本帖最后由 参戌 于 2023-2-25 09:34 编辑 The Ritz-Carlton Bali 也是论坛的常客了,坐落于Nusa Dua地区海边的悬崖上,位置十分优越,同时也是一家全套房酒店。此次来巴厘岛专程来打卡,期待很高,实际体验只能说有好有坏,总体瑕不掩瑜。Virtuoso加持万豪白金预定,酒店提前问候生日,并提前三天升两级锁定了Ritz-Carlton Suite。Virtuoso自带100刀Resort Credit & Complimentary One-way Transport,由于从其他酒店前来,就预定了送机。
酒店大堂,建在悬崖上,整个酒店的制高点,非常壮观。
酒店大堂,很有东南亚风。全程专人协助CI和行李,CI时宾客部经理还前来问候并介绍酒店设施,之后专人送至房间,服务很到位。
酒店有buggy service,度假村非常大,不过叫车很方便 此次入住145平的Ritz-Carlton Suite,房间很宽敞,装修也很有东南亚特色。但是细看之下,维护保养做的很差,硬件方面实在难达丽思卡尔顿的标准。浴缸有点坏,有些地方墙皮脱落,角落积灰严重。更令人诧异的,酒店居然用的是Dilmah的茶包,甚至还不如前晚入住的万怡,瓶装水也是万怡同款,非常难拧开,这种配置实在有些太掉价了。
超级Kingsize大床 够躺下五个人
客厅,很是宽敞,还有个大阳台
走廊和衣帽间,有点空旷
一体式浴室。浴缸有点坏,备品一开始只给了一套,差评
客房装饰,有很多这样的小摆件,很有东南亚特色。
Mini bar,居然是Dilmah茶包。。。冰露瑞吉申请一战
客房布局,一层似乎只有两间大套,其余都是基础套
出去回来,酒店居然送上了生日蛋糕和一大瓶丽思卡尔顿的香氛做生日礼物,有感动到。 本次体验了早餐和酒店的印尼餐厅Bejana,两次用餐体验都不错。早餐感觉一般般,人很多,吃的也就是普通自助水准。不过酒店的印尼Bejana餐厅环境很好,在悬崖上居高临下,提前就定好了位置。但酒店经理在介绍时告诉我晚上户外的位置蚊子会很多,晚上一看也确实,订这家的朋友还是优选室内。餐厅出品很不错,价格很优惠,两人用完额度就超了一百多人民币,很实惠
悬崖上的餐厅,景观很好,但外面虫子很多
餐厅出品,分量很大,一百刀点了一大桌子,最后都吃不完。
小插曲,吃饭吃一半餐厅员工们突然端着蜡烛唱着生日歌过来,还真是个惊喜,结账时直接额外多给了10%小费。这家餐厅无论服务还是餐品都是一流的,值得一去。
早餐,普通水平,有很有特色的鲜榨果汁,蛋档面档,但是人太多了,品种其实也挺局限。口味也只能说过得去 酒店的设施是度假村的重心,这家栗子有一大片私人沙滩,和一个很有特色的大泳池。整个度假村里的员工很多,都非常乐于助人,时刻都微笑主动问好,寻求帮助响应也非常及时,必须得给好评。
鱼子酱沙滩,沙子还算干净,比巴厘岛其他地区的好上不少,但要说国际一流,恐怕还是差点。
酒店的网红教堂,去的时候还有正在拍婚纱照的
居然有骆驼,不知道什么活动。
晚上的泳池,点上了明火的灯,很安静
晚上酒店的连廊,很茂盛的森林,工作人员说还有很多猴子乱跑,晚上一定要小心关窗关门
白天的泳池,水很干净,也没有消毒水味,看得出维护很不错 这家丽思卡尔顿,硬件方面是及格线边缘上下。但他的服务确实值得好评。从到达酒店的那一刻,需要帮助的时刻总能很快的找到人,坐式CICO行李专人托管,还有很用心准备的生日礼物和蛋糕,在餐厅还来了个小惊喜。酒店员工的热情和乐于助人是很真诚的,难能可贵,确实是用心在做服务。话虽如此,硬件真该好好维护了,据housekeeper说上个房客还反应我们房的空调有问题,软服务再好,硬件太差也不合适啊。总而言之,这家丽思卡尔顿还是非常值得一住的,酒店的员工也无愧于Real Ladies and Gentlemen。
退房时赶上雨天,大堂再照。下次有机会或许还会再来。
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