位就有一透明软质防撞块。这足以见得，酒店在标准化方面执行的极差。另一处可见标准化执行状况不佳的例子是，文具备品中有一间没配备削笔刀，而另一间就有配备。于美憬阁品牌的档次和定位而言，这样的粗放管理，实属不该。 原因二，软件问题，即服务。上回书说到，美憬阁与山下的瑞士酒店礼宾团队为同一团队，该团队服务能力有限，并且响应速度一般。当致电预约一个半小时后需要用车时，礼宾称到时直接下楼去前台即可。然而，到了时间，前台并无预备车辆，询问时间得知需要二十分钟左右才能抵达接驾。请注意这还是在非旺季的时候礼宾车的响应速度，有理由怀疑，旺季是否会排队更久呢？最终懒得等待，还是选择了自驾下山。还好前台小姐姐解释得当，并就此事致歉，处理得当。 综合评价，推荐指数也维持在3.5星吧，与山下的瑞士酒店一致。 美憬阁为鲁能圣地酒店群内三家酒店中海拔最高的酒店。本次入住位于五层的基础房型。该房间挑高极高，因中间为尖顶设计，故完全没有任何压抑感。躺卧床榻，仰望屋顶，欣赏整洁的对称之美，不可谓不闲适、淡然。窗外，抬眼即是山景，不过，若想一览长白美景，早间可是不行的，因为有着浓浓雾气，要等到午后才会好些。住在这儿，完全没有任何隐私性的担忧，因为窗外其它建筑寥寥无几，几近皆为自然树木、植被等景观。另外，房间朝南，采光上佳。于喜欢阳光的人而言，可谓惬意而舒适。接下来，请跟随图片进一步体验吧。
图一，办公椅view。可以看到，尖顶屋设计，配上精美的石膏线和隐藏式灯光的设计，十分赏心悦目。床头背景板也是实木材质，契合品牌身份。
图二，办公桌角落。圆形设计，简约大方，纹路精美。
图三，办公桌附近取电设施。不得不说还是有些磨损印记的，酒店要加强保养才是，不过倒也算好用，虽然没有USB接口。
淋浴间可以说是整间酒店里观感最差的部分，视觉效果脏脏的，而且热水系统真的很不稳定，时而烫时而凉，鲁能圣地的供水系统真的应该集中检修一次了。
马桶件，科勒马桶，方形设计，较为宽大。上方配备微型雕塑，每个房间各不相同。香氛味道较淡。
泡浴位也做了景观门，增加了景观的可获得性及整个空间的通透度。不过，请务必注意不要在操作水龙头时撞到上方的毛巾架，其布置的位置实在太过低下。
大门，衣柜及穿衣镜。大门需要大力推到底为开启，否则自动闭合，有效确保了安全性和隐私性。
minibar操作台面。配有冰桶茶杯外，飞利浦电水壶带有保温功能，于冬日饮用热水的需要而言十分便利。德龙咖啡机，配备四颗胶囊，操作简便，易上手。同时胶囊盒内配有使用说明，初次使用者也能轻松上手。
Minibar在前台出示心悦界会员界面后免费享用，这点还是不错的。
这张往下为客房景观，天空湛蓝，白云飘浮。远处的长白山还些许笼罩在雾气之中，处于犹抱琵琶半遮面的状态。
餐饮部分，美憬阁与瑞士酒店别墅区都在别墅区大堂楼上的餐厅用早，这里不再赘述。附一张新找出的图片，是位于瑞士酒店非别墅区大堂所在建筑内新开业不久的意大利餐厅，口味样式都蛮可，如果来鲁能这边会是一个不会后悔的用餐场所。这间的管理层貌似有南方成员存在，操一口广东普通话，诸如鸡汤一类的南方菜品品质有保证。
设施部分，有室外泳池，在总统别墅楼下，当天去没有拍照。此外其他的部分请参见图片。
某电梯间的装饰画，由细密的线平铺制成。色彩总体沉稳，同时兼有明快的天蓝色及绿色做以点缀。
酒店室外平台的圣诞树，还是蛮好看的，尤其在夜色的映衬以及适当的光源的配合之下。
这张及之后为酒店淡季时闲置的酒廊。入住当时别无客人，遂对此地进行了详细参观。
桌面上装点的干花也十分美丽，为满天星。
这张可以看出，酒廊有配备望远镜，不过亲测是天文望远镜，由于倍数原因，并不能够用来远观雪山，若想远观雪山可以移步大堂所在楼层或是度假区进门的大广场处，两地均配备望远镜。
穹顶风格与客房类似，木质纹理，斜坡屋顶。 远观雪山，近撸小鹿，大概就是两个最难忘的moments了。见图吧。明星员工这一块，由于据前台小姐姐讲整个酒店只有一位保安，一位前台，一位客房大姐，一位工程人员，故不好做出评价。闲聊中得知小姐姐家也是本地人，并且酒店只会在旺季（夏季）的时候其它诸如酒廊一类的员工才会到岗。小姐姐本人并不高冷，也算是demonstrate her hospitality啦。
瑞士酒店大堂后院的鹿圈，还有一只可爱的小白兔。 首先感谢你看到这里。这间酒店总体来说，适合那些既需要档次感，又不希望与服务人员有过多交集、甚至是社恐人士。因为，淡季真的见不到几位员工。餐饮配套由于美憬阁本身不开餐是其弱点之一，淋浴系统以及服务响应的问题也很明显。但同时，美憬阁也不失为一个清静的选择，抬眼望去，窗外是一望无际的山川；打开房门，是优雅的音乐，声声入耳。That's all. Thanks for reading!
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