沙巴万豪订房被换了

沙巴万豪订房被换了

早在一个多月前就订了沙巴万豪的海景房十层及以上，今天办完入住后发现酒店给我一个9楼的房间也看不到海。

当时我以为是我记错了然后我就去前台问有没有高层可以升级一下，前台和我说没有了全部满房了，还说已经帮我把原来的低楼层升级到了9楼。

于是我就出门吃晚饭了，吃饭时想起来预定后我截图了，翻出来一看确实是订的十楼及以上。吃完饭回到酒店我又去前台问，我预定的十层及以上为什么给我9楼还说是帮我升级到了9楼，前台小哥去找他们经理问了一下后告诉我还有一间10楼的房间换给我，他说可能是他们分配房间的同事搞错了，他也不知道为什么会系统给我9楼。

这酒店也太不靠谱了吧，我感觉他们把我预定的房型改了。我还是第一次遇到这种情况，不知道大家有没有遇到过。图一是我截图的预定房型。园二是被改后的房型。

投诉吧

投诉呗

这么离谱 需要投诉

看来是中国人太多真满了，口罩前1万分可以升级高层套房

这家的常规操作，明明是人为的，非要赖到系统上

到店降级，投诉

一声叹息

这家就是房型分的太细、太散了，一样的价格都好几个房型；但也是排房的责任

额

这家去年11月份住的房晚和积分一直没到。

当时退房比较走急，忘记拿对账单了。

这种情况如何补登? 是联系客服邮箱，让他们发电子版的账单吗？

住完结账离店后锁信用卡并找集团投诉

可怕

在飞客真能长见识

围观

绝对投诉

这家不是很大方 白金都给海景套房么。。怎么钛金连一级也没升哇

关注一下

这个可以投诉的

马上跟集团投诉，compensation of guarantee