北京丽晶酒店，老而弥坚的优质服务

一、 概览 | Overview

综合推荐指数：4.8分

会籍：DA40N

第一次知道“丽晶”，还是看星爷的“国产凌凌漆”，在心目中也一直是高端酒店的代表。这两年开启洲际住店之旅，有幸得以拿到这扇门的钥匙。

酒店坐落于繁华的王府井商圈，离协和医院很近，可能是附近1000-2000价位的两个比较好的选择之一。

前台、健身中心、酒廊、以及客房服务等的服务水平都比较在线，餐饮水平也都还行，服务中心接电话及时、给东西也较为大方，整体入住较为舒心。

有一点不太好的是，服务中心、或者礼宾，和客房服务的沟通并不是很有效。礼宾提前一天致电询问需求，告知家人生日，希望做一下简单布置；前台在后台能看到备注内容，面带微笑口头祝贺生日快乐；到房间后，未发现有布置，打电话询问，客服连声抱歉并询问过会儿布置是否可以；可是，等到约定时间后一个多小时回到房间，发现依然没有布置，想了想也就算了；又过了半个小时，有客房服务人员敲门想要进屋布置，此时已无心情，便跟她说不用了。

二、 客房 |  In Room

礼宾服务，提前一天致电后，看到房间升级到高层大床房，应该是严格升一级。

下午13点半左右到酒店后，前台热情接待，因为想着房间可能已经布置好，也就没问一嘴是否可以升级到行政大床，不知道是否有飞友升级过？

接待的是一位戴眼镜的小美女，可惜我的眼睛不好使，盯着胸牌看了好久，都没看清楚姓名，遂作罢。前台很熟练地介绍房间和酒廊待遇，祝贺生日快乐、并走出前台送了家人一个小礼物。服务水平体现了专业性和主动性，点赞。

欢迎水果和生日小蛋糕，在入住房间后不久便送到了。

客房面积不大，APP显示45平米，标准的商务酒店配置，色调和万豪有些类似，虽然有些年头，不过保养的还可以，老而弥坚的感觉。36号房型，正对着十字路口，很敞亮。木兰沁夏系列的备品，香味儿还蛮好闻。水压很足，洗澡泡澡都很得劲儿。床品也不错，睡着舒服。

重点说一下剃须刀，估计是我用过的唯二最好的了，很顺利的刮完了胡子。本人皮肤较嫩 刮胡子较粗暴，大多数酒店的剃须刀都会留下给皮肤留下隐隐流血的伤口。

吐槽一下，夜床服务。入住的时候便看到了床头的夜床服务小卡片，没怎么仔细看，等到晚上回去后，仔细看才发现需要致电要求才会提供，不应该是主动提供的吗，有些不太理解。

三、 餐饮 |  Dining

下午茶，成套供应，品类不多，不过司康吃着还行，酥香。北京丽晶的甜点质量都还不错。水果较少，饮料比较常规。

欢乐时光，整体出品还可以，不过分量太小了，同时六七桌在，经常出现断档。酒类丰富，不过这次未体验。

早餐，也是在酒廊食用。整体质量不错，有些菜品的出品自我感觉比三里屯还要好一些。牛肉面，肉很香，不过面不太劲道，应该不是现煮的；龙虾炒蛋、班尼迪克蛋的质量也可以，培根有些过头儿，不过很酥脆，不知道是不是故意做成这样的；鲜榨果汁貌似就三种，单独要的橙汁貌似就不是新鲜的了。

借用一下网友拍的菜单。

四、 设施 |  Facilities

泳池是25米的，从中间儿劈成两半，水质不错，旁边还有两个热泡池。晚上19点多的时候人不多，游着很爽。

健身中心门口做登记的小姑娘，很热情。问她是否有水和浴巾，一句话“我们这儿什么都有，您只需要戴着泳帽过来就行了”，并且还用双手化了个圈，代表什么都有。把我给逗乐了，为她满怀热情的工作点赞。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

前台和健身中心的两位小美女，服务热情。反倒是酒廊的工作人员，较为中规中矩，可能因为异型结构有几级楼梯的原因吧，照顾起来较为迟缓。

六、 总结 |  Conclusion

整体来说，很不错的入住体验，以后还会继续来的。

不错，十一去体验下

看起来吃得不错啊

感谢分享，送花🌸

不够不购 发表于 2024-5-6 19:43

不错，十一去体验下

值得体验

更正一下，楼上酒廊有面档档口，所以牛肉面肯定是现煮的。

楼下2层早餐有牛肉鲜米粉，我一个女的可以炫6碗，但是不是天天都有。

她家健身中心有免费的拳击课，拉丁舞，住店客人或健身年卡客人都可以参加。

欢迎礼挺丰富哦

liumeiyao 发表于 2024-5-6 19:47

看起来吃得不错啊

嗯，餐食还是蛮不错的，值得体验。

酒廊早餐和hh都很不错，酒水丰富，酒廊早还有鲜椰子和香槟酒，升级确实比较严格，我住的次数多，有时候会给开放套，偶尔给行政套

star33 发表于 2024-5-7 12:35

酒廊早餐和hh都很不错，酒水丰富，酒廊早还有鲜椰子和香槟酒，升级确实比较严格，我住的次数多，有时候会给 ...

看来还是得经常住。现在暂时没有鲜椰子了，最近不太想喝酒，便没有品尝香槟。

想问下，开房套是行政房吗？

plall 发表于 2024-5-7 15:32

看来还是得经常住。现在暂时没有鲜椰子了，最近不太想喝酒，便没有品尝香槟。想问下，开房套是行政房吗？

好像是行政房

ninaleening 发表于 2024-5-6 22:20

更正一下，楼上酒廊有面档档口，所以牛肉面肯定是现煮的。

楼下2层早餐有牛肉鲜米粉，我一个女的可以炫6碗 ...

下次试试楼下早的牛肉米粉。

我的意思是，当时给我端上来的面，应该是之前（可能几分钟或者十几分钟前）做好的，不是我点单之后才下面的。一是端上来很快，二是面不劲道、有些软。

plall 发表于 2024-5-7 18:21

下次试试楼下早的牛肉米粉。

我的意思是，当时给我端上来的面，应该是之前（可能几分钟或者十几分 ...

哦哦，那有可能。

楼下就是人多，尽量避开寒暑假，全是孩子。种类也多，口罩期间还有冰草，隐藏菜单是红豆沙。

ninaleening 发表于 2024-5-7 18:35

哦哦，那有可能。

楼下就是人多，尽量避开寒暑假，全是孩子。种类也多，口罩期间还有冰草，隐藏菜单是红 ...

酒廊早餐的时候，一个吐槽点就是，水果给切成了贼小的小块儿，夹半天才能拿半盘，不知道是哪个天才想出来的注意。

star33 发表于 2024-5-7 18:13

好像是行政房

嗯多谢分享，下次试试能不能给行政房。

plall 发表于 2024-5-7 18:49

酒廊早餐的时候，一个吐槽点就是，水果给切成了贼小的小块儿，夹半天才能拿半盘，不知道是哪个天 ...

我3月去的时候是草莓，树莓，蓝莓不限量，随便吃，楼下就是西瓜，哈密瓜，火龙果切块。

ninaleening 发表于 2024-5-7 19:54

我3月去的时候是草莓，树莓，蓝莓不限量，随便吃，楼下就是西瓜，哈密瓜，火龙果切块。

嗯是的，水果的种类是蛮丰富的，虽然树莓和蓝莓有些酸

作业好，细节多

肥肥嘟嘟1977 发表于 2024-5-8 08:27

作业好，细节多

感谢阅读，

这家酒店的最佳朝向的房号，有大神统计过吗？

好像没看到楼层平面图