(非常规报告贴,且长文,推荐给对这家店有点兴趣的人且住过/读过这家几帖的人看,不推荐给只是想看看住了什么房,获得谈心技巧,以及看个基本概况的人看) 行将年底,又是一年生日,配合洲际的多倍积分活动,开始思考去哪给自己一个特别的日子 因为女友出国,多半是一人旅行,选择也就很随意了 选择重庆来福士, 50%因为那栋建筑本身的科幻感,30%因为酒店宣发时候空中森林的概念,10%是因为75周年期间整个集团对它的大力推崇,5%因为是家洲际,还有5%是因为坛子里对这家实在是众说纷纭,便秉着好奇和风险也想去一探究竟。 结果只能说,惊喜,远超预期的惊喜 接下来的文字,会主要讨论几个内容: 硬件 基本服务 我感受到的“非凡”服务 酒水及餐饮 对论坛里诸多评价这家帖子的一点思考
重庆,很轻易就会给你各种空间的错乱感,时而步入地下,时而漫步云端,很容易错失“地面”的概念 这大概是这家被诟病最多的一个PART了,房间就是高级全季,用心修楼用脚装修等等,实际体验下来,也有亮点,也有槽点,但总体上我是乐于保持一个欣赏的态度和各位道来的房间一些细节很用心,也有一些属于预算被砍的很明显按我的经验,这家店在设计阶段提出了很棒的方案,最终因为预算或者业主方面的原因一砍再砍,最后设计师只能在非常有限的操作空间内传达出自己的设计语言公区整体上会好一些,但也受制于建筑结构造成了一定的不合理但是为什么最后我还是保持欣赏的态度呢,因为就算甲方不给钱,设计师也在整个空间内保持了设计的协调,至始至终贯彻了“船”的概念,这很难得,而且也给予了这家酒店主题,有自己主题的酒店,才有创造非凡的可能
第一眼就被这个吸引到了,船舱式的弧度,结合整个建筑,有种在飞船里被分配到一个舱位到感觉
生日布置
浴室一角以及办公区域
办公区域配置了完整的接口,供各类设备使用
文具盒,盒盖很适合插手机或者平板,相当于提供了一个支架
谁不想在房间里看到如此葱茏的绿植呢?
卫生间及智能马桶
Minibar区域,终于有能和胶囊机配合上的小巧杯子了
房间细节1:立体的编织,我敢说这全季没有吧(衣帽架底板)
房间细节2:菱形格仿皮质墙包,实际手感不错,也是相当要造价的(床头背景墙)
房间细节3:暗金底纹墙纸
浴室门把手,全无包边,可以看到已经被客人的手给打磨掉漆了,但凡做个皮包也不至于拉的手不舒服
同理,踢脚线位置,怎么看都像装修到一半撤资了,没钱买软包了
维护也需要小心,虽然确实没到需要换开关面板的地步,但是挑剔的客人看了多少会有点不开心
是日入住6210
走廊区域,地灯组成的光线有飞船走廊的感觉
电梯厅,6部电梯确实不需要什么等待时间,也就没太必要每层楼放个沙发当休息区了
大堂层房间分区的圣诞树
下沉 贴近江边的座椅,配合上氛围灯,整体是不错的
酒廊区域,很明显,这个挑高空间配上小小又拥挤的家具,让人待的不会很舒服,间接的造成这个电视不能说它小,但是你坐哪肯定都看不爽
但是进入到达层的这个悬浮球,还是很棒的作品,配合高空绿植,有超越地面那些尘世纷扰的禅意,像是步入独属于你的私家园林的感觉 服务人员全程在线,客房阿姨响应迅速,让我感觉未必员工电梯现在都是传送门科技了?酒店电视高清可投屏,投屏功能是爱奇艺提供的,非爱奇艺平台的视频就只能以最高720P播放了早餐有领位,有介绍酒廊的大家很客气,目前只有单点,酒水也可以点调制鸡尾酒,也可以自己上去露一手并获得可爱小姐姐的肯定(笑)入住很顺畅,如果值班GSM在的话,也一定会送你到房间,在你有聊天意愿的时候,和你介绍下房间和酒店以上基本上都算是这个价位酒店的常规操作吧但我也说了,我是抱着特别的目的来住的-给自己过一个生日这家酒店在这一块,做出了非常棒的应对,方方面面都无可挑剔。背后是高素质的服务人员,人员培训质量和完善的服务体系到店前提前一周左右发邮件,表明来意,希望获得一个美好的生日体验,一个半小时之内,收到礼貌性邮件回复并有值班GSM Vivian电话联系,反应迅速,好评到店后,车门一打开,到达层礼宾从专车司机手上接过行李,到电梯处转交给入住区礼宾,入住礼宾一路跟随到入住柜台,放到礼宾台,礼宾台的行李员在我办完入住后又拎上陪我一路到房间,三波人,两次交接,我只能啧啧称奇,佩服。不过我也发现不是每个人都受到了如此待遇,但我也保证没有提前透露自己穿着长相一类的内容好让GSM守株待兔哈哈哈入住时,前台接待内部电话一呼唤,高挑美丽,带着一个正红色手拿包的当班GSM Kaia来到我身边,“欢迎回到洲际”的开场白并开始寒暄,随后陪同一路到房间并介绍欢迎礼等等。去房间的电梯里,Kaia姐,两个行李员,大家都是身材高挑容光焕发,让我陷入了深深的容貌与身高双重焦虑进房间后不过十分钟,另一位GSM,Hani电话来访,询问房间感受如何,我笑,我都还没细看呢(可能真是装修被骂惨了,谨小细微了属于是)一来二去就又聊上了,由于一个人出门,对这种充满关切意味的聊东聊西很感激。酒店公区内每个区域,都有专人“站岗”一般,守在自己的点位上,时刻照顾宾客可能的需求。服务是无微不至的,但同时又是有分寸感的。打一个简单的比方,你可以在入住柜台对面的下沉式座椅里对着长江冥想,不会有人走过来说“先生,这里是消费入座哦”,而是或许会有人帮你在面前摆一瓶百岁山。最后退房的时候,又碰巧遇到了一位老乡前台,属于是从达沃斯洲际调回来的精英,多聊了几句,然后寄存行李去寻觅火锅了。最后回来取行李,居然收到了一个信封,有来自这位前台的亲笔信,以及帮我装好了发票和水单。然后行李组又一次出场,一路给我送到了楼下。
欢迎礼~
亲笔信,灵感源自蜡封的金色压印贴纸封口,我对信件啥的完全没有抵抗力的,但凡酒店给我的我都珍藏了
明信片一盒,还有其他的一些生日小礼物就有待各位实际去住的时候发现了 本次体验了酒廊,客房送餐和航吧,顺带也参观了一下耍吧酒廊的份量小,是真的小,但是实际吃下来却没有任何不快,因为精致和味道并存,不过确实酒廊服务人员不会再主动找你点下一轮,但你问人家肯定还是会给耍吧很好耍,有个露台,冬天点上户外电炉,三五好友,临江而坐,又身居高楼,实现了李白梦游的场景,也尽享苏轼所言江上之清风,山间之明月但一个人来,没有这三五好友,还是选择航吧好好尝几款酒,坐吧台,找故事丰富的调酒师聊聊天,当晚主调名为梵高,还有一位同事叫周雄,创新与专业兼具。聊嗨了之后命题了好几杯,都很满意,他们听说是我生日之后也是送了两个shots三人同饮,让我的单人出行也有了些热烈。我去的时候,正好在试验圣诞晚宴的热红酒,连续几天都在试配方,我也提了点意见,看到时候圣诞去吃饭的飞友怎么说了哈哈哈。
前菜,帕尔马火腿味道很正
黄咖喱味道也很正,牛肋条也挺香的,是能吃出牛肉脂肪香味的牛肉
在酒廊要了个阿佩罗橙光,在额外要一个金巴利慢慢兑着喝
发现桌上有四个杯子,干脆摆个来福士拍一张
航吧,会有表演
临江景观位,不过有不论人数的低消
威士忌评鉴区域,从气味上来感觉还藏了个雪茄吧
特调其中一页
布里斯托的雨,泥煤 雪莉酒,两种不同风格的海滨味道对撞,英伦的潮湿对上西班牙的甘甜,虽然是因为女朋友在布里斯托点的,但是实际效果很好
保加利亚的微风,花果香,干花融合酒精,很有创意的一款酒
最后按照心里拟的配方,交给调酒师小哥点了一杯飞行家,惊艳到,以后就冠名我的飞行家为来福士城了
早餐就不多说了,但是这森林中的小巴很有欧洲集市的感觉,逛起来非常舒服
可爱的板报风绘画
酒廊吃不饱是吧,来早餐厅给我吃个饱,同款菜色
龙虾丸也有的,不过没得咖喱没那味了
120券去处:炸鱼薯条,很正宗,连英国那种油不要钱的放法也学到了 很感谢你看到这里,既然都看到这里了,那就在听我多唠叨几句吧坛子里对这家,消极的评论是占压倒性多数的,但实际体验下来,反差挺大,不禁在想,发生什么了?首先是我觉得的亮点,是统一的设计语言,即航行在渝中半岛上空的一架船,基于此,有了高层绿植的运用(这也是符合人们对未来高空城市畅想的)而这种统一超越了酒店本身,到了工作人员的身上,前文所题到的Hani,酒吧的二位小哥,都有内心中对这个概念的推崇,相信更多没机会深入交流的员工也有这样的理念,我觉得这是很难能可贵的。很多时候如果不抱着一个本身想参观的心理去看,就不会有这些品味,那这家店直观的是什么呢?一言难尽的施工质量,常年居高不下的定价,无法积分兑换,严格执行集团政策。这些东西太好口耳相传了,都不用走进酒店去体验就能形成烙印,在飞客群体里一传十十传百,到最后连下个订单的念头都不会有了。但烙印也是事实,所以这家店可能注定不会是交口称赞的一家店。这烙印从何而来呢,想到这里,不禁悲凉起来,洲际花了很大的力气拿到这个地方,怀揣着满脑子的想法想打造自己的旗舰,抽调精兵强将组成队伍,最后凯德集团是真的卡脖子啊。最后连自己的LOGO都挂不上去,给大楼整点发光字的机会都没有。就设想一下,厦门WA,把WA那个标从楼上扣了,厦门康莱德,也把Conrad扣了,长沙W,把W给扣了,把那个门头给删除了,是什么概念,这就是这家洲际面临的情况,到达大厅在地下位置,建筑外墙没有一丝洲际的痕迹,连字体都不能用洲际品牌字体,只能用来福士集团统一字体(后面有图)甚至有天和希尔顿的朋友聊天,她还以为那里就一家雅诗阁呢。所以这样的烙印无解,那我只能期望这样的服务得到坚持,就做它重庆渝中摩天森林里的一个隐藏的园林。我的总评是,如果你要找个地方,去体验“intercontinental”这个词代表的意义,那这里会是一个选择。但要让它作为面面俱到的一家好店,还有需要提升的地方(其实就是好好花钱把方案里的东西修完)这里性价比不高,但对我来说,能花这些钱,再见到这群可爱的员工,也算心满意足了。这里也会是以后我想度过特别日子的优先考虑地点之一。感谢各位的阅读 END
我觉得有些细节是佐证了这家店是洲际的圆融之作的,来自西安经开广受好评的可爱水壶,镜子包边用漫反光金属做氛围感则在东莞和泉州都有应用过。特别一提的是这张图里的颜色,房间内暖橘色的光和夜色初上时窗外的冷蓝色,冷暖交融,互为对比色,充满了设计者的巧思
小细节上也有对于格调的追求,和我蛋糕摆一起的是la tavola 的东西,公区餐具是WMF,餐盘和咖啡杯的选择也很精巧
小曼哈顿 日
小曼哈顿 夜
舰桥,是有点未来飞船的感觉的
想用自己的标识和字体?不存在的
对比图
“父与子” 凯德与雅诗阁
下一站,本来目标是另外一家颇有争议的店-西安丽思,去过圣诞,看着西安每天上报的病例数,应该是不行了
就让我在心里偷偷叫你一声“旗舰”吧
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