本帖最后由 凤梨君。 于 2024-10-14 12:53 编辑 其实这家酒店是本次日本之行的最后一站,但是因为恰逢这家酒店刚开业,看到论坛和其他各个地方都少有对这家酒店的分享,于是便优先把这篇写出来能够供大家参考。最近确实是懒,另一方面也是因为今年住了太多的酒店,有不少酒店的分享都还囤在手里,希望元旦之前能用闲功夫尽量都能更新出来。 本次日本之行较上次游刃有余了许多,来之前基本上把酒店都订好了,从大阪入境,到小城宫津,再转至奈良,最后来到东京,从东京离境。恰好是看到这家酒店从12月6日开始营业,原定抵达东京的日子是12月7日,想着也行,不需要赶第一天酒店的开业仪式,估计第一天客人也一定很多,自己又不会日语,就不凑这个热闹了。于是从12月7日分订单订到了12月13日,也就是离开东京的那天,没想到因此产生了一些插曲。 酒店确实是新酒店,第一次入住凯悦臻选这个品牌,对这个品牌之前也没有什么了解。酒店大堂并不大,或者说这个酒店体量就不太大,走的是小而精致的风格。步入酒店大堂,基本上就是酒店全部的公区,还是非常漂亮的,很精致,设计感很强。左侧一小块区域作为前台,右边是电梯间,电梯间对面便是吧台,再往右边既作为大堂吧也作为酒店的餐厅,没有明确的分布,多少有北欧精品酒店的感觉。
酒店大门
步入后来到一条长长的走廊
走廊尽头的圣诞树装饰
大堂吧区域
一层电梯间
客房楼层电梯间
客房走廊
楼下的圣诞哆啦A梦 客房确实非常不错,采取结合现代风格的日式风格装修,颇有几分艾迪逊的感觉。单纯从设计感来说,第一晚住的基础套房要更加优秀吧,不大的面积里很好的利用了空间,虽然只有四十多平但是却分出了各种功能区,家具也更加符合商务客人需求,有宽大的电视柜作为长办公桌,旁边设计了许多电源插口,且配有带有type C的充电口。整个房间现代且简约的装饰紧凑起来十分温暖,很有家的感觉,缺点就是外面有个露台,过于遮挡视线却又不允许出去,只能起到景观的作用,不如没有。角套就是面积更大,景观更好,房间能够直接看到东京塔。但是还能有改进,比如无论基础套房还是角套都仅有一个卫生间,角套的卫生间居然设计在进门的位置,半夜起来上厕所要穿过整个房间来到门口,感觉很不方便。以及并没有专门的办公桌,能够理解设计师的想法,作为细长的房型,没有放办公桌的空间,如果在电视下再设计电视柜作为长桌,会占据通往卫生间的通道,也阻碍了房间的通透感,囿于房型限制,只能是在minibar的墙角靠窗位置设计了一个圆桌起到办公桌的作用。客房设计也有缺陷,两个墙角一个作为休息区放置了一张沙发,另一边设计了落地式的电视,但是这个电视恰好挡住了躺在床上看东京塔的视线,不如去掉沙发在那个墙角设计电视,另一边能够直望塔景的角度设计一张办公桌作为景观位,遮挡相较限制就少很多,还能够满足需要办公的人的需求。但是两个房间从整体设计风格的角度都非常棒,而且毕竟是新开业的酒店,硬件确实非常新,且相较于老酒店做了非常多提升,网速很快,直接提供净水设备接直饮水,还有上文提到的带有的type C口的电源插座,用住旁边艾迪逊和安达仕基础房的价格入住这家酒店的套房,相当满意。
基础套房入户所见
靠门拐角设计为minibar
沙发很大,很舒服
两侧门出入卧室,电视柜用作办公桌,实用又漂亮
墙上的设计也很好看
灯光效果很棒,非常温馨
但是由于客厅面积比较小,办公桌的椅子和餐桌距离比较近,有点相互影响的意思
客厅全景
卧室部分
飞利浦的电视,很大画质很好
床头柜防止闹铃和bose的蓝牙音箱
另一侧床头柜放置电话
但是床实在太硬了,挺不舒服的
卫生间,电动马桶
卫生间和盥洗室是完全隔离的两个房间,穿过行李房通往盥洗室
单洗手台设计
沐浴间
很有感觉的浴缸,提塞设计的出水口
大瓶备品
墙两侧都是电视,通过电视墙隔开了客厅和卧室,卧室这边电视下面放了一张脚凳
酒店介绍,目前还没有送餐,以及有24小时自助酒廊,目前还没去酒廊看,估计里面就一些饮料和零食
告知水从净水器里接,没有瓶装水
角套
进门左手边房间里唯一的卫生间
墙角的minibar
餐桌,配了四把椅子,当作办公桌来用
休息区,这风格真的很艾迪逊
半扇门的通道大概两米宽,通往卧室
细长的房间结构
客厅全貌
卧室区域
墙角一张小沙发作为阅读区
床头也配了蓝牙音箱
同样的床垫,很硬
整个房间就这么大,两端顶到头,比基础套房大个十多平米吧感觉
行李房
双洗手台盥洗室
沐浴间
同样的浴缸 早餐挺一般的,buffet提供西点和水果,还有少量的冷盘,其他东西只能从这张单子上点,但是一个人只能点一份,说实话,作为一个不喜欢吃西点的人,真吃不饱。服务还蛮好的,带位置,点单,问茶水需求,看到水没了会主动帮忙加水,也会主动撤餐盘,但是吃的确实太少了。
单点菜单
白天这里会摆上buffet,下午和晚上就做酒吧 前台还是很热情的,但是也只是态度好而已,实际做事还是欠缺几分熟练。不知道是酒店是不理解客人的感受还是确实不在意具体的房型,我分订单原因是毕竟是家新酒店,也没有能参考的入住体验,担心这酒店不好,给自己留了条退路,加上希望能够体验不同的房型,毕竟住的时间也挺长。结果酒店在未经我允许的情况下把我的订单合并了。我第一天订的是基础套房,第二天到第四天订的是景观套房,也就是角套,最后两天订的是豪华套房,结果酒店合并我的订单把我所有六天的行程改到了基础套房。办理入住的时候,他们的房务经理亲自接待,和蔼的递上名片,也亲自为我办理了入住,但是当我拿到订单确认函的时候,看着订单写的我六晚入住基础套房直接惊呆了。于是便向其确认,他给我讲了半天说这个房间特别好,又新采光又好,还是套房。我本来定的就是套房难道你还能给我从suite降到room?我在前台掏出手机,给经理展示我的订单,告知他我预定的房间是三种房型,他告知我给我特别合并了订单,我表示不解,并告知这是一家新酒店,我希望能体验更多的房型,他告诉我是不可以的,并表示这个房间我一定满意,他会亲自带我到房间。其实到现在我也不知道为什么不可以,于是我便跟随经理的脚步来到了房间,发现房间确实新,但是普普通通,就是一个普通的基础套房,甚至连欢迎礼都没有准备。在前台办理入住时,也丝毫未提及会员等级和欢迎礼遇,就是单纯掏出来了订单让我确认并签字,并且吹他给我安排的房间有多好,这我确实是不能理解的。于是在到达房间之后,我又一次和经理交涉,告诉他我希望后面能够不住在这个房间,我需要一个角套,因为我接下来两个订单第一个预定的就是角套,第二个也是高于基础套房的豪华套房,不应该六天都被降级入住到这样的一个基础套房当中。经理说没办法给我按照我订单的模式调换房间,最近几天客满,问我能不能第四天开始给我换房间。我不接受,于是继续和经理协商,最终达成的结果是可以给我角套,但是让我剩下的五天都住在角套里。没办法,他也没给我其他选项,只能这样接受。其实角套价格是要比豪华套房价格高的,因此也算是给我升级了房间,只是沟通确实累人,毕竟我和经理都不是native speaker。第二天我们就把行李收拾好放在房间,和前台沟通如果新房间好了可以帮我们把行李带过去,前台答应了,于是我们便出去玩,到晚上九点回来,没想到九点钟来到前台前台告知我们换的房间还没打扫好。我跟前台说我很累了,需要休息,晚上九点了房间没理由还没好,前台让我等待,大概十多分钟,找来了他们另一位经理,经理又是递上名片,告知非常抱歉让我接着等,于是又等了几分钟,经理拿着房卡给到我,告知房间已经安排好,非常抱歉。虽然不愉快但也只能如此,来到新的房间休息。位置相当好,比安达仕位置还要好。位于日比谷线虎之门之丘站正上方,不用走几步就能直接上地铁,出站乘坐电梯上两层便来到了酒店大门,用不了两分钟。步行大概10分钟到虎之门站,可以乘坐银座线,公共交通确实很便利。然而周围步行距离内的吃喝玩乐就比较少了,最少也要步行到新桥才会相对比较繁华,但是有这功夫坐车都到银座了。整体而言酒店各部门大概还在磨合吧,服务看上去很热情也很真诚,但是确实出了上文提到的插曲,导致体验很难评价。以及不知道和凯悦是怎样的一个关系,个人入住来说是没有体验到任何会员的优势的,没礼遇,没欢迎礼,什么都没有,胜在新和位置好上。餐厅方面酒店内也就那一个大堂吧,能散点点酒和快餐,同时还当作早餐餐厅用,没太多东西能体验。但也不是缺陷吧,因为交通太便利了去哪吃都行,就没必要在酒店吃了。酒店客房部分就四层,估计没多少房间,还是没有摸明白凯悦臻选到底是咋样的一个品牌,以后有机会再慢慢体验更多的凯悦臻选感受吧。其实因为它叫臻选这么个名字,入住前以为起码和君悦差不多规模的,后来发现还是更像精品酒店些,但是整体体验很不错了,综合考虑性价比,在东京,在虎之门这个地段,基础房3000左右的价格,如果能够享受凯悦的会员体系,能够享有房间升级的话,还是值得一住的。
换到角房之后的景观,因为只有14层,所以景色确实不如安达仕
前一个房间的景观
夕阳和露台搭配还是挺漂亮的
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