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本帖最后由 Arisusora 于 2022-5-18 07:19 编辑 在苏格兰一共切了四家酒店,这是第二家去的,玻璃屋算是最有特色也是最想吐槽的一家。
文章多图预警。
先是说下只是个人体验不大好,酒店也确实是按规矩办事儿,只能说是自己摊上预付之后大降价倒霉。硬件上还是挺不错的。
第一部分链接:
春日苏格兰(1)|格拉斯哥梅琪特城Moxy酒店 Glasgow Merchant City之前有提到不幸在伯明翰的行程中中招,因此为了安全朋友跳票了,所有的费用都变成自己付(原本是要AA的)。看在除了华尔道夫意外都订的预付,尤其是玻璃屋定了预付的236英镑(policy上提前三天可退,但是贼麻烦,得打前台然后再打美国大妈起case,然后再发到前台让他们处理退款)就把FHR订的华尔道夫取消了。这里对美运在上海的礼宾还挺过意不去的,前后三次都是国内时间后半夜打过去请帮忙预定和更改房型,结果最后还是给取消了。WA那面也是前后邮件沟通也电话谈心了(……)事实证明这是整个旅程最错误的决定,应该硬着头皮去退的然后住WA。
由于这家在论坛上有各种各样的帖子,前后也做了很多调查,对于这家实际上还是很期待的。然而在到店前几天就直接给我打了个措手不及。
先是前两天客房降价到229还包早餐。我想了想,也没差几镑就改一下吧当付了早餐费。
结果过了取消时间就降到了195,直接头都大了。都说这家还算厚道,就提前APP联系前台问能不能给调整下价格或者升个房,前台回复表示按条款不能退款了,升房要看avaliability,行吧。
到酒店后CI,小哥非常热情(居然没有苏格兰口音),但是也没有帮着拿行李。CI的时候直接表示了房价降了好几十,能不能给个升级或者啥的,小哥一再表示按规定没法给退款也没办法调整,很抱歉。房间给你升到了卡尔顿山景观房(大概降价后的和我付的没差多少),完全没有给套的意思(后来发现卡尔顿山套有人了,但是露台套是空的),顺带还给科普了套房的名字都是威士忌命名的(……)。又一个之后再也不订预付的教训。
如果说前面的都是正常按规矩来我也没有太不爽,后面就有点让我不爽了。出房卡的时候先是问了我要不要4pm延迟退房。我表示可以啊,那就到4点吧。结果操作一番表示无法保证,只能给到2点(……)
给的欢迎信也不像论坛上其他报告里是手写的而是打印的标准通用模板,进屋欢迎礼也只有两瓶水,迫真小白金待遇了属于是。
虽然都是按规定办事儿,但是总觉的略有点儿不爽,我再加20英镑去住250的华尔道夫乞丐房但是还有等值100刀的credit不比这好多了?虽然酒店整体还算不错不过之后再来爱丁堡就无缘玻璃屋了。
从格拉斯哥的moxy出来直接从楼下火车站奔爱丁堡。