本帖最后由 love丨ife 于 2023-9-3 00:51 编辑 看我会飞 发表于 2023-9-2 22:14那行了 病情一致大家都是申请了信用卡但是还未激活
我估计是因为地址的原因,我的卡早就批了,一直没到,打电话过去问才知道因为中国地址的问题,然后没法发出,需要批卡之后我打电话联系,确认收货地址之后才会给我发出,我说也没人跟我说这件事,好吧,然后重新跟我确认地址后发出了,星期五的时候收到了信用卡的清关微信通知,发现有两个,然后呢还有一个是8月24号就发出了一个信件,不知道那个是什么东西,然后看了一下发货人跟美国汇丰信用卡的发货人是一样的,这个快件dhl没有收到微信的通知,也没有短信通知,星期五才给我打个电话,这个快件送到北京去了,不是送到我现在的住址这里来,然后星期五晚上我拿的这个运单号去找美国汇丰的电话客服去询问情况,然后查询了之后呢告诉我说是一个ATM提款卡,然后因为系统的原因,这个快件的收货地址只有我完整地址后面一部分,省市区都没有,因为不完整,所以dhl以为是送到北京的,然后汇丰客服跟我确定了地址以后呢,帮我重新安排以这个地址进行重新补发,然后星期六上午打开这个APP就发现这个情况了,我感觉是跟每次发快件过来,都要重新按新地址补发有关,如果我星期五晚上没有去找汇丰的客服,说不定账户就不会这样了,关于这个ATM提款卡,这个我自己没有去主动申请,查了一下论坛,应该是跟我在20号申请了relationship saving账户有关,这个账户开通之后呢,就系统自动给我发了一张这个ATM提款卡。感觉应该是系统登记的地址联系不到,所以每次需要客服手动补发,所以应该账户就触发了这个反欺诈保护吧,但中国的地址不管怎么翻译都比较长,然后又因为他们系统的原因导致快件没法正常送达,感觉是一个很无解的问题