套房券没有确认也没有退回，这种情况各位碰到过嘛？

这边预定了周末的艾迪逊，想碰碰运气尝试下套房券的福利申请了露台套。明天入住的截止到目前都没收到套房券的确认信息，也没有收到拒绝的信息，APP上也没有拒绝或者同意的信息。网页上显示的是正在申请，邮件也没收到任何信息。现在我比较关心的是我的套房券去哪了，能回来吗？

我碰到一次前一天晚上10点确认套房券，你可以再等等，不行会自动退的

再等等。

IcelandNewboy 发表于 2024-1-26 17:43

我碰到一次前一天晚上10点确认套房券，你可以再等等，不行会自动退的

所以，这到底是系统确认还是人工确认

1周不退回就得打客服电话了，我遇到过

我碰到过澳门的酒店也是晚上九点多确认了券~

打电话，然后去查会说什么卡在系统里了的狗P理由

林侄垣 发表于 2024-1-26 17:55

打电话，然后去查会说什么卡在系统里了的狗P理由

如果他给我升了我不喷他，如果不给我升，我就要忍不住喷了

会退回的，明天

可能晚上才更新，明天醒来再看

周末基本是0，周一预计都不会收，不收明天会退给你，不过预计你也不想住了，明天得电话酒店，要求酒店取消订单了

魔都汤姆克鲁斯 发表于 2024-1-26 18:59

周末基本是0，周一预计都不会收，不收明天会退给你，不过预计你也不想住了，明天得电话酒店，要求酒店取消订单了

真相了

会不会故意不操作，让你不过取消时间

Adrian爱玩 发表于 2024-1-26 19:31

会不会故意不操作，让你不过取消时间

起码可以证明一件事，就是套房券是人工确认的，并非系统

魔都汤姆克鲁斯 发表于 2024-1-26 18:59

周末基本是0，周一预计都不会收，不收明天会退给你，不过预计你也不想住了，明天得电话酒店，要求酒店取消订单了

没有，也可以直说呀，没必要这样故意拖着。我是怕我明天去住了，套房券也不还给我，因为app里已经看不到我用过套房券的记录了

卷是手工确认的，但一般不会过今晚23点，可能艾迪逊现在不习惯套房卷吧，如果你想取消，可以电话400，然后让客服催酒店，那样效率比较快

艾迪逊不知道，W是当天确认的

这几天很奇怪，现在不确认也没个邮件，我28号入住的订单，也是到现在27号凌晨没任何消息

我也是 艾迪逊露台套 后天的一点动静没有

碰到过，不确认也不退回。我也懒得要回来，反正也没啥用，10次上券拒绝8次。