本帖最后由 orangeee7 于 2024-5-15 14:18 编辑 综合推荐指数:4.2/5
常旅客会籍:钻石
综合评价:酒店位于绍兴市柯桥区瓜渚湖畔,高层客房可将湖景尽收眼底,但距离老城区的鲁迅故里、沈园和书圣故里比较远,打车也要半小时。酒店楼下就是1号线瓜渚湖站,坐地铁非常方便,节假日乘地铁比打车快多了。酒店硬件还是不错的,服务意识有待加强,前台和服务中心感觉不太专业。
酒店整体很气派,有个超级空旷敞亮的大堂,大堂中间貌似是个喷水池,但是没有水就空着。以45层为分界线,45层以上是行政楼层,右侧入口到45层再换电梯往上,45层以下走左侧的电梯直接就到。45层公区的景观已经非常好了,公区硬装也很大气,这家酒店的审美还是在线的。
15000积分预定了行政大床全湖景客房,前期电话沟通想升套房,告知要视当日房态而定。办理入住时前台告知自留套房没有了,打包给携程卖的套房还有,但是节假日期间升不了,如果是平常就给升了,请谅解。毕竟是五一期间,升不了可以理解。前台说多送一些欢迎礼,态度还是不错的。咨询前台迷你吧和行政酒廊,答复说都是收费的,行政客房按理说应该有相应的待遇,比较奇怪,也没再细问。