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成都首座万豪,无语了

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白金首次入住两天,晚上十点多才CI,无升级无水果,佛系入住。
收到反馈电邮,给了八分,打电话问情况,给出的解释是,生意太好,无房可升,双床换单床都不行?积分、水果只能二选一,我都有酒廊待遇,还缺水果吗?解释就听听就行了。
真惹我生气的是,最后发了一封道歉电邮竟然连客人的性别都搞错了,觉得他们不是抠,而是太职业了,没有走心…

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大小飞飞
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PlusUltra2022-10-12 13:20
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大黑起飞2022-7-12 18:13
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3qq32022-7-12 01:29
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wym11122022-7-11 20:02
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33 个评论

三号线  钻石会员  | 2022-7-11 19:13:14  四川  | 显示全部楼层
这家不缺生意,选择积分确实不送水果。
C位的大大爷  黑钻会员  | 2022-7-11 19:21:56  四川  | 显示全部楼层
这家是严格按照会员待遇,后面习惯了也就感觉没啥了,现在成都酒店太火爆了,升级就很难了。
还有,想要大床为什么要定双床?还不是为了节约那点差价?
施猊的卡卡  蓝钻会员  | 2022-7-11 19:37:08  四川  | 显示全部楼层
首座一直是水果积分二选一,双单有差价必须补价。主要是首座对会员一直是坑,要不砸钱不受气,要不就接受扣没办法。自家物业首座也这样的
鲜花 (2朵) 鲜花榜
虎跃2022-7-12 00:56
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小木先生2022-7-11 22:10
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谁舍得改变  黑钻会员  | 2022-7-11 19:40:01  四川  | 显示全部楼层
两家首扣都这样,要水果就积分换。最近成都酒店爆满,钛金周末在jw也没升房。
佛救不了魔  黑钻会员  | 2022-7-11 20:04:15  福建  | 显示全部楼层
只要有差价,很多双都不给换单
haobo  钻石会员   楼主 | 2022-7-11 20:15:22  广东  | 显示全部楼层
施猊的卡卡 发表于 2022-7-11 19:37
首座一直是水果积分二选一,双单有差价必须补价。主要是首座对会员一直是坑,要不砸钱不受气,要不就接受扣没办法。自家物业首座也这样的
我生气是最后一件事。既然首座万豪不愁卖,我以后不会再住它了,这次是将就同事选择。我有四个国际酒店集团白金以上会员,犯不着给自己找不自在。
DRMDZHOU  白金会员  | 2022-7-11 21:40:41  四川  | 显示全部楼层
这家成本控制严格。 积分水果二选一 ,酒廊严格执行两人,小朋友一米以上付费。另外他们家房间实际上有很多种, 有的里面的大柱子叹为观止…
我要开始了  黑钻会员  | 2022-7-11 21:42:51  福建  | 显示全部楼层
首座两家万豪,都是双床便宜,就是不给你升级大床的房型,你但凡多在这里看几个帖子,也不会这么生气。
道知不都么什我  黑钻会员  | 2022-7-11 21:59:25  四川  | 显示全部楼层
不然怎么叫首抠呢
鲜花 (1朵) 鲜花榜
小木先生2022-7-11 22:10
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幻眼岚音  蓝钻会员  | 2022-7-11 22:11:38  浙江  | 显示全部楼层
双床,大床不是同房型,而且有差价,不给你换也正常。
周结棍  终钻会员  | 2022-7-11 22:13:05  重庆  | 显示全部楼层
是的
haobo  钻石会员   楼主 | 2022-7-11 22:57:42  广东  | 显示全部楼层
看来大家很看重双床与单床的差价,刚才仔细看了一下,就差100元,房型升一级差不多也就是这个价钱,我的期望不过份吧。或者大家已经默认首座两抠就是没有升房的可能,反正我升白金后还没遇过没升行政房的先例,以后别住就不会糟心,附近有雅高费尔蒙、希尔顿,不缺酒店。
go43  钻石会员  | 2022-7-11 23:08:03  四川  | 显示全部楼层
前几天几乎满房,想升也没法升,虽然我也抱怨过双床不给升单床,但实话实说,也就一次,居住环境,首抠万豪比费尔蒙和希尔顿好太多了
C位的大大爷  黑钻会员  | 2022-7-11 23:10:10  四川  | 显示全部楼层
haobo 发表于 2022-7-11 22:57
看来大家很看重双床与单床的差价,刚才仔细看了一下,就差100元,房型升一级差不多也就是这个价钱,我的期望不过份吧。或者大家已经默认首座两抠就是没有升房的可能,反正我升白金后还没遇过没升行政房的先例,以后别住就不会糟心,附近有雅高费尔蒙、希尔顿,不缺酒店。
你也真够矫情的,大家都是在给你说这家的风格,不是大家看中这个差价,是你自己看中这个差价。还有,你那四家白金不值得一提,说出来让人家笑话。
我要吃如家酒廊  终钻会员  | 2022-7-11 23:45:27  四川  | 显示全部楼层
这家你不用钱砸脸就是自讨苦吃
ssy95  蓝钻会员  | 2022-7-11 23:49:21  江苏  | 显示全部楼层
haobo 发表于 2022-7-11 22:57
看来大家很看重双床与单床的差价,刚才仔细看了一下,就差100元,房型升一级差不多也就是这个价钱,我的期望不过份吧。或者大家已经默认首座两抠就是没有升房的可能,反正我升白金后还没遇过没升行政房的先例,以后别住就不会糟心,附近有雅高费尔蒙、希尔顿,不缺酒店。
只要单双有差价的,一般酒店就抠,不给跨床型升级也就是意料之内的事情,以后远离吧
雷霆王  钻石会员  | 2022-7-12 00:57:47  中国香港  | 显示全部楼层
ssy95 发表于 2022-7-11 23:49
只要单双有差价的,一般酒店就抠,不给跨床型升级也就是意料之内的事情,以后远离吧
协信希尔顿单双差价也大,但协信定双床可以升大床甚至套房
虎跃  钻石会员  | 2022-7-12 01:01:00  新疆  | 显示全部楼层
我一个小钛金疫情最严重的时候去住也没给升套,我说什么了
3qq3  空乘  | 2022-7-12 01:30:25  四川  | 显示全部楼层
虎跃 发表于 2022-7-12 01:01
我一个小钛金疫情最严重的时候去住也没给升套,我说什么了
钛金入住20+了,一次升套也没有

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