酒店综合推荐指数:3/5
会籍级别:钛金
2022年新开的南昌福朋喜来登,不知道是不是新开的原因,前台有点不专业,没有问我要选择什么欢迎礼?后来我跑回去问才说是自动选择了500积分。
房间升级几乎没有?一开始CI的时候问我是不是订的基础大床房,没有主动说要升级的事,过了很久我问有没有升级,她说套房没有,高楼层一点的豪华房有点问题也办不了,我说你这意思是什么升级都没有吗?前台说可能是的,简直把我气吐血,后来撕了一下才腾出来一个7楼的所谓豪华大床湖景房。
前台热情度和专业度也不够,从头到尾没有告诉我健身房在哪早餐在哪之类的,就默默办完房卡完事了。