一曲新词酒一杯，去年天气旧亭台——深圳中洲万豪“旗舰店”·超规格的硬件须搭配良好的服务

一、 概览 | Overview

公区做得比广州柏悦要好，很适合商务接洽，但人又不睡在公区，晚六点到店安排了一间有香水味的房间，问我能不能行；拒绝后安排的房间却是个脏房…跟朋友吃饭回来后搬到城景套。

休息日忙碌些可以理解，但让我想起某次在建业艾美，酒廊经理问我看不看电视、房间电视是坏的，我觉得这些就是没想做好，谈不上什么待客之道。另外，这家还是去酒廊办理合适，前台似乎没有经过培训，糊里糊涂的。

二、 基础房

基础房有点像万怡，手枪形的，衣柜门一开能挡住房门，所以玩常旅客不用执念于大使了，视同白金、根本就没有用。一切还是花钱实在，直接订套、到店无房就投诉。

三、 城景套房

这个七年前的设施比同城两家JW万豪还要好，与新开业的前滩香格里拉不遑多让，硬件的优势值得肯定，玻璃能擦得干净些就更好了。

房间灯光偏暗，能够合理调控。小客厅有个办公桌，经过衣帽间是浴室。浴室是深圳湾景观，体验还不错。弧形卧室的睡床柔软、睡眠质量较高。整体氛围感很好，有点奢牌的意思。

有点像老瑞吉。

电视可以投屏。

迷你吧很实用。

卧室让人很舒服。

洗浴间的硬件很好。

四、 设施 |  Facilities

健身房器材很全，体验出色。

五、 餐饮 |  Dining

早餐很爽口，有多种鲜榨果汁。

六、 总结 |  Conclusion

整体体验较好，硬件能算得上“旗舰”，期待前厅部能加以培训，不要一问三不知，看看客人的订单是不是已经付款了，再问问客人要不要洗漱用品，但总的来说比广州的正佳广场万豪要好很多。

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maxi_尊尼塔 发表于 2022-4-24 14:33

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手机漫游中 发表于 2022-4-24 08:47

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