本帖最后由 jlovetour 于 2024-4-1 16:55 编辑 酒店综合推荐指数:3.8
酒店常旅客会籍:金
综合评价:
酒店总体而言有点年代,可以看出服务上在尽力弥补。
餐饮不错,难得看到需要付费的酒店餐厅(非酒廊)高朋满座。
江浙沪周边度假放松好去处。
昆山阳澄湖费尔蒙作为雅高在内地的第一家费尔蒙,09年开业,16年装修,也有不小的年头了,装修上有些年代的感觉了。
新买的超悦臻享卡本来想定这家的免房,结果发现去年买的卓悦还有一张五折券,顺势用掉。顺便吐槽一下,五折券用起来比免房还难用……去年买卓悦的时候真的用起来很方便,今年也是看在30晚的份上。五折用下来当天650左右,如果免房确实还行,原价的话还是……再看看吧。
事先有提前电话沟通,当天入住发现园景升级到湖景,还算厚道。看了眼消防图,园景真的很小。
当天2点半ci直接拿到房卡,房间水果也备好。排在我前面ota过来的基础房无升级,房间也需要等打扫,瞬间感觉金卡还是有点用的。
当天正好赶上ci高峰,等了一会,新开了个柜台来了个男前台,但不知道为啥感觉他是礼宾被叫过来应急的,因为房型无主动说明(我自己问的),早餐无说明(也是我自己问的)。估计是前台小姐姐忙不过来了,帮忙一起ci。
除此之外,服务总体而言还可以,而且感觉人手也是足够的,包括餐厅到电梯间也有专门站人引导方向。