邮储网点的神奇操作

我原本有一类卡，想办收款码(邮惠付)，到网点经理让把原卡降二类在网点新开一类不限额，她让我在手机银行降级，在超柜开新卡，然后神奇的操作来了，降完了告我开不了新卡，我想把老卡升回去告知不行，必须周日来网点升，还让我找她，我后来出网点想了想，客户经理周末也不上班呀，上午打电话投诉了，投诉点一为什么有一类卡还让新办卡一张他们网点的卡(实际就是揽储)，二为什么不能当天升级，三周末客户经理不上班为什么让我周末去网点找她我上哪找她去，现在网点的神奇操作太多，稍有不慎就掉坑里，我的经历发出来也是告诉大家，不要相信部分客户经理(理财经理)的鬼话

你不办他网点卡不算她业绩，凭什么给你办收款码？有优惠也要本网点存款补贴的，你这样动不动投诉不讲道理啊

支持投诉，等后续

熊掌爱刷卡 发表于 2024-3-30 13:27

你不办他网点卡不算她业绩，凭什么给你办收款码？有优惠也要本网点存款补贴的，你这样动不动投诉不讲道理啊

我明白，问题是，我把老卡降二类了，降之前说好了马上开新卡，降之后又不给开新卡，我不投诉她我投诉谁

doufuleadr233 发表于 2024-3-30 13:38

我明白，问题是，我把老卡降二类了，降之前说好了马上开新卡，降之后又不给开新卡，我不投诉她我投诉谁

嗯关键是她为什么不让你开新卡，按道理说是可以的，有个码再怎么样金桂达标也是问题不大的嘛

熊掌爱刷卡 发表于 2024-3-30 15:03

嗯关键是她为什么不让你开新卡，按道理说是可以的，有个码再怎么样金桂达标也是问题不大的嘛

我也不知道

确实不大对劲啊

被你装到了 发表于 2024-3-30 20:06

确实不大对劲啊

他让我新开卡揽储这个我明白，可是后续给我干无语了

因为你的顺序错了，你应该先开二类卡， 然后你肯定原一类卡涉及了理财基金账户需要注销，这个注销需要时间。一两天，两三天都有可能，原账户弄干净了，再把一二类级别互转，再给新一类调限额。我这么说能明白吗？ 因为邮储那个系统实在是感人肺腑，而且，二类卡也是可以做结算卡的，当然收款金额这块有所限制。 我现在就是你这个阶段，我是问清楚后先开二类出来，拿到码牌后再自行解约注销，等都干净了我再去柜台处理。

补充：就是你不把你原一类卡解约注销绑定关系，即使你原一类降级二类，那也无法马上给你新开一类或者你新开二类马上调级为一类。

周末有上班的

很多银行的。某一张卡的开户行关系，和你历史上第一次和这家银行系统内发生业务时候的管户关系，还有比如手机银行网银在哪个分行开的又有个关系，几个关系可以归属在不同的分行。

有时候即使 你在某一个卡内存了不少钱，但是这个业绩归属于管户关系的那个分行，不属于开卡的这个分行。

南蛮入侵 发表于 2024-3-31 01:42

很多银行的。某一张卡的开户行关系，和你历史上第一次和这家银行系统内发生业务时候的管户关系，还有比如手机银行网银在哪个分行开的又有个关系，几个关系可以归属在不同的分行。有时候即使 你在某一个卡内存了不少钱，但是这个业绩归属于管户关系的那个分行，不属于开卡的这个分行。

额，关键都在一个二级行辖内

皮皮虾你褪裙吧 发表于 2024-3-31 01:04

因为你的顺序错了，你应该先开二类卡， 然后你肯定原一类卡涉及了理财基金账户需要注销，这个注销需要时间。一两天，两三天都有可能，原账户弄干净了，再把一二类级别互转，再给新一类调限额。我这么说能明白吗？ 因为邮储那个系统实在是感人肺腑，而且，二类卡也是可以做结算卡的，当然收款金额这块有所限制。 我现在就是你这个阶段，我是问清楚后先开二类出来，拿到码牌后再自行解约注销，等都干净了我再去柜台处理。 补充：就是你不把你原一类卡解约注销绑定关系，即使你原一类降级二类，那也无法马上给你新开一类或者你新开二类马上调级为一类。

可关键这客户经理操作正好反过来

doufuleadr233 发表于 2024-3-31 11:52

可关键这客户经理操作正好反过来

客户经理懂个*，多的是不专业的，你现在的情况本来是时间问题，现在你投诉了，后面还好不好办我就不知道了。

因为这周调休 周日工作吧

蓝卡会员C 发表于 2024-3-31 19:22

因为这周调休 周日工作吧

正常这周日上班

幼稚了

你大爷还是李大爷 发表于 2024-3-30 13:34

支持投诉，等后续

客户经理回复了，投诉了就按投诉方式办理，无语了

doufuleadr233 发表于 2024-4-3 19:39

客户经理回复了，投诉了就按投诉方式办理，无语了

那就继续投诉升级

陌上情 发表于 2024-4-16 20:39

那就继续投诉升级

正有此意