HSBC US Debit Card 汇丰美国借记卡被盗刷

今天去 HSBC US 手机 App 去操作还款，发现 Checking Account 里面的钱不对了，一看，好几笔盗刷。。。赶紧的。

盗刷报告：第一时间打电话给客服告知盗刷，

• 第 1,2,3,4笔盗刷，都是盗刷者在盗刷网站上输入卡号，有效期和 CVV 的方式盗刷的。系统识别到风险被拦截。相关款项会在若干工作日后退回给我。
• 第 5 笔盗刷 105.99 USD，是直接通过线下刷 Debit Card 和输入密码的方式取现盗刷的，且已成功盗刷。已上报，需要 10 个工作日调查。

问题来了：

• 借记卡邮寄到我手上，信封是完全密封的，他们是怎么知道我卡号的？
• 借记卡密码是我更改的，他们是怎么知道我密码的？多次尝试不锁卡吗？

我已经做了如下操作，各位给个建议，怎么减少以后的风险？

• 立即挂失补办一张新的 Debit Card 邮寄给我
• 将所有 Checking Account 里面的钱转存到 Saving Account 里面。
• 这些够吗?各位有更好的办法吗？

新增： 嚯，刚才打电话跟客服，客服又说出来几笔没有盗刷成功的消费，99.99，2.85 等等分别在 8 月 3 5/6 号的拒付记录，因为是拒付了，所以在用户端是看不到的。到底有多少盗刷是用户不知道的？

线下能刷说明卡被复制了，这个就不懂了，芯片卡也能复制盗刷吗？

这卡在你的手上，但发生线下盗刷有点奇怪

我上周也遇到了，借记卡从来没线下用过，但绑过几个国外网站，就被盗刷了，已申请换卡了

debit card是link到checking account还是saving account

testf 发表于 2023-8-14 12:16

我上周也遇到了，借记卡从来没线下用过，但绑过几个国外网站，就被盗刷了，已申请换卡了

你的钱追回了吗？

你你你懂得 发表于 2023-8-14 12:19

debit card是link到checking account还是saving account

Debit Card 是联接到 Checking Account

美帝的卡咋这么不安全

感觉像是绑了网站的问题 我现在不敢随便绑 卡没动态cvv怕被盗刷

leshijiazu 发表于 2023-8-14 12:20

你的钱追回了吗？

回了。我现在不给checking放钱了

火炎焱燚.. 发表于 2023-8-14 13:24

感觉像是绑了网站的问题 我现在不敢随便绑 卡没动态cvv怕被盗刷

借记卡我拿到后就没动过，还放在我桌子上，也就绑定了Apple Pay，好神奇。

评论内容不可见

是的，学聪明了，Checking 完全不放钱了，就放 Saving 里面，坑爹了。

testf 发表于 2023-8-14 13:25

回了。我现在不给checking放钱了

那太好了，希望我的这些钱也能追回来吧。

钱不放checking account，美国AE怎样自动还款呢？

我的是8号被盗刷的  跟楼主截图1 是一致的 盗刷了1.17 美元  确认信息不是从我这边泄漏的 客服解释可能碰撞之类的 搞得的   总结是 checking里不要放钱

ChatGPT4 发表于 2023-8-14 15:05

我的是8号被盗刷的  跟楼主截图1 是一致的 盗刷了1.17 美元  确认信息不是从我这边泄漏的 客服解释可能碰撞 ...

嗯，我觉得吧在线验证卡号，有效期和安全码的盗刷我还可以理解。像 105.99 这比，是直接线下刷卡加消费密码验证，我就不能理解了。

新手上路行驶. 发表于 2023-8-14 14:50

钱不放checking account，美国AE怎样自动还款呢？

扣款那几天再转钱进去呢？

可能是邮递员复制了你的卡

11111477wq 发表于 2023-8-14 17:15

可能是邮递员复制了你的卡

信封密封完整