最新长春万豪系三选一、打造品质规范服务之：长春保利万怡酒店套房体验

一、 预定

万豪系在长春之前有喜来登及福朋喜来登，这次来长春出差，发现这两家位置对我而言没有吸引力，本着尝鲜的原则决定住万怡酒店。

万豪小白金，官方APP预定时发现没有中信万豪信用卡的优惠房价，打电话到酒店前台询问，对方表示需要和销售确认，稍后会给我来电；10分钟打来电话表示目前销售还不能马上确认但考虑已经晚上九点多、怕后面打电话影响我休息，收到确认后会第一时间以短信方式通知我；这点看酒店服务还是很到位的，各方面考虑周到，第一好印象已经建立！

第二天早晨客服回电：酒店新开张，目前没有和中信合作，所以没有优惠价格。无所谓了，既然决定住，就在APP上下了单，基础房型。

二、 到达

北京朝阳站到长春西高铁，不到四个小时到达长春西站，出站很快，出租车不用排队，车比人多，到了就走，西站到酒店18分钟左右，一路不堵车，但长春司机不关窗户实在无语，路上卡车又很多，空气并不好，让司机关窗户不是很情愿，但还是配合了，并解释到：长春由于冬季温度原因，很少有电车、基本都是油车。

到达酒店，门童马上过来帮着打开车门，并询问后备箱是否有行李箱。7月山东走了一圈，除了济南喜来登，其它几家在门童上都很欠缺，反差还是很大，因此对长春万怡好感又增加了一些。

三、 入住

办理入住人不多，只有一个台在办理着入住，看到我后马上新开一台办理，前台在确认我预定信息后，告诉我升级了套房，之前因为高铁上无聊所以就APP留言，问是否可以升级套房，但并没有期望给套房。前台给我张卡片问我选择积分还是礼物，我选择了500积分；前台介绍了酒店设施，并表示行政酒廊并没有开放，但HH晚上5点半开始在大堂吧。前台很干练热情，虽然是新酒店对系统也很熟悉

火车是13点47分到达长春，看了下预授权刷卡时间是14:15，就是下了火车30分钟内已经入住了，效率非常高！

四、 客房

房间在18层，进入套房左侧是小卫生间，右侧是吧台，里面的嵌入式冰箱是带冰室的大冰箱。房间装修是万豪系标准的现代简约装修，卧室床属于我比较喜欢偏硬的床，有足够的支撑力，睡起来不会累；卧室设计了女士化妆台，化妆台玻璃镜是隐藏式，使用时打开，平时关闭，避免对着床；卫浴洁具是科勒品牌，洗发水、护肤乳等都是瓶装Nirvae品牌，网上查了下这是万怡的标配，使用了感觉并没有廉价感。

进入卧室发现空调及空气净化器已经打开，空气质量显示符合要求，室内也配置了加湿器；客厅无窗，卧室有两扇窗，分别向东和南，可以打开通风，通风对于新酒店非常有必要。

刚把房间巡视一遍，就听见门铃声，服务员送来了果盘，效率也是很高的。

入门吧台

微波炉

茶包简单一些

入门左侧小卫生间

窗帘略显廉价

配了一次性拖鞋

衣帽架

欢迎果盘

五、 行政酒廊及HH

酒店行政酒店在21层，现在并没有开放，HH在一层大堂吧，由于晚上出去吃并没有体验，但由于在大堂等车时他们正上菜就拍了几张照片

大堂吧

有鱼和虾不知道口味儿如何

水果甜点还没有上

六、 早餐

早餐在二层万荟轩全日餐厅，餐品还比较多，相对比较细致，有煎饺、油条等，有两款香肠及培根，牛肉胡椒肠出品更好；热菜有四款蔬菜的组合，比较清淡少油，适合早餐；水果有七种，尤其是西瓜、哈密瓜、火龙果及橙子品质选择上比较高；面档的牛肉浇头很值得推荐，汤比较浓厚，牛肉块比较大，软烂入味儿，非常赞！咖啡是自动咖啡机，除了标准咖啡杯，海配了意式浓缩小杯。

给点建议：寿司的米饭比较拉胯，还有就是面档配了细面，但不太适合牛肉面，不筋道，应该配粗面,还有就是调料应该有名称。

七、 健身房及游泳池

健身房开放中，面积比较大，设备适中，如果在力量区再增加2款设备会更好一些，里间还有瑜伽区。健身房早晚前台都有工作人员。游泳池没有拍。

八、 评价、优点及不足

万怡酒店是第一次入住，我定义长春万怡为城市精品酒店，酒店对面就是亚朵.希望两家可以良性竞争，共同提升服务品质。

酒店新开张，工作有激情、服务热情高，经理、领班也在前台、餐厅的一线随时指导规范服务细节，看到了满满的诚意及对品质服务的追求。

酒店位置在汽车公园旁，离火车站近，但打车去市区大约要50元以上，酒店附近有万达广场，步行即可到达，足以满足时常餐饮需求。

由于是新酒店一些区域有装修味道儿，楼道最重，像是化纤地毯发出来的；卧室也有味道儿，配有净化器，但依然有味道，不足以抑制，最好方法还是开窗户，能缓解。建议给健身房也配上空气净化器。

健身后本来准备泡澡，但看到浴缸边缘的头发时瞬间没有了兴致，希望保洁还是更细致一些。

第二天狂风大雨长春降温了

与小朋友共乘电梯

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这万怡居然还有泳池，厉害了

万豪需要 方 财能壕 不错

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装修味道大吗？

sunzhboy 发表于 2022-8-26 13:34

装修味道大吗？

大堂、二层餐厅、健身房没有什么味道，楼道味道儿略重；我住的套房木饰面比较多，有味道，但有空气净化器，也可以开窗通风，我属于比较敏感的，感觉好好吧

今年马里奥保级了吗 发表于 2022-8-26 11:24

这万怡居然还有泳池，厉害了

第一家配泳池的万怡是柳州三江

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Foooo 发表于 2022-8-26 14:01

第一家配泳池的万怡是柳州三江

应该没有上海西藏大厦万怡早吧

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司利浦 发表于 2022-8-26 17:34

应该没有上海西藏大厦万怡早吧

哈哈哈，2.0版

感觉塑料感很重

后天去长春，看这么远还是算了

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不错