本帖最后由 K.V 于 2023-7-1 13:18 编辑 酒店综合推荐指数:3分
服务:3分
酒廊:3分
房间:2分
地点:4分
乡下地方不能要求太高服务水平,作为万豪系的长期洼地之一,悉尼所有万豪系酒店貌似均充斥着几大特色,比如装潢落伍、服务拉跨、酒廊服务无法追上时代队伍、设施落后等无法赘述。矮子里面拔高个,环形码头万豪显然属于地理位置相对较佳,由于附近选择较少,而长时间没有新酒店落成,导致了该酒店长时间入住率高企,入住价格较高,想要升级几乎可以忽略。
具有一定年代的酒店通常具备一大特色,就是酒店大堂挑高气派。这家万豪同样具备了该特色,大堂挑高了好几层,往上望望还是可以看出当年的辉煌与老牌酒店的豪气。
下午约4点抵达酒店办理入住时,四个办理入住的柜台均开放,然而办理入住的客人依然很多,需要排队。酒店办理入住尚算具有效率,亦可提供中文服务。然而由于入住率较高,升级直接被告知没可能,这点可以理解。给的是港湾大桥景房间,由于附近高楼密度较大,私密度其实较低。酒店办理入住虽然由于住客排队较多人,也会有基本的寒暄,但是感觉明显办理入住的工作人员个人情感远超专业程度,办理入住时的权益,需要主动询问才会回答,这点需要扣分。经理在后面默默观看四名工作人员帮顾客办理入住,感觉工作人员压力巨大。