携程金卡挑战无法参加，提示没有国航账户，但是我早就注册，都是银卡了啊.然后点自......

携程金卡挑战无法参加，提示没有国航账户，但是我早就注册，都是银卡了啊.然后点自动注册报错注册失败，怎么办

注册携程手机号码和注册国航手机号码是否一致？携程还需要绑定国航会员号？

检查一下你的携程账户和CA账户的信息是不是不一致

手机号不一致吧？

加油

碧泉1217 发表于 2023-12-24 08:25

手机号不一致吧？

手机号一样的，东航挑战点了下能参加，就国航不行

鱼鱼葱葱 发表于 2023-12-24 06:46

检查一下你的携程账户和CA账户的信息是不是不一致

一样的，携程东航挑战就能秒报名，打携程客服说3个工作日回电

phenexblood 发表于 2023-12-24 01:46

携程金卡挑战无法参加，提示没有国航账户，但是我早就注册，都是银卡了啊.然后点自动注册报错注册失败，怎 ...

我的情况和你一样，之前深航的活动也能参加，但是擦航上一次注册也是出现这个情况，后来就没有参加了，这次都看好航线了，结果还是不能注册，给携程联系了，说是三个工作日给回复，擦航也联系了，说是身份证名下有两个会员号，让他们帮忙注销一个没有电话的，注销这个会员号我记得是十几二十年前就让注销过了，结果现在还在，答复尽快帮忙注销，所以楼猪还是再问问擦航是不是又问题……

客服电话确认一下

会不会是因为你是银卡。好像很多挑战只限普卡参与

我也想

大刕出奇迹 发表于 2023-12-24 11:30

会不会是因为你是银卡。好像很多挑战只限普卡参与

下面细则写了金钻，黑钻银卡和普卡都可以参加

蓝色阳光 发表于 2023-12-24 10:36

我的情况和你一样，之前深航的活动也能参加，但是擦航上一次注册也是出现这个情况，后来就没有参加了，这次都看好航线了，结果还是不能注册，给携程联系了，说是三个工作日给回复，擦航也联系了，说是身份证名下有两个会员号，让他们帮忙注销一个没有电话的，注销这个会员号我记得是十几二十年前就让注销过了，结果现在还在，答复尽快帮忙注销，所以楼猪还是再问问擦航是不是又问题……

老哥还真是，刚打电话问了，我的是一个手机号下有两个会员号，平时都是用会员号登录的没发现.现在注销了那个不用了，还是不行啊，携程到现在还没联系我

phenexblood 发表于 2023-12-24 17:03

老哥还真是，刚打电话问了，我的是一个手机号下有两个会员号，平时都是用会员号登录的没发现.现在注销了 ...

你的会员卡是今天注销的？我昨天问擦航说是周末没办法注销，只能工作日再处理，携程也是说工作日后台人员上班才能处理。

围观

蓝色阳光 发表于 2023-12-24 21:26

你的会员卡是今天注销的？我昨天问擦航说是周末没办法注销，只能工作日再处理，携程也是说工作日后台人员上班才能处理。

你让国航客服发给你卡号，然后语音重置密码，上网页版官网自己注销

phenexblood 发表于 2023-12-25 10:48

你让国航客服发给你卡号，然后语音重置密码，上网页版官网自己注销

说我的这个卡号里边只有身份证，没有绑定手机和邮箱，而且是被冻结了的，所以注销很复杂。

LZ解决了吗，国航客服说我没有其他的会员卡，携程这还是参加不了