本帖最后由 Hammster_L 于 2023-5-27 17:26 编辑 综合评价:4.5/5,小缺陷外整体素质高。
酒店外景 酒店位于熙熙攘攘的旧金山南市场区,共686间房,体量庞大。酒店于1983年以艾美品牌落成,此后历经五个品牌和多个业主,换牌凯悦前是由威斯汀换牌来的Park Central,仍属于SPG/万豪系。
门廊
代客泊车价格 酒店于2020年宣布加入凯悦并进行重装,并于2022年2月换牌开业,由业主Highgate Hotels(大摩子公司)特许经营,餐厅部分由TableOne运营。负责翻新的设计院是纽约的BDHM,旗下项目还包括亚特兰大WA的翻新。
落客区域
呼应时节的装饰 CI友好高效,无需提醒便主动提出免除目的地费。简单交谈中得知员工大部分继承自威斯汀时代。
CI区域
大堂一览
礼宾台
大堂电梯间,里面是便利店
楼层指引 酒店政策是环球客免除目的地费后并不能享受相关权益,包括每S共15刀消费额。酒店升级厚道。环球客入住,前一天已由基础房升级至豪华城景套。酒店含总套共22间套房,套房率仅3.2%。虽然球客会被优先照顾,但旺季应该是一套难求。
楼层电梯间
宽敞明亮的走廊 套房房型为15到35层的xx06(3606是总套),豪华套就是高楼层的基础套。
布局示意,右下角蓝色部分为本次入住的房型 套房标称面积52平,客厅方正,卧室是三角结构。房间装潢很凯悦风,完全摆脱了“车”这一形容词。只可惜卧室只有一个狭小的步入式衣柜间,卧室一侧丑陋的衣架也很煞风景。
客厅一览
客厅电视
书桌兼迷你吧
卧室门
空调面板
卧室一览
睡床左侧
睡床右侧
卧室内侧
卧室望向金融区
卧室的两面落地窗
绝伦的景观
乘着朝阳
席梦思床垫
带无线充电功能的闹钟音响,两侧床头面板都有USB-C,PD充电功率27W左右
Hyatt Has It便捷悠享,app送东西正常
设计丑陋的衣架 入住没看到欢迎礼,也懒得问了。水是很有质感的铝瓶,入住时会发两瓶,不够可以去前台要。前台跟各楼层都有纯净水饮水机。
迷你吧,有大水瓶可供接水
冰箱自然是空的
铝瓶水
饮水机 房间一大问题是浴室:淋浴间没有门,镜面也没有加热。不过至少整体翻新了。
浴室一览,没有门的淋浴间,马桶在内侧
台面一览,润肤露也上墙了
标准的贴牌Pharm三件套
没有加热功能的镜面 HSKP是本次入住的一大亮点:不仅无需主动预约,八点半去吃早餐,九点半回房间就已经收拾好了,这效率很难不夸奖。
HSKP整理好的备品,牙刷质感不佳 酒店Wi-Fi的网关不是凯悦通用的那套,但网速并没有什么进步。早餐位于一楼的La Societe餐厅,环球客入住时会发早餐券。早餐有带位,即便早餐是纯自助也有个像样的餐牌。
餐厅入口
餐厅一览(1/2)
餐厅一览(2/2) 自助早算是小而精,特色菜品包括烩牛尾温泉蛋,列日华夫和橘香薄饼,几样出品都不错。培根处理的很好,烟熏三文鱼有配酸奶油,烘焙类有贝果,果汁是外面买的NFC,其他一切正常,就是选择较少。
自助区域,整面墙都是艺术作品(1/2)
自助区域(2/2)
温泉蛋烩牛尾,旁边的薯饼淋了香草
烟熏三文鱼与小料
列日华夫
水果 餐厅服务礼貌且专业。添水沏茶收盘都很及时,服务生还会时不时来添果汁。早餐体验不错,但对不起税后42刀的价格。
餐厅一隅
餐厅的画作 餐厅主营法餐,只开早晚。晚餐这次没能尝试,但据说在本地小有名气:谷歌地图的评分甚至高过酒店,晚餐时段生意看起来也不错。主厨很有来头,加入这间新餐厅前是The Murray的司厨长,早餐时段也有见过他巡视。
早餐按位奉的绿茶 酒店在威斯汀/Park Central时代未设行政酒廊,重装换牌凯悦时在一楼餐厅后方加建了全新的嘉宾轩。嘉宾轩24小时开放,HH在晚6-8,除早餐和HH外无人值守。环球客也可以选择坐在嘉宾轩用早餐。
嘉宾轩大门,门禁是坏的
嘉宾轩前台
嘉宾轩一览(1/2)
嘉宾轩一览(2/2)
回望嘉宾轩入口
嘉宾轩回望
内侧工作区
嘉宾轩一隅 嘉宾轩的门禁自九月开放以来一直故障,无人值守时理论上所有人都能来嘉宾轩;有服务员时管理也比较混乱,同一晚多次被同一位服务员问房号的情况时有发生。
嘉宾轩简介 嘉宾轩全天供应软饮,小零食和酸奶。HH在晚6-8,出品真的是令人瞠目结舌:一小盘冷切和一个小披萨就打发了,连个沙拉都没有。酒类是北美标准的Honor Bar,全场8刀。
可以做冷饮和客制糖浆的Franke A1000咖啡机,饮水机
全天软饮
全天酸奶与隔夜燕麦
全天小零食
HH,两盘冷切跟一个阿尔萨斯烤饼就打发了
HH时段的Honor Bar
啤酒,选择不少 完全翻新后的健身房位于三楼。健身房面积不小,器械齐全,算是酒店一处特色。酒店未设泳池。
健身房休息区
有提供一次性耳机
全景,跑步机和椭圆机都是LifeFitness
Matrix的楼梯机
LifeFitness设备,可以连AW但不能连Galaxy Watch(塔哈扎特凯悦的可以)
近年流行的Peloton动感单车
力量器械 酒店的公区设计有些Thompson风,大堂也是以各类艺术品装点,很契合酒店所在的SoMa区的调调。
大堂等待区
商务中心
大堂内侧(1/2)
大堂内侧(2/2)
台球桌
这一则艺术品是变幻的动画
大堂的La Societe酒吧 电梯间再往内是个小超商。便利店的布局类似小咖啡馆,有跟Bluestone Lane咖啡联名合作,甚至可以买这家的咖啡豆。
便利店入口
即饮咖啡
咖啡馆式的布局 旧金山大家都很熟悉了,无需过多介绍。酒店所在的SOMA区前往联合广场和中国城都很方便。酒店毗邻MoMA和芳草地公园,BART的蒙哥马利街站也仅有三四分钟的步行距离。皇宫LC,万豪侯爵,瑞吉,洲际跟W等酒店也在周围。
酒店外的小花园,连接旁边的万豪侯爵
MoMA街区
芳草地公园,左二被挡住一半的建筑是酒店
蒙哥马利街
薄雾下的泛美金字塔
来一趟旧金山很难不“免俗” 本次的整体体验相当不错,遇到的所有员工都耐心友好。这很大程度上要感谢资深业主愿意为翻新投入巨额资金:不含餐厅与嘉宾轩的重装费用就高达7000万美元。酒店跟Embarcadero凯悦和君悦一样是C5,价格差的也不多,淡季税后不到180刀就能订到,三家也都有大量17K的日期。
酒店夜景 本次遇到最大的问题是嘉宾轩出品和嘉宾轩的整体组织。嘉宾轩门禁要是还不修好,混乱的管理势必只会持续。
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