本帖最后由 greenteas 于 2024-2-25 23:23 编辑 更新沟通结果:在充分表达了自己的处境和需求后,酒店最后安排了另一个酒店一晚及积分补偿。其实开始对方态度很强硬的,也不爽快,前后写了大概7-8封信,并附上了到店无房保障规则,要求酒店按规处理。其实每个来论坛里求助的帖子背后都有一个焦急无助的人,感谢飞友们给予的建议和提供的信息,让我们不论在世界上哪里都能得到帮助,这也是这个论坛高朋满座、经久不衰的原因吧。
求助:3000多预订的一晚阿布扎比豪华精选沙漠酒店,入住前收到信建议换到瑞吉,不同意换,突然发现预订订单直接被酒店取消了。这种还能要求到店无房赔偿吗? 亚斯岛已经订了不可退的酒店2晚,一点都不想住同样的海边瑞吉。而且瑞吉预订时房价2000多,对我来说是安排到了比原价便宜1300的酒店,亏大了。