只谈一些自己的预定和入住感受。
一、预定方式
第一次来新加坡，本地虽有熟人，但也不想麻烦别人。作为一个重度ihg爱好者，则首选IC，一边看茶馆的评测笔记，一边看官方平台和各个OTA，包括积分兑换、v/m的折扣，以及本公司的协议价，最后选择了银联钻石卡的酒店甄选权益。
入住订单5天4晚，免了1天的房费（约定390 SGD），130 SGD的挂帐额度，有sna，含双早。在入住前给酒店发了邮件，询问2大+2小能否一个房间，孩子入住的用餐标准等政策问题，T+1给了回复，孩子早餐要收30SDG每人天，但是入住时都送了早餐。
银联服务的预定服务商叫多米游，下单的时候价格是4晚的总价，通常第二天会减免1天，重新更新订单金额。
二、入住办理
从樟宜机场乘坐地铁绿线到bugis，从地铁出口直接可以走商场上L1，穿过一小段步行街从酒店后门进入，穿过大堂吧来到酒店大堂。出示护照，正确识别身份，选择了欢迎饮品，也送了600pts，入住#1218，房间情况看照片就好了。
特别提示，酒店收取押金时，我用cmb的VISA全币卡预授权，账单显示ICS-Office Front，直到最后退房10天后的今天，在CMB账单虽然能看到这笔交易，但是没有被统计到10%境外消费返现中，继续持续观察。
三、餐饮服务
早餐，入住是在五一前几天，每天早上9点半就会稍微排队，预计等待5分钟左右。面档的师傅会中文，非常热情，推荐吃面配辣汤，瓶装果汁新鲜，菜品基本每天不变，连吃5天会有点儿腻。
客房订单，孩子们比较喜欢mini汉堡、炒饭和俱乐部三明治。使用二维码下单，服务费和税合计10%，下单后30min可以送到。
四、退房
最后1天中午11点下单了客房送餐，这次送来已经11:50了，于是下楼和前台沟通退房时间。开始只能说到12点，但是我说明了客房送餐的情况，最后商量结果是12:45。我们是下午4点多的飞机，前后也差不多时间，所以也就算了。
五、snp
退房是问了前台小姐，说会有积分的。2天后查看账户，未算sn，pts只按200多USD计算的。于是直接联系上海021热线，最后按实际1200多USD重新计算了snp。
总结
如果下次再来新加坡的话，大概率还会这么选，用这个权益去预定，希望以后能够继续一如既往的服务。
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