中信万豪980积分不到账，给人行打电话投诉

去年7月第一批办卡，给下了两张卡(金，980白金)，两张卡都消费达标，金卡到账5000积分，白金卡15000迟迟不到账，10月份给中信打电话催促处理，一直到2023年1月份，将近4个月，期间打了无数电话，还是没到账，实在忍无可忍，于是1月9号打电话给12363(人行监管)投诉，要求中信立即补偿积分或退还980年费，没想到人行竟然受理了！第二天信用卡中心的领导就回电了(不得不说12363真管用)，说两天之内让万豪手动添加积分，12号查了一下积分已到账！从投诉到处理成功只用了4天，中信那个领导又给我打电话催促填资料撤诉，就不填，早干嘛去了，让客户干等4个月，等着被人行调查吧！

中信这种，真不知道怎么能做大的。

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7月申卡没看到还要报名，损伤15000分，能要回来吗？

赞！还能这么搞

sdelwei 发表于 2023-1-13 10:47

中信这种，真不知道怎么能做大的。

不了解中信的背景？

就是jian，好在还有监管机构能治

原来 真能三张卡 都申请啊。。。这不是bug么

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干得漂亮

不是应该三选一么

sdelwei 发表于 2023-1-13 10:47

中信这种，真不知道怎么能做大的。

八大家的，和4大平起平坐的

的确需要狠狠教训一下

66666这都可以！

效率很高啊，一般就算投诉监管，也不会这么高效率，转到银行就要好几天，银行还会扯半天，再联系合作方。

评论内容不可见

既然白金卡不能参加，我也要求退年费了，银行不干啊

冒下泡 发表于 2023-1-13 21:28

效率很高啊，一般就算投诉监管，也不会这么高效率，转到银行就要好几天，银行还会扯半天，再联系合作方。

是的，有点出乎意料

难念的经 发表于 2023-1-13 11:17

7月申卡没看到还要报名，损伤15000分，能要回来吗？

性质不同