本帖最后由 Regis75 于 2023-3-17 21:09 编辑 中行及其供应商是越来越离谱了,之前那个投诉还挂着,一直没处理,这就不赘述了。
今天打去预定酒店,被告知即日起的30日内,东京没有可以预定的酒店,连那种替代性的都没有可以提供的。
关于此事项,有想要升级投诉的,私信我。。。
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2023.03.15更新
不知道是不是高层面的投诉起了作用,今天接到中行400电话,再次提出了4月份日本东京酒店预定的需求,她答应尽量协调处理。整个通话过程中,她语气里面又有点无奈,似乎这个合同给到了供应商,中行现在也很为难,本来想怼上去,但感觉她应该不是一般层级,就忍住了,把订房诉求提了,下一步看她怎么处理。
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2023.03.17更新
今天上午中行400先打来电话,说供应商会尽快联系我,注意接听。
供应商第一次打来了,提供一个东京的酒店,携程500+,类似胶囊旅馆,感觉被侮辱了,哭笑不得。
无奈再次致电中行400,恳求她们真诚一点,不要这么恶心客户了,太不要脸了。
供应商第二次打来了,这次提供了万豪旗下的moxy,携程1500+,我没同意,仍然坚持要求中行酒店清单上的东京万豪或者东京喜来登,要求跟供应商预定负责人沟通,挂了电话以后就再也没接到了。
以上。恶心的中行,恶心的供应商。