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厦门华尔道夫初体验

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本帖最后由 不够不购 于 2022-10-3 09:58 编辑

一、 概览 | Overview

酒店店综合推荐指数4颗🌟
希家钻石卡C 加 P首次入住
硬件确实好,顶奢水准在线,高层尊荣角房景致上佳,天气好可远眺白鹭洲和海沧湾?
服务一般般,到离店迎宾热情,主动提拿行李引导至前台对面入座免去排队,早餐厅服务和体验一般,客房服务响应慢,入住到退房都没见到过打扫卫生的出现过
厦门华尔道夫初体验
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二、 客房 |  In Room

说来惭愧,20年底上车希尔顿,住了8晚双倍房晚加上21年初唯二的住宿拿到钻卡就再未涉猎希家,10晚下来才攒了4万来分都不够厦安和厦华的一晚。于是为了拔草WA,40000分 300大洋定了大床房,提前3天确实收到升级尊荣大床邮件。
入住前一天接到酒店电话询问到店时间,说让我三点后再去比较合适,我顺便提及本人生日和客房备品需求,酒店说会给个红丝绒蛋糕跟简单布置。
22日一直下雨,三点半从A酒店退房两三公里车程到WA,办入住小哥识别钻卡说给两份早餐 延迟下午三点退房,刷完押金送到电梯口未提及其他。
房间安排在3506,刷房卡经过三道门到达卧室,房间还是翡翠绿色调。两面大玻璃落地窗视野相当好,欢迎礼是三块巧克力和一颗蛇果外加草莓若干还有两瓶芙丝水,床头有一束红玫瑰,床上有玫瑰花瓣和浴巾蛋糕,要的两个荞麦枕也提前放在床边。办公桌上还有很好看的一盆花叫不上名字。浴室在床后隔音不好,两个洗手间好评。房间木质架子和桌椅,质感不错,两个角落的落地灯也很漂亮。天杀的B&O Play M3折腾半天不会连,叫客房服务大半天才来协助。说好的送红丝绒蛋糕也迟迟不见踪影,六点多主动找酒店询问,对方居然一脸懵逼说要去问问,然后半天回电话说晚些会送,等到快九点才送来。好迷你的一块,我看可能就三寸吧。期间还有服务员莫名其妙送来两盒抽纸说是我们打电话要的。这里明显体现酒店服务不到位,送又忘记或者没安排好,客房服务不在线。有过来开夜床,给了两个蒸汽眼罩和两个小零食,别人丰富的夜床笠我不配咯
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06隔壁是啥房没号,没有17,18不知道是啥房?
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不知道是所有住客都有的还是特别礼遇
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抱枕很有特色
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有心了
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桌上的小花不错
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可看见铁轨和莲坂摩天轮
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夜晚可见康莱德和华润大厦,凯宾斯基
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别有一番风味
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下雨天雾气重有点海市蜃楼的感觉
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三、 餐饮 |  Dining

据说没行政酒廊,咱也不敢问。除了欢迎礼的带气和不带气的进口矿泉水还有六瓶巴马瓶装水。想喝其他的要掏钱。早餐半自助单点,感觉没有任何亮点,华夫饼和法式面包没安达仕好吃,牛腩面很咸,没有花生汤面线糊和五香卷。有四种鲜榨果蔬汁,海鲜粥水煮蛋小笼包尚可
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四、 设施 |  Facilities

早餐六楼有个小楼梯可经五楼到室外花园,要没下雨还是可以带小朋友玩下
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五、 难忘瞬间 |  the Moments

优点是房间视野好,红丝绒蛋糕好吃,备品菲拉格慕备品好闻,媳妇儿要了三套回家。貌似跟洲际的还不是一个原产地。退房还给了两张全新房卡
不足就是细节没做好,两大一小房间就给一个口罩,minibar零食缺失。明显体会到大家说的硬件在线(除了吹风机不合格)服务不足,无所谓,这家很可能不会再来第二次了。接下来应该主住凯悦和万豪,可能要减持希尔顿钻卡和IHG的SA
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六、 总结 |  Conclusion

第一次住希尔顿顶奢,差强人意。生日周末第二天入住虽不是套房,对比前面的厦安和后一天的W,基本算平静水准吧。门市价1400 匹配赢件和风景还算合格,服务配不上希尔顿头牌。WA很喜欢用草莓来提升自身品味,从欢迎礼到蛋糕再到华夫饼都是一堆红草莓。
退房后收到了电子版英文收据和回血四千多分。希尔顿Q1活动还算不错
厦康找机会再去验货,之前去38号码头用过一次自助午餐那叫一个失望
WA是磐基三期的周边记得就是莲花公园附近的煎蟹和烤全羊

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大小飞飞
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木偶人2022-2-9 18:37
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桥头艺术家2022-1-30 09:06
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Sonic·Tsang2022-1-27 13:37
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softkittys2022-1-26 19:04
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飞翔的老鸟2022-1-26 14:52
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55 个评论

飞客1913688  终钻会员  | 2022-1-25 16:36:14  北京  | 显示全部楼层

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chabaobao2022-1-26 09:24
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给我冲  黑钻会员  | 2022-1-25 16:36:59  浙江  | 显示全部楼层

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chabaobao2022-1-26 09:24
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Jojo16  终钻会员  | 2022-1-25 16:52:13  上海  | 显示全部楼层

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小哥George  黑钻会员  | 2022-1-25 16:58:21  吉林  | 显示全部楼层

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不错
James.c  蓝钻会员  | 2022-1-25 16:58:21  上海  | 显示全部楼层

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tjuwqx  黑钻会员  | 2022-1-25 17:01:31  山西  | 显示全部楼层

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chabaobao2022-1-26 09:24
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APlanet  钻石会员  | 2022-1-25 17:13:53  广东  | 显示全部楼层
A酒店不会是andaz吧
amoy帅气琛  蓝钻会员  | 2022-1-25 17:30:53  福建  | 显示全部楼层
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像极了爱情  终钻会员  | 2022-1-25 17:49:42  浙江  | 显示全部楼层
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不够不购  黑钻会员   楼主 | 2022-1-25 18:07:28  浙江  | 显示全部楼层
APlanet 发表于 2022-1-25 17:13
A酒店不会是andaz吧
必须是
不够不购  黑钻会员   楼主 | 2022-1-25 18:07:58  浙江  | 显示全部楼层
评论内容不可见
赶鸭子的行程
Clarkgbb  钻石会员  | 2022-1-25 18:38:48  新西兰  | 显示全部楼层
感谢分享 膜拜大佬集齐四颗龙珠了这是哈哈
Selina0724  终钻会员  | 2022-1-25 18:39:19  海南  | 显示全部楼层
谢谢分享
幸运星雨  黑钻会员  | 2022-1-25 18:54:15  上海  | 显示全部楼层
感谢分享送花
希尔顿荣誉客会Dora  官方客服  | 2022-1-25 19:02:38  安徽  | 显示全部楼层
@不够不购  尊敬的客人您好,感谢您选择下榻希尔顿旗下酒店并坦率地与我们分享您对住宿体验的反馈。十分遗憾酒店的服务及餐饮均未达到您的期望,今后我们也会根据客人的建议调整菜品,努力丰富餐桌。在服务方面,请相信我们也在不断听取客人的反馈并做出积极改进。正因为拥有众多与您乐于分享的客人,我们才能在提供高品质服务的道路上不断进步。诚挚期待您的再次惠顾
飞客2642483  钻石会员  | 2022-1-25 19:33:42  上海  | 显示全部楼层
大使住过的hhhhh

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