趁着最近有活动,挑了人少的周末专程来雄安深度体验这家索菲特,确实称得上是雅高北方旗舰店。除开位置偏这一点,吊打雅高北京的一众酒店没有任何问题,体验拉满的一次入住。
大堂两侧艺术画设计构图寓意来自于南宋诗人杨万里《晓行望云山》中“霁天欲晓未明间,满目奇峰总可观”(酒店人员官方介绍)
大堂的装饰灯结合了中法元素,法式精心别致的水晶代表高贵,水晶吊灯起伏悬挂而成,汇聚成的形态有着山峦起伏之势,它们之间互相辉映打造出的效果闪耀而大气。(酒店人员官方介绍)
祝大家新年发财哈~ 酒店的细节处做的非常非常非常好,整体硬装设施新,服务在线,众多小细节超越期待:- 整个酒店的法式定位还是十分明显的,打电话或者发邮件询问,都是以Bonjour开头,Merci结尾。
- 员工培训到位,回复清晰得体有耐心,属于雅高内部少有的能将自己集团内部规则搞清楚的酒店…
- OTA平台上每一位住客的留言点评都有专门的客户关系工作人员回复,而且回复的内容蛮认真的,不是简单地套模版敷衍。
- 客房响应速度极快。酒店自营洗衣服务送去干洗的衣服3-4个小时候告诉我已经洗好了,在其他家付费加急都没有这个速度。
- 整体服务质量高,入住前一天酒店宾客关系部的人会做前调,然后加微信协助入住,会详尽告知周边旅游攻略,交通情况,餐厅预约情况以及答疑回复各种问题。
- 打扫卫生的工作人员会专门戴头套以防止头发掉落,同时房间清洁操作流程非常规范。
- 入住过程中所享受的服务水准高,不夸张的说是目前住下来体验最佳的雅高酒店,希望未来能一直保持下去。
1. 会籍:某联名白金 臻享卡7折券 酒廊券2. 房间:尊享套房,120平米。(酒店还有3间170平的歌剧院套房和1间400平的皇家套房,3个歌剧院套有不同的主题,分别是运动,商务以及Spa,可以根据客人的需要选择入住。目前这几间房全平台还没有开放预订,可以在订购尊享套的基础上和经理谈加价预定)
客厅和卧室分别配置PHILPS大尺寸电视搭配Bose音响,晚上看电视听歌的体验拉满。
后面是歌剧院套
商务主题的
运动主题的
详细说说索菲特的晚间服务:- 开夜床的时候会给书签,专门用于安神的茶包
- 我认为做的最好的一点,会把压在床下的被脚抽出折好,或许这是开夜床的基本操作?但目前住过的有夜床服务的酒店,很少有做到这一点的(之前以为是为了防止客人乱蹬被子,一直吐槽难受的要死,今天才知道原来是要抽出来的…)
- 打扫卫生的阿姨佩戴头套,防止头发掉落,同时收拾屋子的时候操作流程标准,卫生意识很高(开夜床的时候全程在房间里,和阿姨聊了会,她们每天都要培训,要求也比较严格)
- 索菲特独特的MYBED睡眠菜单,定制化的枕头,舒适的眼罩,耳塞,免费帮忙准备泡泡浴,舒缓浴以及一些付费服务。
3. 行政酒廊目前酒廊关闭,行政待遇在一楼的Le Bar乐吧享受,下午茶和HH,HH采用套餐制,3选1。
下午茶标配是一份下午茶塔,一份司康,一份舒芙蕾,无酒精饮料任选。
晚餐3选1,分量不少,酒水可以随便点
15层的行政酒廊Club Millésime曾短暂开过一段时间,最近又关了,据经理说可能会在3月的时候投入使用。
用餐区
休息区
酒廊内专门的休息室 4. 餐食(定价合理,物超所值)酒店一共有三个餐厅:- 锦厨全日餐厅:早餐&自助餐
- 中餐厅:乐轩华中餐厅
- 西餐厅:La Masion容特色餐厅
- 早餐:相较酒店其他方面弱了一些,吃饱没问题。自助餐:锦厨全日餐厅,限定周五、周六、周天三天,每天有不同的主打菜,比如鹅肝,猪肘等。单价328/位,5折后性价比高。自助菜品种类极其丰富,同时品质不差,每桌会搭配一个小火锅,如果周末入住建议尝试。
- 中餐厅:乐轩华中餐厅,联系酒店直接买双人套餐比团购平台还便宜30,一份套餐折后338。分为A款B款两种。
- 西餐厅:容特色餐厅,听说出品不错。
(队友减肥不吃饭,导致中西餐厅一个都没有体验,崩溃,只能下次再来了)
5. 健身房&泳池:现在住酒店健身房和泳池是必须体验的。健身房设备有点少,但满足基础的锻炼没有问题。
体脂秤好评
泳池好看,稍微有点小,25m,大概1.5m深,有儿童池和温泉池,景观不错。
最后临别赠送的礼物。
队友开心的不行
特调浴盐 总而言之,言而总之,推荐入住体验一次,未来肯定会再次造访。
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