在入住之前看到坛子里有说这家服务不太好/服务意识不强等等,但自己这次住下来感觉非常好👍🏼可以给五星好评!
在入住前五天有一个插曲。最开始收到了一封🌰的预抵时间,提到了是纪念日,可不可以帮忙布置一下房间,以及可不可以送。然后被直接拒绝
后来收到了另一封loyalty Office的邮件,同样的request也再提了一遍,提前在邮件里和loyalty team的teasela沟通,和女朋友过周年纪念日,看看可不可以送一个小狮子。因为当天是平安夜,自己知识一个白银卡,所以在邮件里就没有说可不可以升房的事情。
我们的飞机提前到达了哈尔滨,前台礼宾部告诉我们说房间还没有布置好,就先把行李放在了礼宾部。楼下的Andy的得知我们是第一次来哈尔滨玩耍,热情的给我们介绍了很多周围吃的转的,有一些跟着他说的去逛确实感觉蛮好的。