最近这段时间，应该有大量非常用万豪账户的积分被清零，请大家注意查看。
我的情况：
1，招行百夫长赠送的金卡，账户近几年因为疫情没有入住，也没有买分等积分变动活动；
2，2022年1月接受过10万分的转分（夫妻），当时账户有几百分；
3，去年曾经有过积分预订，但因为疫情取消了行程和相关预订；
4，2月21日账户积分10万+被清零。
我的诉求：
1，恢复积分；
2，至少恢复转分的10万分。
我的依据：
1，撇开之前疫情期间万豪所有的积分延续政策不谈，目前的会员小程序上，仍然非常明确地标明：2022年3月31日之前暂停执行积分有效期限制，2022年3月31日起，如果您的账户连续24个月未发生有效活动，则积分将会过期；
2，即使没有该项政策，也不能用过去的政策（前述24个月未变动则积分过期）适用于后续的事件（2022年的转分）。
进展：
1，发现情况后已第一时间致电万豪4008903588，客服只会翻来覆去地告诉你，24个月不变动就会过期，转分不计算在内，关于转分不满2年地情况也只会翻来覆去地告诉你要清零全部清零，哪怕现在转进去地积分也会立刻清零，不管这种情况合理（法）不合理(法）；
2，要求转更高权限地客服，则让我听一段音乐后推脱忙音转不过去，告诉我已经记录了相应情况，会在3-5个工作日回复；
3，目前已在准备材料打12345/起诉万豪的主体：上海姜根酒店管理有限公司，希望有同样情况的朋友一起参与并共同准备材料。
[复制链接]
