hsbc us 账户 ach pull wise 被 suspended 了

从 wise 的个人账户里面 ach pull 了 1500 USD... 然后 wise 这边一切正常，钱出去了，然后 hsbc us 转身就把账号 suspended 了

打电话说这是自己对自己的个人账号转账，然后客服就开始要证明这个 ach pull 的账号是我自己的。因为 wise us 的钱是托管在 evolve bank 的，然后他们三方通话转给 evolve bank  银行的客服，那边客服说这是托管在他们这边的账号，然后又给了 wise 的电话，他们继续三方通话打 wise，然后 wise 说不接受在线验证... 然后就没有然后了... hsbc us 说内部协商一下再处理...

两天多了... 到现在还没有解封... 简直了，然后这就变成了证明不了自己对自己的转账... 而且 hsbc us 目前看起来只接受安全部门三方通话过程中的验证...

小额验证绑定后的转账吗？

wise里可以下载账户持有证明的pdf

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纸飞机看世界 发表于 2023-6-17 08:47

小额验证绑定后的转账吗？

对，然后第一次10美元验证可以用，第二次1500就废了

OptionPlus 发表于 2023-6-17 08:49

wise里可以下载账户持有证明的pdf

有道理，我周一再打给安全部门试一下

hsbc ACH的又一场血案～

OptionPlus 发表于 2023-6-17 08:49

wise里可以下载账户持有证明的pdf

在哪里下载啊

Wise 看来pull 很有风险啊……

我之前ib ach到hsbc也被暂停账户了，后来我取消ach才解封的。

windlord 发表于 2023-6-17 10:39

我之前ib ach到hsbc也被暂停账户了，后来我取消ach才解封的。

我看能在wise这边 cancel 这次 direct debit，取消这个能直接解封么，就是取消转账。。。钱退回来

windlord 发表于 2023-6-17 10:39

我之前ib ach到hsbc也被暂停账户了，后来我取消ach才解封的。

老哥你这个处理过程能详细说说么

bbc和bby 发表于 2023-6-17 10:37

在哪里下载啊

账户界面啊

OptionPlus 发表于 2023-6-17 08:49

wise里可以下载账户持有证明的pdf

下载了wise账户持有证明，发现里面地址还是美国anytimemailbox的... 感觉这个作为证据传上去会更乱...

我还是先电话扯扯皮再说了

zxerstar 发表于 2023-6-17 11:47

下载了wise账户持有证明，发现里面地址还是美国anytimemailbox的... 感觉这个作为证据传上去会更乱...我还是先电话扯扯皮再说了

你居然不是国内地址。。。

bbc和bby 发表于 2023-6-17 10:39

Wise 看来pull 很有风险啊……

是 hsbc 逼事多 用其他的稳定了几年了

HSBC US的账户怎么娇气吗？

什么情况啊  别吓我啊  我14号pull wise15刀  现在还没到账  汇丰到底要怎么转账才安全啊

djhdjdhdh 发表于 2023-6-17 16:14

什么情况啊别吓我啊我14号pull wise15刀现在还没到账汇丰到底要怎么转账才安全啊

小额没事，就只是慢而已

zxerstar 发表于 2023-6-17 11:21

老哥你这个处理过程能详细说说么

我从ib取消ach之后给hsbc打电话解封的