平时用携程的时候较少,基本只有在预订境外机酒产品的时候才会考虑到携程,老用户,但是订单不多。
这次全新万事达中国卡搞了匹配活动,第一时间下卡去冲活动,但是遇到了支付问题,客服更是直接要求你买增值产品才给用也是离谱(这里详情可以看我上一个帖子)。
没想到携程程支付居然还看人下菜,只给部分用户程支付买火车票,这可就不好玩了,于是花了两天时间,总算给我找到空子,以退票六次的代价终于1块钱买了张火车票完成任务,这里坐等升钻的我还万万没想到,大乐子还在后面等着我。
今天因为需要出行,打开携程准备预订酒店,发现搜索不到任何产品,一开始还以为是网络波动或携程网炸了,等了一会再搜还是没有,这会发现不对了,找客服问咋回事,客服答曰“短时间搜索次数过多,被系统自动限制功能,已经上报,请等待后续结果”。幽默的是这客服还问我要不要电话预订,可以帮助操作,我这边当即回呛“搜不到酒店列表怎么预订酒店,难道你要用邮件给我发报价单吗?”
过了半天,携程客服打电话过来,告知账号异常是系统所为,人工不给解决,让我等系统解除,至于要过多久,那无可奉告。
再次测试了下账号功能,平时正常使用的酒店预订给我拉黑了,万年不用的火车票预订功能正常,携程操作属实幽默。